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ESTRATÉGIA EMPRESARIAL QUESTÕES AVALIAÇÃO 1

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ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
Questão A
A demanda doméstica (em passageiros-quilômetros pagos transportados, RPK) registrou aumento de 2,7% em abril de 2017, comparada com o mesmo mês de 2016, sendo a segunda alta do indicador após 19 meses consecutivos em queda. A oferta também registrou crescimento, da ordem de 1,5% na mesma comparação, sendo também a segunda alta mensal consecutiva.
A quantidade de passageiros transportados foi apurada em 6,9 milhões de passageiros pagos em voos domésticos em abril, representando um aumento de 1,0% em relação a igual período do ano anterior.
Gol e Latam permaneceram na liderança no mercado doméstico, com participações de mercado da ordem de 35,1% e 32,9%, respectivamente. A Azul teve mais um mês de crescimento em sua participação, alcançando recorde de 18,8% no mês, enquanto a Avianca registrou 12,7%. Assim, a participação das concorrentes das duas líderes avançou 7% na comparação com igual mês do ano anterior, tendo alcançado 32% em abril de 2017.
Em abril de 2017, a taxa de aproveitamento das aeronaves foi de 80,1%, o que representou alta de 1,2% frente ao mesmo mês do ano anterior, sendo a sexta variação positiva consecutiva do indicador.
No mês, foram transportadas 30.089 toneladas de carga paga e correio, o que representou redução de 13,2% em relação ao mesmo mês do ano anterior.
Fonte: ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil
Demanda e oferta doméstica mantém crescimento em abril. Disponível em: http://www.abav.com.br/noticias/demanda-e-oferta-domestica-mantem-crescimento-em-abril. Acesso em: 21.julho 2017.
Em relação ao exposto, elabore um texto dissertativo-reflexivo, entre 10 a 15 linhas (1.200 caracteres) com explicações sobre demanda e oferta.
O texto explora aspectos relacionados à demanda e oferta de serviços relacionados ao setor aéreo de voos domésticos das companhias brasileiras de aviação. 
A partir do exposto percebe-se um aumento tanto na demanda como na oferta dos serviços. A demanda é representada pela compra de determinado serviço ou bem (serviços aeroviários, no caso), por preço determinado em tempo determinado (abril de 2016 a abril de 2017, neste caso). O fator preço não foi mencionado no texto da ANAC, porém pode ter impactado positivamente para o aumento desta demanda, visto que quanto menor o preço, maior tende a ser a demanda. Outros aspectos que podem ter impactado o aumento da demanda, pode ser a renda, a preferência do consumidor pelo serviço em detrimento do serviço rodoviário, a qualidade dos serviços prestados pelas companhias e a expectativa do consumidor frente a esse serviço.
Por outro lado, a oferta caracteriza-se pela quantidade oferecida no mercado de determinado bem ou serviço, por preço determinado e em tempo específico. Percebe-se a partir do texto, que houve no período um aumento da oferta de voos domésticos, que pode acolher o aumento no número de passageiros atendidos. O aumento da participação das empresas Avianca e Azul também aparecem como aspectos positivos, pois a concorrência estimula a oferta através do preço. Outros aspectos que podem estimular a oferta são a tecnologia, as condições climáticas (principalmente no caso das commodities) e o suprimento de insumos. 
A única regressão apresentada no relatório da ANAC foi a quantidade de carga carregada, este serviço teve uma retração de 13,2% no período, a despeito dos demais números positivos.
O texto escrito deve ser construído com base em suas ideias acerca do assunto estudado, fundamentado corretamente com o conteúdo abordado no material da disciplina.
 RESPOSTA:
Questão B
De acordo com Mota (2016), atualmente, muitas empresas fixam-se em seu ambiente doméstico sobre o qual têm controle com receio dos desafios impostos pela concorrência internacional. Postergam assim as mudanças internas, porém com tal atitude não estão protegidas das pressões externas. Não adianta fugir, a concorrência vem invadindo implacavelmente os mercados domésticos criando ameaças àquelas empresas que, com receio de realocarem recursos e capacidades e desenvolverem novas competências, mantêm sua atuação restrita ao seu mercado doméstico. O ambiente externo é vasto e desafiador em todos os sentidos, não apenas no âmbito doméstico como também no âmbito internacional. Para a sua melhor compreensão, este pode ser estratificado, como proposto por Hitt (2008), em um ambiente geral, um ambiente da indústria e o ambiente dos concorrentes.
Diante do exposto, elabore um texto dissertativo-reflexivo, entre 10 a 15 linhas (1.200 caracteres) explicando o ambiente dos concorrentes.
O texto escrito deve ser construído com base em suas ideias acerca do assunto estudado, fundamentado corretamente com o conteúdo abordado no material da disciplina.
RESPOSTA B
A análise da concorrência torna-se primordial, pois o mercado está em constante movimento e a concorrência se acirra em muitos setores trazendo oportunidades e ameaças às organizações, ocasionando o fechamento de muitas empresas por falta de estratégias voltadas à manutenção da competitividade. 
Com a globalização dos mercados houve um crescimento da concorrência, pois a internet diminuiu as fronteiras e possibilitou que empresas de outras regiões possam concorrer com as empresas locais, isto é, a distância já não mais existe para o consumidor. Além disso, a diversidade de opções e preços tornou o ambiente competitivo muito mais acirrado. 
Primeiramente, faz-se necessário conceituar concorrência, para Mota (2016), concorrentes são organizações que atuam em um mesmo mercado, e que ofertam produtos e serviços parecidos no que tange a sua utilidade e que visionam o mesmo público alvo (clientes).
Após a identificação dos concorrentes, o gestor deve analisar algumas características relacionadas aos seus produtos ou serviços: a) quais são seus objetivos futuros, isto é, quais as metas de seus concorrentes comparadas às suas e qual sua capacidade de correr riscos; b) quais são suas estratégias; c) quais são as estratégias do setor para os concorrentes; e d) quais são suas capacidades, isto é, quais seus pontos fortes e fracos considerando sua organização.
A partir da avaliação, o gestor descobrirá quais as oportunidades e ameaças o ambiente dos concorrentes lhe proporciona; e poderá definir suas estratégias com ações e reações competitivas no ambiente de negócio, a fim de obter posição vantajosa no mercado frente a seus concorrentes. O processo fará com que a empresa desenvolva melhor sua inteligência competitiva.
Conclui-se que, conforme o texto apresentado na questão B, no que tange ao ambiente dos concorrentes o gestor não deve se acomodar abordando apenas seu ambiente doméstico, mas deve estar também atento a seus concorrentes fora do país, pois esses podem ter vantagens competitivas mais desenvolvidas e cada vez mais podem constituir ameaças às organizações nacionais.
	O gestor precisa entender seu setor a partir do tipo de concorrência praticada. Hitt (2008 apud MOTA, 2016) classifica a concorrência em perfeita (muitos fornecedores e bens homogêneos com preços em equilíbrio); concorrência monopolística (muitos fornecedores com produtos similares e preços variam conforme diferenciação, exemplos drogarias e hotéis); oligopólios (poucos fornecedores) e monopólio (um só fornecedor).

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