atividade dicursiva gerenciamento de controle de qualidade

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Atividade Discursiva Gerenciamento de Controle de Qualidade
O sistema de gestão de qualidade tem o objetivo de verificar todos os processos da empresa e como esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços frente ao cliente. A empresa poderá optar pela escolha entre implantar o sistema e melhorar os processos, mas, para atingir um resultado satisfatório é de suma importância que empresas especializadas em qualidade faça esse tipo de prestação de serviço terceirizado. Cuja qual irá emitir certificações, que tem como finalidade dar credibilidade à empresa que recebeu, são elas:
Certificado de Acreditação:
É realizado pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e qualidade industrial (INMETRO) o objetivo é verificar se a organização está atendendo os requisitos estabelecidos pela norma, e se tem competência para realizar determinada atividade. Como exemplo, podemos utilizar uma Indústria de louças sanitárias, que precisa verificar se a fabricação atende as normas de qualidade e tem competência para realizar fabricações específicas.
Organização Internacional de padronização
 A INTERNACIONAL ORGANIZATION STANDARTIZATION (ISO) é uma instituição sem vínculos governamentais foi criada em Genebra, na Suíça em 1947. Cujo objetivo é unificar procedimentos para facilitar o comércio internacional.
O ISO aprova normas técnicas, que são tipos de padronização, fazendo a gestão de qualidade. A exemplo disso temos a representante de normas técnicas no Brasil a ABNT, e as normas mais populares são o ISO 9000 e ISO 9001, que especifica gestão emissões e remoções de gases de efeito estufa (GEE).
Certificações de qualidade são um verdadeiro atestado de competência técnica e gerencial para sua empresa. Além disso, hoje em dia os consumidores estão cada vez mais ávidos por informações referentes a procedência e qualidade dos produtos e serviços que utiliza no seu dia a dia. Por isso, além da qualidade, segurança ou desempenho das mercadorias, eles querem ter certeza que a empresa que fornece os produtos é ética e cumpre normas ambientais e de responsabilidade social.
Neste contexto, certificações de qualidade abrangem um leque mais amplo. As mais comuns no Brasil são:
 ISO 9.001: Certificado referente aos sistemas de gestão da qualidade
 ISO 14.001: Certificado de qualidade da gestão ambiental
 ISO 16.001: Certificado referente a responsabilidade social