Gestão desempenho e metricas - conteudo online - aula 1

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16/03/2019 EPS
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GST1706_EX_A1_201512966932_V1
 
 
 
 GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 1a aula
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Exercício: GST1706_EX_A1_201512966932_V1 16/03/2019 (Finaliz.)
Aluno(a): PRISCILA PEREIRA DO NASCIMENTO 2019.1 EAD
Disciplina: GST1706 - GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 201512966932
 
 1a Questão
Na avaliação de desempenho organizacional não podemos deixar de considerar o cenário. As variáveis econômicas, sociais e
tecnológicas pertencem ao:
ambiente interno da organização.
ambiente político.
 macroambiente.
ambiente estratégico.
microambiente.
 
 
 2a Questão
Podemos perceber que existem dois grandes ambientes: o ambiente externo, ou seja, tudo aquilo que está em volta da
organização; e o ambiente interno, ou seja, a organização. O fato indiscutível é que ambos os ambientes estão interagindo
diretamente, um depende do outro nessa interação. O que vai determinar a sobrevivência da organização?
A capacidade de monitorar o ambiente externo
As condições do ambiente interno
As condições do ambiente externo
A motivação das pessoas
 A forma como essa interação se processa
Gabarito
 Coment.
 
 
 3a Questão
A retroalimentação ou feedback também é conhecida como lições aprendidas. Qual o entendimento correto desse termo?
É o conjunto de conhecimento adquirido na fase escolar
O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes
 Que os resultados obtidos devem orientar ações de melhorias e/ou de eliminação dos erros
É tudo que aprendemos no decorrer da nossa carreira profissional
Representa a soma dos conhecimentos adquiridos na fase escolar e profissional
 
 
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 4a Questão
No ambiente em que vivemos devemos estar sempre preparados para as constantes mudanças que ocorrem nas organizações
tentando evitar um impacto negativo nos resultados. Estar sempre preparado é o que garantirá:
 O sucesso ou insucesso das organizações.
O insucesso das ações a serem implementadas.
O equilíbrio das organizações e dos concorrentes.
A credibilidade dos seus concorrentes.
A garantia da credibilidade dos seus clientes.
 
 
Explicação:
Se antever às mudanças e transformações do mercado é ganhar vantagem competitiva perante os concorrentes. Logo, tendo
sucesso.
 
 
 5a Questão
Os profissionais de RH desempenham uma importante função dentro das
organizações, devem, por meio dos subsistemas de RH realizar esta
função e para isso diversas atividades são necessárias, tais como:
I. Provisão de recursos humanos.
II. Aplicação de recursos humanos.
III. Manutenção de recursos humanos.
IV. Desenvolvimento de recursos humanos.
V. Monitoramento de recursos humanos.
Assinale a alternativa que apresenta todas essas atividades
corretamente:
I, II e III são incorretas
I e II são incorretas
Somente a I está correta
 Todas as afirmações estão corretas
Todas as afirmações estão incorretas
 
 
Explicação:
I. Provisão de recursos humanos.
II. Aplicação de recursos humanos.
III. Manutenção de recursos humanos.
IV. Desenvolvimento de recursos humanos.
V. Monitoramento de recursos humanos.
Todas estão corretas
 
 
 6a Questão
Quem são as pessoas que investiram na organização, tendo essa organização a obrigação de apresentar a eles os resultados
obtidos pela mesma?
Empregados
Diretores
 Acionistas
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Clientes
Concorrentes
 
 
Explicação:
Os acionistas são identificados pelas pessoas que possuem parte do capital de uma empresa. Este capital é representado pelas
ações. Ou seja, eles compram uma ação de uma companhia aberta e passam a participar do lucro da companhia recebendo
bonificações e dividendos.
 
 
 7a Questão
Na perspectiva dos novos paradigmas que regem o mundo dos negócios, assinale a alternativa que melhor descreve o papel do
gerente.
 É um incentivador da elevação do grau de maturidade dos subordinados
É um líder com vetor comportamental centralizador.
Seu estilo de trabalho é centralizado e diretivo.
É um incentivador da competição, pois é a mola que move a empresa.
Adota uma postura diretiva, uma vez que precisa indicar os caminhos aos colaboradores
 
 
Explicação:
O papel do gerente no mundo atual dos negócios é incentivar a evolução e a maturação dos conhecimentos e da vida profissional
dos colaboradores.
 
 
 8a Questão
Temos percebido que as organizações estão divididas em três níveis hierárquicos: a Alta Administração (AA), o Nível Intermediário
(Gerencial ou Tático) e o Nível Operacional. Identifique a seguir, entre as alternativas propostas, qual a preocupação da AA ¿ Alta
Administração?
A preocupação da AA é promover o crescimento a qualquer custo, a fim de se manterem mais competitivos nesse mercado
tão competitivo.
A preocupação da AA é identificar nos concorrentes, condições para que possamos melhorar com esses erros, geralmente
também vividos internamente.
A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as falhas dos nossos colaboradores, e dessa forma, melhorar o
desempenho dos negócios.
 A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar
internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades.
A preocupação da AA é identificar nos credores, melhores formas de parcelamento das dívidas ativas a fim de não irem à
falência.
Gabarito
 Coment.