EXERCÍCIO DE REVISÃO AV2 Gabarito

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EXERCÍCIO DE REVISÃO
Pesquisa de Mercado 
	1. Questão 
	(sem.:4a)
	
		Perg. 
	Resp. 
	
	
	_______ 
	
	A empresa Cosmos precisa prospectar dados secundários para discernir melhor seu problema de pesquisa. Ela deveria executar todas as atividades abaixo, exceto: 
	
	A
	
	
	Realizar um levantamento através de entrevistas pessoais para identificar as expectativas dos consumidores.
	B
	
	
	Realizar um estudo em um relatório do comércio publicado por um instituto de pesquisa.
	C
	
	
	Realizar um estudo nos relatórios anuais de vendas dos últimos dois anos.
	D
	
	
	Realizar um estudo de dados do Censo disponível na Internet.
	E
	
	
	Realizar um estudo em um relatório de pesquisa quantitativa publicado no ano anterior pelo IBGE.
	
	
	2. Questão 
	(sem.:4a)
	
		Perg. 
	Resp. 
	
	
	_______ 
	
	A definição do problema de pesquisa consiste no principal e primeiro passo para elaboração de uma pesquisa, baseado nessa informação a melhor definição para Problema de Pesquisa é:
	
	A
	
	
	primeiro contato com o objeto de pesquisa
	B
	
	
	definição das informações que serão necessárias a pesquisa
	C
	
	
	as suposições que poderão ser confirmadas ou não pela pesquisa
	D
	
	
	situação em que há a necessidade de levantar informações para tomada de decisão
	E
	
	
	estudo de campo
	
	
	3. Questão 
	(sem.:8a)
	
		Perg. 
	Resp. 
	
	
	_______ 
	
	Qual metodologia de pesquisa que visa investigar a frequência de consumo, assim como, descrever em detalhes o que está acontecendo no mercado específico, ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	
	A
	
	
	Descritiva
	B
	
	
	Causal
	C
	
	
	Experimento
	D
	
	
	Exploratória
	E
	
	
	Causa e efeito
	
	
	4. Questão 
	(sem.:8a)
	
		Perg. 
	Resp. 
	
	
	_______ 
	
	Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados para uma pesquisa:
	
	A
	
	
	Descritiva
	B
	
	
	Conclusiva
	C
	
	
	Exploratória
	D
	
	
	Causal
	E
	
	
	Experimento
	
	
	
	5. Questão 
	(sem.:10a)
	
		Perg. 
	Resp. 
	
	
	_______ 
	
	Assinale o objetivo que se refere à pesquisa qualitativa:
	
	A
	
	
	Avaliar o impacto da campanha publicitária da Nike. 
	B
	
	
	Caracterizar hábitos e atitudes em relação à atividade física.
	C
	
	
	Medir o nível de lembrança da propaganda do iPhone 3GS. 
	D
	
	
	Identificar os atributos de maior importância na compra de xampu.
	E
	
	
	Informar à empresa o número de concorrentes. 
	
	
	6. Questão 
	(sem.:8a)
	
		Perg. 
	Resp. 
	
	
	_______ 
	
	As evidências abaixo relacionadas se referem à utilização de pesquisa conclusiva descritiva no levantamento de campo:
O comportamento do dólar nos últimos cinco anos se manteve instável. 
A marca é o atributo mais influente na decisão de compra de perfumes. 
A rigidez da política de crédito reduz o nível de consumo dos mercados. 
O sexo masculino se revela como o maior comprador das lojas virtuais.	
Assinale a opção que evidencia a utilização de pesquisa conclusiva descritiva no levantamento de campo: 
	
	A
	
	
	I e III
	B
	
	
	II e IV
	C
	
	
	I, III e IV
	D
	
	
	I e II
	E
	
	
	I, II e IV
	
	
	7. Questão 
	(sem.:12a)
	
		Perg. 
	Resp. 
	
	
	_______ 
	
	Quantas e quais são as etapas ou fases de um processo de pesquisa de mercado? 
	
	
	
8. Questão 
	(sem.:13a)
	
		Perg. 
	Resp. 
	
	
	_______ 
	
	O gerente de marketing do Shopping RioNorte, deseja elaborar uma campanha de marketing direcionada a seus clientes. Para tanto, precisa identificar o perfil dos freqüentadores para quem deve direcionar a campanha. A identificação é importante para saber com quem vai falar, como falar e quais canais são os mais adequados,
Assim sendo, encomendou um estudo ao Instituto Students & Associados Pesquisa de Marketing, para definir o perfil do público-alvo. 
Pergunta: Qual o método de pesquisa apropriado para este projeto e qual o tipo de abordagem deve ser indicado? 
Resposta: 
O método de pesquisa indicado é o da pesquisa quantitativa utilizando o tipo de abordagem entrevista pessoal.
9) É um tipo de escala cujos números servem apenas como rótulos para identificar e classificar objetos com uma correspondência entre os números e objetos. Esta escala é a: 
Intervalar
Ordinal
Nominal
De razão
10) Diga qual é o tipo de escala do seguinte questionário? 
Qual é o seu nível de satisfação com a prestação de serviço do Banco do qual é correntista?
	1 - ( ) Péssimo 2- ( ) Regular 3 - ( ) Bom 4 - ( ) Ótimo 
a) nominal 
b) ordinal
c) intervalar 
d) de razão
11)– Compare os métodos de survey e observação, mencionando as vantagens e desvantagens de cada um.