Apol 3 Padronização Qualidade e Certificação 100%

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Apol 3 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística
Questão 1/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivista
Com base no conteúdo visto em aula sobre a legislação e sobre o contexto histórico da arquivista, leia e analise as afirmativas a seguir:
 I. No Brasil, a política de arquivos públicos e privados é gerenciada pelo Conselho Nacional de Arquivos (Conarq).
II. A Lei n. 7.377/85 dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados.
III. Uma iniciativa do governo para ampliar a transparência das atividades de cada um dos poderes do Estado é a Lei de Acesso à Informação.
IV. As organizações públicas e privadas podem decidir, de acordo com seus interesses, a forma de gerenciar seus arquivos e documentos.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Somente as afirmativas I e II estão corretas;
	
	B
	Somente as afirmativas I e III estão corretas;
	
	C
	Somente as afirmativas II e III estão corretas;
	
	D
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas;
	
	E
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Questão 2/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivista
A disciplina que tem por objetivo gerenciar todas as informações que possam ser registradas em documentos de arquivos é:
	
	A
	Ciência da Informação;
	
	B
	Gestão da Informação;
	
	C
	Diplomática;
	
	D
	Assessoria;
	
	E
	Arquivística;
Questão 3/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística
Ao '‘conjunto de documentos oficialmente produzidos e recebidos por um governo, organização ou firma, no decorrer de suas atividades, arquivados e conservados por si e por seus sucessores para efeitos futuros'' dá-se o nome de:
	
	A
	Acervo;
	
	B
	Arquivo;
	
	C
	Documento;
	
	D
	Informação;
	
	E
	Protocolo;
Questão 4/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Métodos estatísticos são usualmente utilizados no gerenciamento da qualidade. A imagem abaixo ilustra a aplicação de um levantamento estatístico segundo uma determinada ferramenta da qualidade.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, a ilustração acima diz respeito a ferramenta da qualidade denominada...
	
	A
	Folha de verificação.
	
	B
	Histograma. 
	
	C
	Organograma.
	
	D
	5S.
	
	E
	Diagrama de causa-e-efeito.
Questão 5/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística
Para garantir uma padronização e, posteriormente, facilitar a recuperação da informação contida nos documentos, existem métodos e técnicas de classificação e organização de arquivos. Pensando nos métodos de classificação, assinale a alternativa que compreende as características referentes à Natureza dos Documentos:
 
	
	A
	Públicos ou Privados;
	
	B
	Especiais ou Especializados;
	
	C
	Setoriais ou Centrais;
	
	D
	Correntes, Intermediários e Permanentes;
	
	E
	Físicos ou Digitais.