PITAGORAS_ADM_TGA - TGA - Parte 1 (1)

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Teoria Geral da 
Administração
Prof. Elcio Galioni – TGA
Administrar
É o processo pela qual o 
administrador planeja, organiza, 
dirige e controla uma 
organização.
Prof. Elcio Galioni – TGA
Princípio Administrativos
• Todos Participam da Administração (cada um com uma
atividade);
• Divide-se o trabalho, divide-se a responsabilidade e
autoridade;
• Valorização sem discriminação;
• Planos de Contingências;
• Área de humanas. Nenhuma técnica funciona
automaticamente;
• Foco em um grupo de objetivos (Não somente em um);
• Todos interagem com o ambiente externo;
• Dependente do sistema externo (troca de informações)
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Papel do Administrador
• Ampliar horizonte de conhecimento e habilidades
pessoais;
• Revisão constante de conceitos e teorias;
• Monitorar sistemas de trabalho bem definidos;
• Utilização constante da criatividade.
• Agente de Mudança (novos rumos, processos e
objetivos)
• Agente Educador (modifica comportamentos e
atitudes)
• Agente Cultural (seu estilo modifica a cultura
organizacional)
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Funções
• Planejar – Estabelecer metas e objetivos
• Organizar – Distribuir recursos,
ferramentas e estrutura.
• Dirigir – Mostrar o caminho, orientar,
diretrizes
• Controlar – Verificar, Corrigir, garantir o
cumprimento das tarefas.
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Características
• Tem poder de decisão
• Negociador
• Otimista
• Reconhecimento
• Excelente Comunicação
• Gerenciador de conflitos (controlar distúrbios)
• Líder (chefe manda, líder comanda)
• Credibilidade (autoridade)
• Gerenciador de Pessoas
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Níveis de Administração
• Administração de Rotina – Focado no
funcionamento da Organização. Operação em
Regime permanente e esforços de manutenção.
Planejamento Operacional.
• Administração de Mudanças – Administração
dinâmica que permite modificar a organização
com implantação de novas rotinas e melhorias.
Planejamento Estratégico.
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Níveis de Administração
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Habilidades do Administrador
Habilidade técnica
Consiste em utilizar conhecimentos,
métodos, técnicas e equipamentos
necessários para a realização de suas
tarefas específicas, através de sua
instrução, experiência e educação.
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Habilidades do Administrador
Habilidade humana
Consiste na capacidade e discernimento
para trabalhar com pessoas, compreender
suas atitudes e motivações e aplicar uma
liderança eficaz.
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Habilidades do Administrador
Habilidade conceitual
Consiste na habilidade para compreender
as complexidades da organização global e
o ajustamento do comportamento da
pessoa.
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Habilidades do Administrador
Habilidades Alta Direção Gerência Supervisão
Conceituais Muita Média Pouca
Humanas Muita Muita Muita
Técnicas Pouca Média Muita
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