Administração Participativa

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Faculdade do Maranhão - FACAM
Administração Participativa
Prof. Msc. Vandir Ribeiro
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Introdução
	A Administração Participativa é uma das idéias mais antigas da administração. A idéia nasceu na Grécia, há mais de 2.000 anos, com a invenção da democracia.
	A Toyota, ainda nos anos 50, foi à empresa que conseguiu fazer o maior número de produtos com melhor qualidade, usando um menor número de funcionários e chefes.
	Apesar disso a Administração Participativa é uma idéia moderna, que integra as práticas mais avançadas de gestão e é considerado um dos novos paradigmas da administração.
Teoria das Organizações
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Conceito
	Administração Participativa consiste em compartilhar as decisões que afetam a empresa, não apenas com funcionários, mas também com clientes ou usuários e fornecedores;
	É a prática que valoriza a participação das pessoas no processo de tomar decisões sobre a administração das organizações. Essa definição tem diversas implicações, a saber:
Participar não é natural dos modelos convencionais de administração;
A alienação desperdiça o potencial intelectual das pessoas;
A participação aproveita esse potencial, contribuindo para aumentar a qualidade das decisões, a satisfação e a motivação das pessoas;
Aprimorando a decisão, a Administração Participativa contribui para aprimorar a competitividade das organizações.
Teoria das Organizações
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Modelos de Administração
	Modelo Diretivo: utiliza predominantemente a autoridade formal, a burocracia e seus mecanismos, para obter a obediência das pessoas;
	Modelo Participativo: nas organizações que utilizam este modelo, as pessoas são responsáveis por seu próprio comportamento e desempenho. A seguir comparação entre os modelos segundo Likert:
Teoria das Organizações
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Estratégias de Participação
As estratégias da Administração Participativa se agrupam em três categorias:
		1. Informação: procuram aprimorar os canais de comunicação. Divide-	se:
		
		Comunicação com clientes: para ouvir os clientes, há sistemas de 	avaliação de produtos e serviços que podem ser feitos por 	questionários. Existem também sistemas de linhas diretas o qual 	permitem que o cliente participe no desenvolvimento do produto;
		
		Comunicação com funcionários: programas de sugestão, pesquisa 	de clima organizacional e reuniões de funcionários com gerentes são 	técnicas utilizadas pela estratégia de informação;
		
		Administração visual: consiste em colocar painéis nos locais de 	trabalho contendo informações sobre as operações da organização;
		
		
Teoria das Organizações
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	2. Envolvimento no processo decisório: este envolvimento consiste na interação de responsabilidades de todos os envolvidos no 	processo. Divide-se:
		Decisões participativas: este envolvimento consiste em consultar as 	pessoas individualmente ou em grupo, sobre a solução de 	problemas 	no local de trabalho.
		Equipes autogeridas: consiste num grupo de pessoas com um 	objetivo, que pode decidir como fazer para obtê-lo em uma 	determinada área de trabalho. Suas principais características são:
		I – Objetivos claros;
		II – Clareza e conhecimento por parte de todos os integrantes das 	tarefas necessárias para realizar os objetivos;
Teoria das Organizações
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3. Participação nos resultados: geralmente motiva os funcionários a atingir as metas estabelecidas. 
Implantação da Administração Participativa
	A implantação da Administração Participativa envolve mudanças em três dimensões da organização:
	Dimensão Comportamental: é a substituição dos estilos tradicionais de administrar pessoas - autoritário, impositivo, indiferente - por cooperação mútua, liderança, autonomia e responsabilidade.
	Dimensão Estrutural: cargos, grupos de trabalho e a própria estrutura devem ser modificados para melhor ser desenvolvidos os métodos e processos de trabalho.
	Dimensão das Interfaces: modificação de relacionamentos com àqueles que são afetados pela organização.
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