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Pergunta 1 1 em 1 pontos São objetivos do PCCS, exceto: Resposta Selecionada: b. Definir datas para qualificações Respostas: a. Estruturar Políticas e Normas b. Definir datas para qualificações c. Descrever os cargos d. Fazer pesquisa de mercado e. Estruturar os salários Pergunta 2 1 em 1 pontos As seguintes vantagens são predominantes na implantação do PCCS, exceto: Resposta Selecionada: a. define os subordinados e suas férias Respostas: a. define os subordinados e suas férias b. elimina ansiedade ou expectativa nos empregados por não saberem o que se espera deles c. facilita a definição da necessidade de treinamento. d. define claramente as atribuições de cada colaborador Pergunta 3 1 em 1 pontos São considerados modelos de desenhos de cargos, exceto: Resposta Selecionada: b. Modelo Neoclássico ou Sistêmico Respostas: a. Modelo Clássico ou Tradicional b. Modelo Neoclássico ou Sistêmico c. Modelo humanístico d. Modelo contingencial Pergunta 4 1 em 1 pontos Desenhar um cargo não significa: Resposta Selecionada: c. estabelecer um conjunto de metodologias para o desempenho das atividades a desempenhar. Respostas: a. a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade). b. quem o ocupante do cargo deverá supervisionar ou dirigir (autoridade). c. estabelecer um conjunto de metodologias para o desempenho das atividades a desempenhar. d. como esse conjunto de tarefas deverá ser desempenhado (métodos e processos de trabalho. e. estabelecer o conjunto de tarefas que o ocupante do cargo deverá desempenhar (conteúdo do cargo). Pergunta 5 1 em 1 pontos Sobre o Plano de Cargos, Carreiras e Salários (PCCS), marque V ou F: ( ) Após o levantamento de dados e fatos sobre todos os cargos que compõem a organização, é necessário sistematizá-los em descrições e análises de requisitos definitivos. ( ) Seu objetivo não é estabelecer a padronização tanto dos títulos quanto dos conteúdos de cada cargo da organização. ( ) Não complementa o organograma. Não estabelece também as características básicas necessárias aos ocupantes do cargo, para que as funções sejam desempenhadas de acordo com os objetivos da área e as necessidades do próprio cargo. ( ) A confecção do plano deve se basear em pesquisas e questionários, que devem ser aplicados por níveis em direção vertical descendente. Resposta Selecionada: b. VFFV Respostas: a. VVVF b. VFFV c. FFFF d. FFFV Pergunta 6 1 em 1 pontos Acompanhamos uma evolução gerencial importante, principalmente quanto a do setor de RH/Gestão de Pessoas. Os RHs vêm ganhando cada vez mais caráter sistêmico, onde são observadas emergentes as seguintes características, exceto: Resposta Selecionada: d. expansão mercadológica Respostas: a. Organicidade b. imersão tecnológica c. Capilaridade d. expansão mercadológica e. sistematicidade. Pergunta 7 1 em 1 pontos Marque a alternativa errada: Resposta Selecionada: c. O salário não é considerado fator higiênico, ou seja, se aplicado a contento não motiva, mas, observada qualquer incoerência, pode vir a causar desmotivação. Respostas: a. Maslow desenvolveu a teoria da Hierarquia das Necessidades, nesta as necessidades humanas aparecem numa certa ordem de prioridade: subsistência, relacionamento social, reconhecimento e realização. b. Para que observemos a remuneração, independe de um contrato formal, pois em moldes gerais, funciona como uma recompensa ou um conjunto, pelo serviço prestado e que, quando somada ao salário, resulta na remuneração. c. O salário não é considerado fator higiênico, ou seja, se aplicado a contento não motiva, mas, observada qualquer incoerência, pode vir a causar desmotivação. d. Herzberg desenvolveu importante teoria que reforça que os fatores relacionados com a satisfação no trabalho podem ser classificados em dois grupos: os Fatores Higiênicos e os Motivacionais Pergunta 8 1 em 1 pontos Qual é a principal diferença entre salário e remuneração? Resposta Selecionada: b. Salário e o valor contratual e remuneração é a soma entre o valor contratual e outros ganhos. Respostas: a. Salário é a soma de todas as parcelas que compõem a remuneração, essa é a principal diferença. b. Salário e o valor contratual e remuneração é a soma entre o valor contratual e outros ganhos. c. Salário pode sofrer reajuste, remuneração não. d. Salário é a recompensa que se recebe por um serviço prestado remuneração é a forma contratual de receber essa recompensa. Pergunta 9 1 em 1 pontos Para as afirmações abaixo utilize V para verdadeiro e F para falso: ( ) Tarefa é conceituada como a menor unidade componente do trabalho. Possui uma ordem, uma coerência, consome tempo em sua execução (englobando atividades e passos). ( ) A tarefa não possui uma ordem, uma coerência, consome tempo em sua execução (englobando atividades e passos). ( ) A função é utilizada para indicar o conjunto de tarefas desempenhado por uma ou mais pessoas, servindo como base para a departamentalização. ( ) Os cargos são intitulados para indicar a posição hierárquica que uma pessoa ocupa na empresa e o conjunto de atribuições a ela conferida. É aquele registrado no contrato de trabalho. Resposta Selecionada: a. VFVV Respostas: a. VFVV b. VVVV c. VVVF d. VVFF Pergunta 10 1 em 1 pontos O departamento de Recursos Humanos e SUS variações já há muito tempo, deixou de ser um setor burocrático e puramente administrativo, evoluindo para os seguintes papéis, excetuando-se: Resposta Selecionada: e. não sendo importante para o planejamento estratégico das empresas Respostas: a. adequação às exigências de mercado b. integrando funções e áreas dentro de um contexto dinâmico de mudanças c. atingimento de metas corporativas e individuais d. integrando funções e áreas , reagindo a pressões crescentes por resultado e diferenciação. e. não sendo importante para o planejamento estratégico das empresas
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