Estudos Disci. IV Avaliação II

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Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES IV
	Teste
	AVALIAÇÃO II
	Iniciado
	21/11/18 09:53
	Enviado
	21/11/18 10:28
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	9 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	34 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em uma reunião com a sua equipe de marketing, o Diretor Geral de uma fábrica de confecções masculinas, envolvido em conduzir um processo de segmentação de mercado, apresentou três segmentos que a empresa está apta a atender com seus produtos.
São eles:
I.Homens do sul do Brasil que compram roupas mais pesadas durante o inverno.
II.Homens com renda mensal superior a R$ 2.000,00.
III.Homens de espírito jovial, independente da idade.
Esses três segmentos podem ser classificados, respectivamente, como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Geográfico, demográfico e psicográfico.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Define-se segmentação como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
O processo de dividir um mercado em grupos de compradores potenciais que tenham semelhantes necessidades e desejos, percepção de valores ou comportamento de compra.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	Muito se fala sobre análise de oportunidades, desenvolvimento de uma oferta de valor e ações que garantam a efetividade das organizações. Para que, de fato, um plano de marketing possa alcançar seus objetivos, é necessário o desenvolvimento de uma última tarefa: a de controle e feedback. Portanto, está correto o que se afirma em:
I. O plano de marketing deve estabelecer formas de avaliação dos resultados.
II. Um planejamento deve ser monitorado, mas não pode sofrer alterações.
III. O plano de marketing deve conter ações de contingência.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e II.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa Brandão S.A. identificou uma queda significativa em suas vendas nos últimos sete meses. Para identificar a causa desse problema buscou uma empresa especializada em pesquisa que buscará dados para atender os propósitos específicos, voltados para o projeto de pesquisa da empresa. Esses dados serão coletados no mercado, a partir de questionários aplicados aos clientes e prospects. Podemos afirmar que os dados procurados pela empresa de pesquisa são classificados em pesquisa de mercado como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Dados primários.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas precisam estar atentas e conscientes das ameaças e oportunidades associadas às quatro tendências do ambiente natural. São elas (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Desorganização econômica.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Empresas classificam tradicionalmente os produtos em termos de três características: quanto a sua durabilidade, tangibilidade e uso (consumidor ou organização). A partir dessa classificação entende-se que para cada tipo de produto deve-se adotar uma estratégia diferente de Mix de Marketing.
Após a leitura da afirmação acima, observe os exemplos abaixo:
I.A empresa Gonçalves Ltda. comercializa os melhores tomates da região para a produção de extrato de tomate.
II.A empresa Benjamin S.A. oferece a seus clientes um sabão de qualidade a um preço médio cobrado pela concorrência e por isso deixa-o acessível em muitos pontos de vendas, tem uma pequena margem de lucro e anuncia maciçamente.
III.O sr. Claudionor tem a maior e melhor mecânica (para consertos de automóveis) de Santo André, isso porque mantém sempre um controle de qualidade rígido, adapta seu serviço às necessidades de cada proprietário do veículo e conquistou credibilidade no mercado.
A partir da leitura da afirmação e dos exemplos acima, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
A empresa Gonçalves classifica seus produtos como: bens não duráveis, tangíveis e que atendem o mercado organizacional. A empresa Benjamin classifica seus produtos como: bens não duráveis, tangíveis e que atendem o mercado de consumo (consumidor final). A empresa do Sr. Claudionor classifica seus produtos como: serviços (intangíveis) inseparáveis, variáveis e perecíveis e atendem o mercado de consumo (consumidor final).
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dados primários são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Os dados coletados com propósitos específicos, voltados para o projeto de pesquisa.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa Lucca Ltda. disponibilizou em seu site seu portfólio de produtos, para que os clientes pudessem visualizá-los, porém a compra só poderia ser realizada presencialmente em suas lojas. Para aprimorar seu atendimento e identificar os produtos mais procurados pelos consumidores, o diretor de marketing da empresa solicitou um relatório de produtos mais visualizados no site. Essas informações são gerenciadas por qual sistema da empresa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
SIM – Sistema de Informações de Marketing.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os mercados são classificados de acordo com sua natureza, organização, atuação e público-alvo. Kotler e Keller (2006) descrevem quatro tipos de mercado. Verifique qual alternativa não é correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
No mercado organizacional, as ações de propaganda exercem forte influência no fechamento das vendas.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas devem avaliar oportunidades de crescimento, e isto envolve o planejamento da criação de novos negócios ou a redução/extinção de negócios atuais. Avalie as afirmações abaixo, referentes às possíveis decisões para a continuidade da organização e alcance das vendas totais e lucros desejados:
I.Para que haja crescimento intensivo, a organização deve verificar a possibilidade de melhorar o seu desempenho por meio da entrada em outros segmentos que se mostram altamente atrativos. 
II.O crescimento por diversificação analisa a possibilidade de melhorar a sua participação de mercado com seus produtos atuais em seus mercados atuais.
III.O downsizing de negócios visa à redução ou até mesmo extinção de negócios que já não apresentam resultados favoráveis. 
Com base nas afirmações acima, pode-se afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Somente a III está correta.
	
	
	
Quarta-feira, 21 de Novembro de 2018 10h28min37s BRST