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QUESTÕES DE PROVA SOBRE RUÍDO NA COMUNICAÇÃO 1. Atente para a seguinte charge: http://www.colegio24horas.com.br/ogloboeducacao2006/default.asp?a=bqi&c=0&d=Padr%C3%A3o%20Enem Quanto ao diálogo entre os personagens, observe as seguintes afirmativas: I – houve ruído porque o código não foi compreendido pelas pessoas que se comunicaram na charge. II – o contexto ajuda a entender que, sendo Hagar um viking, provavelmente já possuía um barco. III – se a mulher de Hagar não estivesse presente na cena, ficaria mais difícil de o receptor se confundir. É correto o que se afirma em: E) II e III, apenas. 2. Observe a charge abaixo: Fonte: http://www2.espm.br/sites/default/files/pagina/versao_m-prova-2014.pdf Na tira acima, podemos identificar os elementos da comunicação: o emissor (quem transmite a mensagem), o receptor (quem a recebe), o código (o idioma em que se comunicam), o canal (no caso, o ar), a mensagem (o que dizem) e o contexto (a situação de fala). Nota-se, porém, que houve uma falha (ruído) na comunicação, que teve origem: E) No emissor 3. Observe a charge abaixo: http://peloburacodaagulha.files.wordpress.com/2011/01/hagar-2.jpg O humor presente na tirinha decorre principalmente pelo fato de a comunicação apresentar um problema, no caso, um ruído. A explicação mais plausível e correta para entender por que ocorreu o ruído retratado neste exemplo B) falta de concentração do receptor. 4. Observe a situação a seguir, que é meramente ilustrativa da geração de ruído na comunicação: Disponível em http://blogdomaiagv.blogspot.com.br/2011/12/o-poder-de-um-boato.html. Acesso em 23 abr. 2015 Mesmo com as evoluções tecnológicas vividas em nosso tempo, com o diversificado leque de meios e formas de se comunicar, ainda, existem problemas que impedem o desenvolvimento de uma comunicação efetiva, por falta, falhas e até mesmo excesso de informações. Esses obstáculos são conhecidos por ruídos, de uma maneira geral, são frequentes e temidos pelos gestores conscientes da importância de um processo comunicativo eficaz na organização. Sendo assim, considere as seguintes afirmativas: I. Um local em que há muito barulho, excesso de pessoas circulando, poderá distrair a atenção do receptor, que, por sua vez, compreenderá apenas parte da mensagem emitida pelo emissor. II. No momento em que a mensagem está sendo passada, caso o receptor não esteja concentrado para obter as informações necessárias, a mensagem não será completamente entendida. III. O uso de termos técnicos ou palavras em idioma desconhecido pelo receptor pode dificultar a compreensão. IV. Falar de temas que não são do interesse dos receptores, desviando, assim, a atenção, não centrando nos assuntos que são de fato importantes, torna a eficácia comunicativa mais fácil de ser alcançada pelo emissor, o que elimina a ocorrência de ruídos. Entre as afirmações mencionadas, podemos considerar como exemplo de ruído na comunicação as sentenças: C) I, II e III. 5. Observe o conteúdo da seguinte charge: “E como casal, há boa comunicação? “Bem, os dois temos celular” (tradução nossa) Disponível em http://mamaexpatriada.com/wp-content/uploads/2014/03/comunicacion-pareja-celular-caricatura-osval.jpg. Acesso em 11 jul. 2017. Nota-se que a intenção comunicativa da emissora não foi satisfeita em virtude da resposta recebida. Isso se deve ao fato de que a receptora: C) não estava prestando atenção ao que a emissora dizia, concentrando-se em mexer no próprio vestido.
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