SIMULADO DE RH III - 1 A 5 - 2015

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	
	Simulado: GST0582_SM_201301144711 V.3 
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	Desempenho: 6,0 de 8,0
	Data: 08/05/2015 11:09:41 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301733910)
	
	Chiavenato (2009, p. 120) afirma que a Administração de Recursos Humanos é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. É possível repassar aos gestores de cada departamento as atribuições integrais de Recursos Humanos? Explique.
		
	
	Compare com a sua resposta: Não. Em nível departamental os gerentes devem ser responsáveis sobre novas admissões, promoções, transferências, desligamentos, disciplina, métodos de trabalho e outros pontos. Por outro lado, cabe à ARH a assessoria e consultoria para prestar serviços especializados, como análise e avaliação de cargos.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201301358126)
	
	Marta trabalha na empresa XYZ. Seu cargo é o de consultora especializada em organização. Seu trabalho consiste basicamente em elaborar projetos sobre racionalização de estruturas e processos organizacionais, para outras empresas, clientes da XYZ. Ela possui algumas características básicas de personalidade, tais como assertividade, iniciativa, au-toconfiança, etc., que tornam seu desempenho excelente em relação aos projetos que desenvolve: apresenta trabalhos altamente qualificados. Em relação ao grupo de colegas consultores, ela se destaca pela competência. 0 Sr. Jorge, supervisor da equipe, tem alta consideração pelo trabalho dela. Marta, porém, está criando um problema para a empresa. Ela não consegue cumprir o horário de en-trada e de saída: quase sempre chega atrasada, muitas vezes sai antes de a jornada terminar e sempre falta ao trabalho mais do que a média das demais pessoas da empresa. Tal postura está provocando grande insatisfação nos demais consultores. Em função desse fato, a empresa criou o horário móvel de trabalho, extensivo a todos os funcioná-rios. Mesmo assim, Marta não consegue cumprir os limites do horário flexível; passou mesmo a faltar com mais freqüência. Quando questionada a respeito dessas faltas e atrasos, Marta expôs seu problema: ela é notívaga, dorme muito tarde e tem muita dificuldade para acordar cedo. Sua maior disposição física e psicológica ocorre justamente no período noturno, adentrando a madrugada. Marta argumentou, também, que o desenvolvimento de seus projetos dependia unicamente dela, não demandando a colaboração e a parti-cipação de outros consultores - realmente, alguns consultores trocam informalmente idéias com os de-mais, mas cada consultor desenvolve sozinho seu projeto, do início ao fim. Marta ainda acrescentou que, em se tratando de qualidade do projeto, o horário de trabalho influencia muito pouco, pois o que interessa são os resultados obtidos e o cumprimento do cronograma. O Sr. Jorge tem de tomar uma decisão em relação a Marta, mas não sabe qual deve ser. A princípio, não gostaria de perdê-la, mas percebe que a insatisfação dos consultores tende a aumentar cada vez mais. Identifique e justifique as sugestões que você daria ao Sr. Jorge para resolver esse problema.
		
	
	Compare com a sua resposta: PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO Enfoque geral: 1 - Processo de terceirização 2 - Postura profissional 3 - Resolução de conflitos. Aspectos que poderão ser tangenciados: O aluno deverá discorrer sobre as exigências burocráticas que norteiam as organizações. Deverá visua-lizar o conflito entre a postura da funcionária e as exigências da empresa. O aluno poderá propor a de-missão da funcionária desde que justifique o seu ponto de vista. Poderá, também, conceder aos consultores horário móvel. Um dos caminhos de resposta provável pode considerar que 1 - o desenvolvimento do trabalho não implica a participação dos demais consultores; 2 - os motivos alegados por Marta traduzem uma inadaptação em relação às normas e aos procedimentos da empresa; 3 - o desempenho de Marta revelou-se excelente, sendo, portanto, possível concluir pela oferta de uma alternativa para a funcionária (e de outros consultores que se interessassem): sua demissão e sua re-contratação como consultora autônoma em projetos específicos, passando ela a receber remuneração pelo projeto desenvolvido e não mais por vínculo empregatício. Isso permitirá que ela aloque seu tempo no trabalho da forma que achar mais conveniente. Nessa condição, ela compareceria à empresa quando quisesse discutir partes do projeto com o supervisor, ou para entregar o projeto final.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201301427595)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A área de Gestão de Pessoas ou RH, como é denominada por muitos, se vale de diversas técnicas, tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo. Das sequências abaixo, assinale a única que contém somente técnicas aplicadas no ambiente interno:
		
	
	Pesquisa salarial e benefícios; Relação com entidades de formação profissional; Plano de carreiras; Política salarial.
	
	Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Legislação trabalhista; Política salarial.
	
	Avaliação de cargos; Relação com sindicatos; Pesquisa de mercado; Treinamento.
	 
	Plano de benefícios sociais; Plano de carreiras; Treinamento; Análise e descrição de cargos.
	
	Legislação trabalhista; Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Plano de benefícios sociais.
	
	 4a Questão (Ref.: 201301772528)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Para tal, ela desenvolve uma série de atividades na organização. Assinale a única alternativa que contempla as principais atividades da ARH, conforme visto em aula:
		
	
	A ARH tem o foco na fusão e aquisição de novas empresas.
	
	A ARH trabalha exclusivamente com recrutamento e seleção.
	
	A ARH direciona suas atividades para treinamento e aquisição de novas empresas.
	 
	A ARH atua com recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, manutenção, controle e desenvolvimento organizacional.
	
	A ARH tem seu foco na iniciação, execução e encerramento de processos.
	
	 5a Questão (Ref.: 201301789086)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O recrutamento interno visa ao preenchimento das vagas da empresa por meio de promoção ou transferência dos próprios funcionários. Qual a DESVANTAGEM decorrente da escolha desse processo pela empresa?
		
	
	É um processo que desmotiva o colaborador interno
	 
	O recrutamento interno visa ao preenchimento das vagas da empresa por meio de promoção ou transferência dos próprios funcionários. Qual a DESVANTAGEM decorrente da escolha desse processo pela empresa?
	 
	É um processo que não aumenta o nível motivacional dos colaboradores da empresa.
	
	É um processo longo e demorado.
	
	É um processo oneroso para a empresa
		
	
	 6a Questão (Ref.: 201301170372)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento estratégico de sua empresa estima um aumento de vinte por cento da participação de mercado do produto considerado carro-chefe nos próximos dois anos. Será necessário contratar um profissional para ocupar a vaga de Gerente de Marketing e a empresa optou por fazer um anúncio fechado. Neste caso:
		
	
	A empresa espera atrair poucos candidatos para o cargo, porém altamente qualificados.
	 
	É essencial que o nome da empresa não seja divulgado no anúncio.
	
	Os candidatos deverão acrescentar em seus currículos suas intenções de remuneração.
	
	A vaga será divulgada internamente, apenas para os funcionários.
	
	A empresa fará a divulgação da vaga em sites de emprego.
		
	
	 7a Questão (Ref.: 201301270614)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A teoria de Abraham Maslow identifica cinco níveis distintos de necessidades individuais. Sobre o tema, é correto afirmar que:
		
	 
	Necessidades de estima são aquelasque consideram o desejo de auto-realização, autoconfiança, reconhecimento e respeito;
	
	Necessidades fisiológicas são aquelas que envolvem auto-respeito e reconhecimento por parte dos outros;
	
	Necessidades de segurança envolvem a autopreservação e o desejo de apreço e reconhecimento dos colegas.
	 
	Necessidades de auto-realização são aquelas que consideram o desejo de realizar todo o potencial da pessoa;
	
	Necessidades sociais são básicas e envolvem água e alimento;
		
	
	 8a Questão (Ref.: 201301169626)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A globalização da economia e a forte concorrência mudaram a forma de gerir os diferentes recursos organizacionais. Neste contexto, é necessário que a Administração de Recursos Humanos adote práticas inovadoras de gestão, visto que é responsável por um dos aspectos considerados estratégicos, que é:
		
	 
	a administração de todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho.
	
	a administração dos resultados da organização por meio do uso correto dos recursos materiais, humanos e financeiros da empresa.
	
	a administração da estrutura organizacional, das estratégias e procedimentos da organização.
	
	a administração das rotinas de pagamento, recrutamento e seleção de funcionários.
	
	a administração geral dos recursos administrativos da empresa, bem como da sua produção.
	
	 9a Questão (Ref.: 201301751587)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	( FEPESE - 2014 - MPE-SC) Analise as afirmativas abaixo acerca do perfil e dos objetivos do profissional de Gestão de Pessoas. 1. A área de Gestão de Pessoas tem como objetivo principal administrar as relações da organização com as pessoas que a compõem. 2. Nas organizações as pessoas são parceiras do negócio, e não meros recursos empresariais. 3. O profissional de Recursos Humanos deve prover a organização de meios para avaliar as pessoas em todos os sentidos, desde a sua formação acadêmica, profissional. Ele deve coletar informações que possam lhe fornecer uma indicação, ainda que parcial, do caráter destes indivíduos. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
		
	
	São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
	
	É correta apenas a afirmativa 2.
	 
	São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
	
	São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
	
	São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
		
	
	 10a Questão (Ref.: 201301402479)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Recomenda-se que se faça um anúncio do tipo fechado de um recrutamento quando queremos :
		
	
	atrair poucos candidatos para o cargo
	 
	manter a confidencialidade do nome da empresa
	
	receber currículos personalizados
	
	conhecer a habilidade redacional dos interessados
	
	conhecer as intenções salariais dos candidatos