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Atividade 
 
1. O conceito de que a administração se divide nas 
funções: previsão, organização, comando, 
coordenação e controle, referem-se à que teoria e a 
que autor, respectivamente? 
 
a) Teoria da Administração Científica, de Taylor. 
b) Produção em massa, de Ford. 
c) Teoria da Administração Clássica, de Fayol. 
d) Just-in-time, de Toyota. 
e) Mais-valia, de Marx. 
 
2. Associe os princípios da administração científica 
de Taylor (à esquerda, em algarismos arábicos) 
com suas definições (à direita, em algarismos 
romanos): 
Está correta a associação contida em 
a) 1.I, 2.II, 3.III e 4.IV. 
b) 1.II, 2.III, 3.IV e 4.I. 
c) 1.I, 2.IV, 3.III e 4.II. 
d) 1.II, 2.I, 3.IV e 4.III. 
e) 1.II, 2.IV, 3.III e 4.I. 
 
3. Considerado, ao lado de Taylor, um dos grandes 
nomes dos primórdios da Administração, Henry 
Fayol foi fundador da Teoria Clássica cuja ênfase 
estava no(a): 
a) tarefa realizada pelo operário. 
b) homem e suas necessidades. 
c) estrutura da organização. 
d) ambiente externo. 
e) concorrência. 
 
4. O estudo de Hawthorne representou um marco na 
teoria do comportamento humano. 
( ) Certo 
( ) Errado 
 
5. A Teoria da Administração Científica preocupou-
se em estabelecer normas escritas para a 
determinação dos atos e das decisões 
administrativas. 
( ) Certo 
( ) Errado 
6. Os Departamentos de uma organização podem ser 
estruturados formalmente por três grupos principais. 
São eles: 
a) Por função, por produto/mercado e matricial. 
b) Por função, matricial e pessoal. 
c) Matricial, por produto/mercado e financeiro. 
d) Pessoal, funcional e financeiro. 
e) Pessoal, financeiro e matricial. 
 
7. De acordo com a Teoria Clássica, a divisão do 
trabalho processa-se de duas maneiras distintas: 
vertical e horizontal. A divisão do trabalho no sentido 
horizontal é denominada 
a) departamentalização. 
b) estrutura organizacional. 
c) padronização. 
d) administração científica. 
e) cooperação. 
 
8. Henri Fayol (1841 1925) é considerado um dos 
principais nomes da Teoria Clássica da Administração 
e construiu vários princípios importantes que 
fundamentam as funções do administrador. Assinale a 
alternativa que define corretamente a função de 
controle. 
 
a) Dirigir e orientar a organização são as principais 
atividades da função controle, que envolve a avaliação 
do futuro e o aprovisionamento presente. 
b) Unir e harmonizar os atos e esforços coletivos faz 
parte do escopo da função controle. 
c) A função controle alinha todas as atividades 
organizacionais, facilitando o trabalho em busca do 
alcance dos objetivos. 
d) Providenciar os recursos necessários para o pleno 
funcionamento da organização é a principal 
característica da função controle. 
e) A função controle é responsável por verificar se os 
resultados alcançados estão de acordo os objetivos e 
com os princípios estabelecidos no planejamento 
organizacional. 
 
9. Assinale a alternativa que apresenta os elementos do 
processo administrativo e sua definição conceitual. 
 
a) Planejamento, organização, direção e controle, 
quando visualizados separadamente, formam o 
processo administrativo. Os elementos do processo 
agem uns sobre os outros individualmente e podem 
afetar todos os demais. 
b) Planejamento, organização, direção e controle, 
quando visualizados em conjunto, formam o processo 
administrativo. Os elementos do processo agem uns 
sobre os outros e cada um pode afetar todos os demais. 
c) Organização, direção e controle são os únicos 
elementos do processo administrativo. Os elementos do 
processo agem uns sobre os outros e cada um pode 
afetar todos os demais. 
d) Planejamento, organização, direção e controle, 
quando visualizados separadamente, formam o 
processo administrativo. As funções são separadas e 
não interferem nos demais elementos do processo. 
e) Planejamento, direção e controle, quando 
visualizados no conjunto, formam o processo 
administrativo. Os elementos do processo agem uns 
sobre os outros na função organização e, 
individualmente, pode afetar todos os demais. 
 
10. No âmbito das organizações, o período entre 1900 a 
1950 que ocorreu a intensificação do fenômeno da 
industrialização iniciada anteriormente com a 
Revolução Industrial, ficou conhecido por: 
 
a) Anos Dourados da Indústria. 
b) Era da Industrialização Clássica. 
c) Século da Informação. 
d) Intensidade da Era das Relações Industriais. 
 
11. O papel do gerente considerava a organização 
como um sistema racional de regras e de autoridade, 
pois justifica a sua existência à medida que possa 
atender ao objetivo primário de fornecer valor na forma 
de bens e serviços aos consumidores. Este valor foi 
considerado por: 
 
a) Taylor. 
b) Fayol. 
c) Chester Barnard. 
d) Hebert Simon. 
 
12. Segundo Robert Katz, existem três tipos de 
habilidades administrativas necessárias para que o 
administrador possa trabalhar no processo de suas 
atividades: a técnica, a humana e a conceitual. Assinale 
a opção que corresponde à habilidade conceitual. 
 
a) Consiste em utilizar conhecimentos, métodos e 
equipamentos necessários para o desempenho de 
tarefas específicas. 
b) Consiste na capacidade e discernimento para 
monitorar técnicas desempenhadas pelos subordinados. 
c) Consiste na capacidade e facilidade para trabalhar 
com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e 
motivações e liderar grupo de pessoas. 
d) Consiste na capacidade de ver a empresa de uma 
maneira global, compreendendo a complexidade da 
organização como um todo e o ajustamento do 
comportamento de suas partes. 
e) Consiste na capacidade de compreender as 
motivações humanas básicas, permitindo que as 
pessoas se comportem de acordo com os objetivos 
individuais. 
 
13. Frederick Taylor verificou que em todos os ofícios 
os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas 
do trabalho por meio da observação. Percebeu que isso 
levava a diferentes meios ou métodos para se fazer a 
mesma coisa. Adotou o melhor dos métodos e o 
aperfeiçoou, criando o método científico de trabalho. 
Dentre as técnicas criadas por Taylor, em seu método 
científico, podemos citar: 
 
I - Estudo dos tempos e movimentos 
 
II - Seleção científica do trabalhador 
 
III - Criação da linha de montagem 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
a) somente a afirmativa I está correta. 
b) somente as afirmativas I e III estão corretas. 
c) somente as afirmativas I e II estão corretas. 
d) somente as afirmativas II e III estão corretas. 
e) somente a afirmativa II está correta. 
 
14. De acordo com Henry Fayol, as seis funções 
básicas de uma empresa são: 
 
a) de recursos humanos, técnicas, comerciais, 
financeiras, contábeis e administrativas. 
b) técnicas, comerciais, financeiras, contábeis, de 
segurança e administrativas. 
c) de recursos humanos, de marketing, financeiras, 
comerciais, contábeis e de segurança. 
d) técnicas, comerciais, financeiras, de operações, 
de marketing e administrativas. 
e) técnicas, de marketing, financeiras, de produção, 
contábeis e administrativas. 
 
15. Escolha a sequencia correta que complete o sentido 
do texto abaixo, e assinale a letra correspondente: 
 
 ________I_______ é a primeira função administrativa, 
definindo ____II______ para o futuro desempenho 
organizacional e _______III_______ sobre os _____IV 
_____ e tarefas necessários para ______V________ 
adequadamente. 
 
a) I- planejamento, II - objetivos, III - determinando, 
IV- processos,V- alcançá-los 
b) I - gestão, II - rumos, III - ordenando, IV- recursos, 
V- alcançá-los 
c) I-planejamento, II - rumos, III - legalizando, IV- 
processos, V - buscá-los 
d) I - planejamento, II - objetivos, III - decidindo, IV - 
recursos, V - alcançá-los 
 
16. Dentre os fatores que contribuíram para a evolução 
da administração de Recursos Humanos, assinale V 
para o item correto e F para o incorreto. 
 
( ) Econômicas, tecnológicas e sociais 
( ) Culturais, legais e políticas 
( ) Demográficas, ecológicas e estruturais 
 
Os itens são, respectivamente, 
 
a) V, V e V 
b) V, V e F 
c) F, F e V 
d) V, F e V 
e) F, V e F 
 
17. Em Administração, princípio é a afirmação válida 
para uma determinada situação; é uma previsão 
antecipada do que deverá ser feito quando ocorrer 
aquela situação. O fragmento: "Substituir no trabalho o 
critério individual do operário, a improvisação e a 
atuação empírico-prática, por métodos baseados em 
procedimentos científicos" refere-se a um dos 
princípios mais importantes da administração 
científica, denominado princípio: 
 
a) do planejamento. 
b) do preparo. 
c) do controle. 
d) da eficácia. 
e) da execução. 
 
18. Os 14 princípios gerais de administração sugeridos 
por Fayol, e que ainda são considerados pela maioria 
dos administradores, têm, entre eles, um que determina 
que os trabalhadores nas organizações deveriam 
receber ordens de um gerente somente, para evitar 
conflitos e mal-entendidos. Esse princípio é o da: 
 
a) unidade de comando. 
b) divisão do trabalho. 
c) centralização. 
d) cadeia escalar. 
e) equidade. 
 
19. Como consequência de um trabalho de quase uma 
década, Mayo e seus seguidores lançaram as bases de 
uma nova filosofia de administração chamada Relações 
Humanas, cujos pontos principais são: sistema social; 
relações com o grupo; supervisor de primeira linha tem 
papel intermediário e: 
 
a) tipo ideal de burocracia. 
b) eficácia e eficiência. 
c) influência do ambiente externo. 
d) trabalho em equipe. 
e) racionalização do trabalho. 
 
20. A visão mecanicista de Frederick Taylor sobre as 
pessoas e as organizações era essencialmente uma 
perspectiva de sistema: 
 
a) quantitativo. 
b) aberto. 
c) contingencial. 
d) sistêmico. 
e) fechado. 
 
 
 
“Aprender é a única coisa que a mente nunca se cansa, 
nunca tem medo e nunca se arrepende”.

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