COMPETÊNCIAS GERENCIAIS.06

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
GST1674_A6_201703101367_V1 
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: 
	Matrícula: 
	Disciplina: GST1674 - COMPET. GERENC. 
	Período Acad.: 2018.3 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		Para atingir objetivos de alto rendimento, as empresas vinculam pessoas que se integram aos grupos, desenvolvendo uma sinergia própria para transformá-los em equipes de alto desempenho, cumprindo esses objetivos. Enquanto os grupos de trabalho baseiam seus resultados na somatória dos melhores colaboradores para o seu desempenho, as equipes:
	
	
	
	demonstram a forma como pensamos, sentimos e queremos algo e assim, na equipe descobrimos que há outros que pensam, sentem, querem e atuam de modo semelhante.
	
	
	constroem a confiança necessária para emitir opiniões e juízos mediante o que e como proceder, e de juízos em relação à determinada pessoa.
	
	
	são grupos que cumprem todas as condições das verdadeiras equipes e reúnem membros que também nem sempre estão profundamente comprometidos
	
	
	permitem uma relação entre os integrantes e observadores, isto é, uma ação de avaliação que passa por juízos, afirmações e declarações
	
	
	de alto desempenho buscam produtos de trabalho coletivo que requerem um esforço conjunto
	
Explicação:
Nas equipes de alto desempenho há um esforço mútuo de cooperação dos participantes para concluírem o trabalho e obterem resultados.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		Quais são as quatro fases do desenvolvimento das equipes segundo Baldwin, Rubin e Bommer?
	
	
	
	Formação; Agitação; Normatização; Desempenho;
	
	
	Formação, Agilidade; Atitude; Desinteresse;
	
	
	Atitude, Desempenho; Agilidade; Ação;
	
	
	Comportamento; Atitude; Normatização; Desempenho;
	
	
	Compromisso; Agitação; Desempenho; Ação;
	
Explicação:
Agitação - predomina a ansiedade das pessoas, que terão muitas perguntas. É uma fase de exploração, em que todos estão se avaliando e a insegurança predomina. Nesse estágio, a produtividade é baixa e não se pode esperar que as pessoas realizem muito. O foco é montar a equipe, estabelecer objetivos, papéis e regras; fazer o time interagir e fazer as pessoas ¿vestirem a camisa¿
Normatização - a equipe começa a desenvolver suas regras próprias para realizar o trabalho em conjunto e as pessoas param de querer ¿chamar atenção¿ e passam a perceber que ¿todos estão no mesmo barco¿. Começa a ficar mais evidente o espírito de cooperação, ao invés de competição. Existe um ambiente de confiança e compromisso, pois a produtividade começa a aparecer. A preocupação nesta fase é manter a visão crítica do time (não entrar na zona de conforto)
Desempenho - o grupo se torna uma equipe, "o todo é maior do que a soma das partes". A equipe ganha confiança, chega a um consenso sobre o que é a equipe e o que se busca. Mais madura, começa a utilizar procedimentos estruturados para se comunicar, resolver conflitos, alocar recursos e relacionar-se com a organização.
 
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Sabemos que o papel do Gestor possui inúmeras responsabilidades. Entretanto, segundo o que estudamos, podemos definir uma responsabilidade macro (que pela natureza, pode ser considerada a mais importante). Dentre as afirmativas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, qual é esta responsabilidade do Gestor, mencionada no enunciado da questão
	
	
	
	Ao Gestor cabe a responsabilidade de manter o foco no processo, apenas, preocupando em alcançar os resultados esperados pela Organização
	
	
	Sem desconsiderar a importância das demais responsabilidades, cabe ao Gestor, como fator de atenção principal, cuidar para que seus liderados cumpram o que precisa ser cumprido, mantendo-os focados no negócio, a qualquer tempo e custo.
	
	
	A responsabilidade do Gestor, está ligada à capacidade de ordenar, controlando o processo de tal maneira que possa estar ciente do que acontece, durante todo o tempo
	
	
	Dentre todas as responsabilidades que o Gestor possui, é possível considerar que a principal seja a atenção dedicada - especificamente - ao negócio, permitindo que outras variáveis permaneçam em segundo plano
	
	
	O Gestor é responsável por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira, esteja diretamente ligado à performance dos seus liderados.
	
Explicação:
O Gestor entre outras funções deve liderar sua equipe para que a  mesma alcance metas desejadas para empresa.
	
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	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		4.
		Pode-se considerar que as equipes de trabalho são instâncias inerentes à vida organizacional e a forma como desenvolvem-se interfere no processo produtivo e na qualidade do resultado final alcançado. Neste caso, identificamos a fase de desenvolvimento conhecida como:
	
	
	
	Agitação
	
	
	Formação
	
	
	Desempenho
	
	
	Normatização
	
	
	Aceitação
	
Explicação:
Na fase do Desempenho é que além de termos os participantes mais amadurecidos e conseguindo realizar tarefas mais complexas, poderemos avaliar se o resultado alcançado foi o esperado.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Para que o Gestor possa atuar e obter os melhores resultados da equipe, algumas ações precisarão ser adotadas, segundo o que estudamos nesta disciplina. Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estas ações mencionadas pelo enunciado
	
	
	
	Conhecer o perfil dos membros da equipe
	
	
	Reduzir a ociosidade da equipe
	
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	
	Propiciar e valorizar a coesão do grupo
	
	
	Revisar e verificar os processos sempre que possível
	
Explicação:
	 
	 
	 
	 
	 
	
	 
	 
	Conhecer o perfil dos membros da equipe : isso é importante, pois somente assim o Gestor poderá aproveitar os talentos nos locais certos, distribuindo tarefas de acordo com os mesmos;
Propiciar e valorizar a coesão do grupo: um grupo coeso tende a produzir mais.
Revisar e verificar os processos sempre que possível: o Gestor deve acompanhar de perto os processos e não deixar de lado e nem dar apoio, qualquer anomalia dará tempo de corrigir ha tempo.
Reduzir a ociosidade da equipe: é importante todos trabalharem ningupem ficar ocioso, parado para não sobrecarregar o colega.
	
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	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		6.
		Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, as equipes passam por diversas fases de desenvolvimento, uma delas refere-se aos membros se conhecerem e poder perceber o que cada um poderá contribuir. Assinale a alternativa que indica, corretamente, o nome que é dado para esta fase mencionada pelo enunciado.
	
	
	
	Formação
	
	
	Desenvolvimento
	
	
	Desempenho
	
	
	Normatização
	
	
	Agitação
	
Explicação:
Nessa fase também ocorre a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
	
	
	
	
		
	
		7.
		Segundo os autores Baldwin,Rubin e Boomer, o desenvolvimento típico em equipes, ocorre em quatro fases. Dentre as alternativas propostas, assinale aquela que, corretamente, define estas quatro fases mencionadas pelo enunciado da questão
	
	
	
	Compreensão do trabalho, Definição das normas, Agitação e Desempenho
	
	
	Formação, Agitação, Normatização e Desempenho
	
	
	Definição das normas, Integração, Busca por conhecimento e Desempenho
	
	
	Busca por Qualificação, Interação, Normatização e Desempenho
	
	
	Interação, Formação, Desempenho e Normatização
	
Explicação:
Na fase inicial Formação a equipe está se conhecendo, formando de acordo com seus interesses e talentos , na seguinte Agitação há uma certa tensão e conflitos de medição de forças de quem é mais representativo na equipe, na Normatização´, parâmetros são estabelecidos para organizar as tarefas na equipe e na fase final Desempenho a equipe já mais madura consegue desempenhar tarefas mais complexas.
	
	
	
	
		
	
		8.
		O aprendizado do trabalho em equipe Envolve os membros da equipe, enriquece o diálogo e a troca de ideia e estimula a criação de significados comuns. Qual das opções abaixo contraria esta ideia ?
	
	
	
	SENTIMENTO DE PERTENCIMENTO
	
	
	CONTRIBUIÇÃO AO DESENVOLVIMENTO DO OUTRO
	
	
	AUTO CONHECIMENTO E AUTO DESENVOLVIMENTO
	
	
	BALIZAMENTOS PARA A AUTO ORGANIZAÇÃO
	
	
	NÃO COMPARTILHAMENTO DO PODER
	
Explicação:
O Empowerment é uma característica das equipes autogerenciáveis. É preciso entender que as responsabilidades que vem por meio da autonomia também trazem condições de compartilhamento de poder, nos processos decisórios, cabendo às medidas relativas a cada contexto/processo/equipe.
O poder deve ser compartilhado para contribuir com o Sucesso da equipe.