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Página 1 de 3 GRUPO SER EDUCACIONAL GRADUAÇÃO EAD GABARITO SEGUNDA CHAMADA 2017.2A 04/11/2017 1. É responsável pela ação humana sobre matérias-primas que resultam em produto – essa ação pode ser mensurada em horas ou em unidades de produto. Qual a mão de obra descrita acima? a) Direta. b) Indireta. c) Mista. d) Reversa. e) Inversa. Alternativa correta: letra A. Identificação de conteúdo: cap. 1, pág 8. Guia de estudo unidade 1. Comentário: Sabemos que a mão de obra pode ser direta ou indireta, sendo a direta aquela que está diretamente ligada ao produto final da empresa. 2. Analise as afirmativas abaixo: I. Mão de obra direta – responsável pela ação humana sobre matérias-primas que resultam em produto. II. Mão de obra indireta – trabalhos realizados para suporte ou colaboração na produção de bens ou serviços. É correto afirmar que: a) I e II são verdadeiras. b) I e II são falsas. c) I é verdadeira e II é falsa. d) I é falsa e II é verdadeira. e) Não existe os conceitos de mão de obra direta e mão de obra indireta. Alternativa correta: letra A. Identificação de conteúdo: cap. 1, pág 8 e 9. Guia de estudo unidade 1. Comentário: a classificação da mão de obra é necessária para identificar as responsabilidades dos cargos que serão descritos. 3. Praticamente desde que a humanidade começou a agrupar-se o trabalho passou a ser dividido. No começo, de forma espontânea, mas com o passar do tempo isso foi se aprimorando. Sobre este tema, assinale a alternativa INCORRETA. a) Cantanhede (1959) sugere que a organização científica do trabalho deva ser regida por alguns princípios. b) Divisão do trabalho é um dos princípios sugeridos por Catanhede (1959). c) Transferência de habilidade ocorre quando máquinas, equipamentos e instrumentos passam a realizar trabalhos antes feitos pelos homens. GABARITO QUESTÕES COMENTADAS Disciplina DIVISÃO E MODELAGEM DE CARGOS E SALÁRIOS Professor (a) TATIANA VARELA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A A E E A D A A A B Página 2 de 3 DISCIPLINA: DIVISÃO E MODELAGEM DE CARGOS E SALÁRIOS PROFESSOR (A): TATIANA VARELA d) Transferência do pensamento pode ser percebida quando máquinas automáticas realizam todas as operações, inclusive da checagem de funcionamento. e) Para a divisão de trabalho acontecer, é necessário que antes seja determinada a transferência de habilidade. Alternativa correta: letra E. Identificação de conteúdo: cap. 1, pág. 16. Guia de estudo unidade 1. Comentário: a divisão de trabalho é necessária para identificar as funções e atividades de cada um. 4. Serson (1978) diz que é por meio da compreensão dos cargos que se podem estipular os salários, que é possível entender as relações dentro da organização e que se compreendem as habilidades e capacitações necessárias para seu desempenho. Sobre este tema, assinale a alternativa INCORRETA. a) A descrição de cargos resume o que o indivíduo faz, como faz, por que faz e quando faz. b) A partir da descrição de cargos, toda a área de RH se organiza para atender as necessidades das organizações e dos indivíduos, por meio de R&S, T&D, avaliação de desempenho, promoções, etc. c) Cada cargo é um conjunto de deveres e responsabilidades específicos. d) As tarefas devem ser executadas por um indivíduo. e) Para criar uma descrição de cargos é necessário escutar, exclusivamente, as necessidades do gestor da área. Alternativa correta: letra E. Identificação de conteúdo: cap. 2, pág 36. Guia de estudo unidade 2. Comentário: para criar uma descrição de cargo é necessário observar as atividades de cada cargo e escutar a descrição dos responsáveis pela função, assim como o gestor da área. 5. _______________ inclui quais cargos serão analisados, quais as condições de trabalho e quais objetivos serão cumpridos. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna. a) Pesquisa b) Preparação c) Execução d) Descrição e) Avaliação Alternativa correta: letra A. Identificação de conteúdo: cap. 2, pág 37. Guia de estudo unidade 3. Comentário: para realizar uma descrição de cargo é necessário iniciar com uma pesquisa. 6. Para se avaliar cargos é necessário compará-los e, posteriormente, passar à criação de grupos com cargos semelhantes em termos de responsabilidades e requisitos. Sobre este tema, assinale a alternativa incorreta. a) De acordo com Serson (1978), o processo deve começar com a nomenclatura (e descrição) de cada cargo; na sequência, deve ser feita a avaliação e, em seguida, a classificação. b) A partir da criação de grupos, fica mais fácil e coerente atribuir os salários dentro da organização. c) Os salários costumam ser atribuídos por nível hierárquico, pré-requisitos, comparação com o mercado (outras organizações) e, eventualmente, a partir da demanda. d) O salário não está relacionado ao reconhecimento do empregado. e) A pesquisa de cargos em outras organizações não é o único meio de se estabelecer parâmetros de salários. Alternativa correta: letra D. Identificação de conteúdo: cap. 3, pág. 70 e 71. Guia de estudo unidade 3. Comentário: a única maneira de se fazer parâmetros, é através da comparação com outras empresas. 7. Sabemos que implantar o processo de descrição de cargos traz várias vantagens para as organizações. Sobre este tema, assinale a alternativa incorreta. a) Estabelecer o R&S com base em questões subjetivas que só são possíveis ser investigadas nas entrevistas. b) Estabelecer a igualdade salarial na empresa, possibilitando uma mesma faixa salarial para todos os empregados que executam tarefas de igual responsabilidade. c) Possibilitar o aperfeiçoamento da política de pessoal da empresa. Página 3 de 3 DISCIPLINA: DIVISÃO E MODELAGEM DE CARGOS E SALÁRIOS PROFESSOR (A): TATIANA VARELA d) Estabelecer salários adequados ao mercado de trabalho. e) Possibilitar a racionalização do trabalho. Alternativa correta: letra A. Identificação de conteúdo: cap 3, pág 72. Guia de estudo unidade 3. Comentário: o R&S deve ser baseados em questões objetivas e subjetivas, como a descrição do cargo e entrevistas, respectivamente. 8. Identifique o sistema de avaliação descrito abaixo e assinale a alternativa correspondente. “Esse é o sistema mais rápido e fácil e, por isso mesmo, conta com uma margem de erro um pouco maior. Ele conta também com a opinião de pessoas a respeito do valor das funções”. a) Avaliação pelo sistema de comparação simples. b) Sistema de comparação dois a dois. c) Sistema de comparação por fatores. d) Sistema de comparação por pontos. e) Sistema de classificação. Alternativa correta: letra A. Identificação de conteúdo: cap. 3, pág. 78. Guia de estudo unidade 3. Comentário: podemos afirmar que o sistema mais utilizado e rápido é o de comparação simples. 9. É o salário que consta na ficha de registro, na carteira profissional e em todos os documentos legais. Note que este poderá ser expresso em hora, dia, semana, mês ou outros, de acordo com o tipo de contratação existente. Qual salário é esse? a) Nominal. b) Efetivo. c) Complessivo. d) Profissional. e) Misto. Alternativa correta: letra A Identificação de conteúdo: cap. 4, pág 106. Guia de estudo unidade 4. Comentário: Existe mais de um tipo de salário, sendo o nominal aquele registrado na CTPS. 10. É o salário bruto, descontadas as obrigações legais, tais como previdenciária, imposto de renda e outras, de acordo com o tipo de contratação,ou seja, é o valor que efetivamente a pessoa recebe, embora haja outros valores que você receberá por ocasião de alguns eventos, como FGTS. Qual tipo de salário corresponde a definição acima? a) Nominal. b) Efetivo. c) Complessivo. d) Profissional. e) Misto. Alternativa correta: letra B. Identificação de conteúdo: cap. 4, pág 106. Guia de estudo unidade 4. Comentário: Existe mais de um tipo de salário, sendo o efetivo o salário que entra na conta do colaborador ao final do período de trabalho.
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