Simulado Administração de Produção II (2)

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ÍNDICE/SUMÁRIO
Questões múltipla escolha	 01 - 54
SIMULADO ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO II
Muitas empresas perdem a oportunidade de melhorar seus produtos e serviços por não estarem preparadas para averiguar onde o sistema falhou e aprender com as falhas. Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de empresarial máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação; pesquisas através de telefone, e-mail. Dentro do mundo e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: 
a) Taxas nas falhas, confiabilidade e disponibilidade. [CORRETA]
b) Variação da M.R.P., confiabilidade e manutenção. 
c) Imput, recursos a serem transformados e output. 
d) Verificação nos processos, Imput e output. 
2) As falhas podem ser medidas através das taxas nas falhas, confiabilidade - que é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - tempo disponível para resolver a falha. Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação; pesquisas através de telefone, e-mail. Estas ações somente serão possíveis de serem concretizadas 
PORQUE 
Dentro do mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: taxas nas falhas - a frequência com que uma falha acontece; confiabilidade - é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - é o período útil de tempo disponível para resolver a falha.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA]
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
e) as duas afirmações são falsas. 
3) Muitas empresas perdem a oportunidade de melhorar seus produtos e serviços por não estarem preparadas para averiguar onde o sistema falhou e aprender com as falhas. Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação; pesquisas através de telefone, e-mail. Dentro do mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: 
a) Variação da M.R.P., confiabilidade e manutenção. 
b) Imput, recursos a serem transformados e output. 
c) Taxas nas falhas, confiabilidade e disponibilidade. [CORRETA]
d) Verificação nos processos, Imput e output. 
4) É preciso entender que a organização dependerá de um bom analista de sistemas para seguir o desenvolvimento de um sistema de acordo com as práticas de mercado necessárias para se atingir o objetivo É essencial que esse analista possua experiência com gestão de projeto. A complexidade exige da organização conhecimentos com base em experiências para garantir algumas vantagens competitivas.
PORQUE 
O gerenciamento de informações é fundamental para o sucesso e, para isso, são necessárias uma boa estrutura e divisão do trabalho para a gestão de mudanças, como ferramenta, sendo esta de mudança um meio estruturado de implementar atualizações na organização, sempre que envolver transformações organizacionais. 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
b) as duas afirmações são falsas. 
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA]
e) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
5) A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e, dessa forma, uma maior satisfação do cliente, Essas ações são conhecidas também como "triângulo da gerência de projeto", onde cada lado representa uma variável. Um lado do triângulo não pode ser mudado sem impactar no outro. Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como VARIAVEIS em projetos a seguinte opção: 
a) Tempo, custo e escopo. [CORRETA]
b) Gerenciamento de riscos de projeto, cronograma e melhoria de processo. 
c) Planejamento de projeto, análise de valor agregado e tempo. 
d) Custo, cronograma e melhoria de processo. 
6) A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e, dessa forma, uma maior satisfação do cliente. Essas ações são conhecidas também como "triângulo da gerência de projeto". Podemos definir como VARIAVEIS em projetos a(s) seguinte(s) afirmações: 
I - O tempo requerido para terminar os componentes do projeto. 
II - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas e mensuração correta e bem composta dos planejamentos III - O custo para desenvolver um projeto depende de diversas condições. 
IV - O escopo são as exigências especificadas para o resultado final, ou seja, o que se pretende realizar.
a) I e II. 
b) I e IV. 
c) II e III. 
d) I, III e IV. [CORRETA]
e) I, II e IV. 
7) Durante os anos 80 e 90, o sistema e o conceito do planejamento das necessidades de materiais expandiram e foram integrados a outras partes da empresa. O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. Todas as demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente. 
Então, o MRP II é responsável por: 
a) Permitir que as empresas avaliassem as aplicações da futura demanda nas áreas financeiras e de engenharia. [CORRETA]
b) Executar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. 
c) Diagnosticar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. 
d) Permitir que as empresas avaliem as aplicações da presente demanda nas áreas financeiras e de recursos humanos. 
8) O administrador ao andar por qualquer operação produtiva verá diversos tipos de materiais armazenados. É importante que as matérias-primas em geral sejam estocadas de acordo com sua finalidade. Marque a opção correta abaixo, que represente melhor o objetivo em realizar os estoques. 
a) Uso do sistema ABC para controlar o estoque de saída. 
b) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda. 
c) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda. [CORRETA]
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados as vendas. 
9) A visão de cadeia produtiva ajuda os responsáveis pela tomada de decisão a tratar da questão de acesso a insumos e mercados na abordagem das atividades produtivas. 
Marque a opção correta abaixo, que melhor represente a visão de cadeia de produção. 
a) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas independentes. 
b) A cadeia produtiva não trata de relações financeiras, mas apenas de comercialização, industrialização e produção de matérias primas. 
c) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram os meios de produção e as articulações operacionais. [CORRETA]
d) A cadeia agroindustrial prevalece sobre a cadeia agropecuária por Tecnologias de base, chave e emergentes. 
10) A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos osprocessos organizacionais. Os principais modelos de referência de gestão da qualidade são: 
a) ISO 9005, ISO 9014 e ISO 9024. 
b) ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011. [CORRETA]
c) ISSO 25094, ISO 9000 e ISO 9001. 
d) BR 140014, ISO 9018 e ISO 9001.
11) O termo Just in time não é apenas mais uma função de planejamento e controle da produção, mas deve ser considerada como uma filosofia que propõe uma nova estratégia na manufatura, que consiste basicamente no esforço para a eliminação de todos os desperdícios que podem ocorrer ao longo da cadeia produtiva, através de um processo de melhoria contínua. Marque a opção abaixo que melhor represente a filosofia da produção do Just in time. 
a) Possibilita a organização do arranjo físico segundo a característica da demanda. 
b) Permite a manutenção de estoques de segurança, oferta e demanda. 
c) Redução de tarefas, aumento de demanda e redução de oferta. 
d) Eliminar o desperdício, comprometimento de todos e aprimoramento contínuo. [CORRETA]
12) O Melhoramento Contínuo na sua essência é um processo que, uma vez que é iniciado, busca resultados, ganhos aditivos e principalmente acumulativos na qualidade. Podemos definir como critérios a serem adotados como prática de qualidade a(s) seguinte(s) afirmações: 
I - Qualidade do projeto e do processo do produto, qualidade dos serviços associado sao produto e qualidade de conformação. 
II - Qualidade do projeto e do processo do produto; 
III - Essência ou propriedade inerente dos produtos e serviços; 
IV - Qualidade dos serviços associados ao produto; 
Está CORRETA apenas a afirmativa 
a) I e II. 
b) I e IV. 
c) II e III. 
d) I, II e IV. [CORRETA]
13) Em uma cadeia produtiva, as operações podem ser classificadas, segundo seu conteúdo tecnológico, em três classes. Marque a opção correta. 
a) Comercialização, industrialização e produção de matérias primas. 
b) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas independentes. 
c) Tecnologias de base, chave e emergentes. [CORRETA]
d) Formação de preços, produção de matérias primas e vendas. 
e) Análise do mercado, estrutura do mercado e demandas crescentes.
14) A visão de cadeia produtiva ajuda os responsáveis pela tomada de decisão a tratar da questão de acesso a insumos e mercados na abordagem das atividades produtivas. 
Marque a opção correta abaixo, que melhor represente a visão de cadeia de produção. 
a) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas independentes. 
b) A cadeia produtiva não trata de relações financeiras, mas apenas de comercialização, industrialização e produção de matérias primas. 
c) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram a formação de preços, produção de matérias primas e vendas. 
d) A cadeia agroindustrial prevalece sobre a cadeia agropecuária por Tecnologias de base, chave e emergentes. 
e) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram os meios de produção e as articulações operacionais. [CORRETA]
15) O termo Just in time uma função de planejamento e controle da produção, e deve ser considerada como uma filosofia que propõe uma nova estratégia na manufatura. Marque a opção abaixo que melhor represente a filosofia da produção do Just in time. 
a) Possibilita a organização do arranjo físico segundo a característica da demanda externa; 
b) Permite a manutenção de estoques de segurança, oferta e demanda. 
c) Redução no pul de tarefas, aumento de demanda e redução de oferta. 
d) Eliminar o desperdício, comprometimento de todos e aprimoramento contínuo. [Correta]
16) O melhoramento contínuo é a busca do melhoramento gradativo, cujas novas ações propostas são implementadas em uma sequência pausada verificando acertos e erros. No que tange as operações de aprimoramento das falhas, existem vários mecanismos para procurar detectar tais situações. Essas situações são: 
I - Verificações no processo, principalmente no atendimento aos clientes. 
II - Diagnósticos de maquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades. 
III - Questionário final, aqueles que preenchemos no final depois de algum atendimento, o popular caixa de sugestões ou criticas. Pesquisas através de telefone, e-mail. 
IV - Variação da M.R.P 2., output e confiabilidade. 
Marque a opção abaixo que seja um mecanismo para detectar e procurar FALHAS no setor de produção. 
a) I E IV. 
b) I, II, III. [Correta]
c) I, II E IV. 
d) III E IV.
17) Marque a opção abaixo que seja um mecanismo para detectar e procurar FALHAS no setor de produção. 
a) Verificações no processo, principalmente no atendimento aos clientes e Diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades. [Correta]
b) Verificação no sistema de MRP II e funcionários. 
c) Verificação no sistema de produção e embalagens. 
d) Verificação nos processos, MRP e output. 
18) Podemos definir como gestão de projetos como: 
I - Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos. 
II - Responsabilidade de um indivíduo intitulado gerente de projeto. 
III - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento dealternativas extremas. 
IV- Mensuração correta e bem composta dos planejamentos. 
a) I e II. 
b) I e IV. 
c) II e III. 
d) I e III. 
e) I, II e III. [Correta]
19) O Planejamento dos recursos de manufatura (MRP) é definido por APICS (Association for Operations Management) como um método para o efetivo planejamento de todos os recursos de manufatura de uma companhia industrial. Idealmente, ele contempla o planejamento operacional em unidades, o planejamento financeiro na moeda do país, tem a capacidade de simulações para responder questões "o que acontece-se" e extensão do ciclo fechado do "Planejamento de Necessidades de Materiais" MRP 
PORQUE 
é um sistema que ajuda as empresas a fazerem cálculos de espécie e tempo similares a esses, mas numa escala e grau de complexidade muito menor . 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. [Correta]
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
e) as duas afirmações são falsas. 
20) No processo de planejamento e controle de projetos é importante analisar itens que são relevantes pra a execução do mesmo. Marque a opção correta abaixo que melhor represente esse controle através dos estágios. 
a) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda. 
b) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda. 
c) Uso do sistema ABC para controlar o estoque de entrada. 
d) Compreensão do ambiente, definição, planejamento, execução técnica e controle doprojeto. [Correta]
21) Marque a opção abaixo que caracteriza vantagem competitiva dentro da empresa
a) Foco no cliente, marca e produção de baixo custo 
b) Venda casada, qualidade dos serviços e oferta. [Correta]
c) Comercialização, industrialização e matérias primas. 
d) Oferta, demanda dependente e sazonalidade. 
22) O Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora exata. Entre as características importantes do Just in Time, podemos identificar: 
a) É uma das características evidentes de uma operação produtiva e bem controlada e diagnosticada; 
b) Consiste basicamente no esforço para a eliminação de todos os desperdícios que podem ocorrer ao longo da cadeia produtiva; [Correta]
c) Possibilita a organização do layout segundo a característica da demanda crescente; 
d) Permitea manutenção de estoques de segurança e da flexibilidade. 
23) A qualidade do produto é uma síntese de várias características que o mesmo apresenta que pode ser obtida adotando-se padrões determinados. O Melhoramento Contínuo na sua essência é um processo que, uma vez que é iniciado, se torna auto propelido resultando em ganhos aditivos e principalmente acumulativos na qualidade. Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como critérios a serem adotados como prática de qualidade a(s) seguinte(s) afirmações: 
I - Qualidade do projeto e do processo do produto, qualidade dos serviços associado são produto e qualidade de conformação. 
II - Qualidade do projeto e do processo do produto; 
III - Qualidade dos serviços associados ao produto; 
IV - Essência ou propriedade inerente dos produtos e serviços; 
Está CORRETA apenas a afirmativa: 
a) I e II. 
b) I e IV. 
c) II e III. 
d) I, II e III. [Correta]
24) Marque a opção que refere se aos principais modelos de referência de gestão da qualidade são: 
a) ISO 9000, ISO 9010 e MRP. 
b) ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011. [Correta]
c) Rastreabilidade, ISO 9000 e ISO 9001. 
d) BR 140014, ISO 9018 e TB025. 
25) Estratégias de produção genéricas são abordagens comuns para organizar a produção que tem sido observada, por serem utilizadas em diferentes tipos de organização, podendo ser agrupadas em termos de estratégias similares ou por elementos comuns. Basicamente, os autores apontam quatro grupos de estratégias para produção genérica. 
Qual a melhor opção: 
a) Estratégias mantenedoras, reorganizadoras e inovadoras. [Correta]
b) Dispersão, oferta e inercia. 
c) Planejamento, inovação e controle. 
d) Planejamento, inovação e estratégias mantenedoras. 
26) Existem vários modelos de gerenciamento, mas o que é mais prático e utilizado pelo
meio é o de estágios. Marque a opção correta abaixo.
a) Estágio de desperdício de movimento, estoque, de processamento e de transporte.
b) Estágio de estratégias mantenedoras, orientadas para o mercado, estratégias
reorganizadoras e inovadoras.
c) Estágio de taxas de falhas, confiabilidade e disponibilidade.
d) Estágio de compreensão do ambiente, definição, planejamento, execução técnica e
controle do projeto. [Correta]
27) Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação;
pesquisas através de telefone, e-mail. Estas ações somente serão possíveis de serem concretizadas
PORQUE
No mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: taxas nas falhas - a frequência com que uma falha acontece;
confiabilidade - é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - é o vida útil de tempo disponível para resolver a falha.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
28) No gerenciamento do sistema, os gestores de produção estão envolvidos em três principais tipos de decisões: Quanto pedir, quando pedir e como controlar o sistema.
No processo de planejamento e controle de projetos é importante analisar itens que são relevantes pra a execução do mesmo. Existem vários modelos de gerenciamento, mas o que é mais prático e utilizado pelo meio é o de estágios. Marque a opção correta abaixo.
a) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda.
b) Compreensão do ambiente, definição, planejamento, execução técnica e controle do
projeto. [Correta]
c) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda.
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados as vendas.
29) O Planejamento dos recursos de manufatura (MRP) é definido por APICS (Association for Operations Management) como um método para o efetivo planejamento de todos os recursos de manufatura de uma companhia industrial.
PORQUE
Idealmente, ele contempla o planejamento operacional em unidades, o planejamento financeiro na moeda do país, tem a capacidade de simulações para responder questões "o que acontece-se" e extensão do ciclo fechado do "Planejamento de Necessidades de Materiais" MRP
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [Correta]
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
30) A eficácia do Melhoramento Contínuo depende da aplicação correta de metodologias específicas e exige formação detalhada e competente. O conceito de melhoramento contínuo é um processo sem fim e pode ser resumido pela seguinte sigla:
a) M.R.P.
b) I.S.O. 9001
c) P.D.S.A.
d) P.D.C.A. [Correta]
31) As técnicas básicas do JIT formam a preparação básica para a organização e para seus funcionários e são fundamentais na implementação do processo e de acordo com os princípios do JIT
PORQUE
a mão de obra que atua diretamente no processo de produção sendo a principal responsável pela garantia de qualidade e produtividade.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [Correta]
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
32) Marque a opção correta abaixo, que represente melhor o objetivo em realizar os estoques no setor produtivo.
a) Uso do sistema ABC para controlar o estoque de entrada.
b) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda. [CORRETA]
c) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda.
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados ao marketing.
33) No setor de produção há três formas de medir as falhas. Marque a opção correta:
a) Variação da M.R.P 2., output e confiabilidade.
b) Imput, recursos a serem transformados e output.
c) Taxas nas falhas, confiabilidade e disponibilidade. [CORRETA]
d) Verificação nos processos, MRP e output.
34) No gerenciamento do sistema, os gestores de produção estão envolvidos em três principais tipos de decisões: Quanto pedir, quando pedir e como controlar o sistema. No processo de planejamento e controle de projetos é importante analisar itens que são relevantes pra a execução do mesmo. Existem vários modelos de gerenciamento, mas o que é mais prático e utilizado pelo meio é o de estágios. Marque a opção correta abaixo.
a) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda.
b) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda.
c) Compreensão do ambiente, definição, planejamento, execução técnica e controle do projeto. [CORRETA]
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados as vendas.
35) Durante os anos 80 e 90, o sistema e o conceito do planejamento das necessidades de materiais expandiram e foram integrados a outras partes da empresa. O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. Todas as demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente. Então, o MRP I é responsável por:
a) Permitir que as empresas avaliassem as aplicações da futura demanda nas áreas financeirase de engenharia.
b) Executar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. [CORRETA]
c) Diagnosticar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura.
d) Permitir que as empresas avaliem as aplicações da presente demanda nas áreas financeiras e de recursos humanos.
36) Quais são as VARIAVEIS que ocorrem nos projetos?
a) Gerenciamento de riscos de projeto, cronograma e melhoria de processo.
b) Planejamento de projeto, análise de valor agregado e tempo.
c) Custo, cronograma e melhoria de processo.
d) Tempo, custo e escopo. [CORRETA]
37) Alguns empreendimentos necessitam ser executados e entregues sob determinadas variáveis. As variáveis principais também podem ser denominadas como tradicionais. A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e, dessa forma, uma maior satisfação do cliente, Essas ações são conhecidas também como "triângulo da gerência de projeto", onde cada lado representa uma variável. Um lado do triângulo não pode ser mudado sem impactar no outro.Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como VARIAVEIS em projetos a(s)
seguinte(s) afirmações:
I - O tempo requerido para terminar os componentes do projeto, é normalmente influenciado quando se pretende baixar o tempo para execução de cada tarefa que contribui diretamente à conclusão de cada componente.
II - O custo para desenvolver um projeto depende de diversas condições iniciais que possuímos para o desenvolvimento de cada projeto, tais como: taxas labor, taxas materiais, gerência de risco, planta (edifícios, máquinas, etc.), equipamento e lucro.
III - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas e mensuração correta e bem composta dos planejamentos.
IV - O escopo são as exigências especificadas para o resultado final, ou seja, o que se pretende realizar. Assim, um componente principal do escopo é a qualidade do produto final. A quantidade de tempo por tarefas individuais determina a qualidade total do projeto.
a) I e II
b) I e IV
c) II e III
d) I, III e IV
e) I, II e IV. [CORRETA]
38) Nos procedimentos de estratégias adotadas na metodologia Hill, esta é realizada por etapas com foco nos fatores competitivos:
a) Na comercialização.
b) Do consumidor. [CORRETA]
c) Na empresa.
d) Da produção.
39) Estratégias de produção genéricas são abordagens comuns para organizar a produção que tem sido observada, por serem utilizadas em diferentes tipos de organização, podendo ser agrupadas em termos de estratégias similares ou por elementos comuns. Qual a melhor opção que refere se as estratégias de produção:
a) Estratégias mantenedoras, reorganizadoras e inovadoras. [CORRETA]
b) PDCA, inovação e controle.
c) Foco no cliente, marca e produção de baixo custo.
d) Planejamento, inovação e estratégias mantenedoras.
40) A visão de cadeia produtiva ajuda os responsáveis pela tomada de decisão a tratar da questão de acesso a insumos e mercados na abordagem das atividades produtivas. Marque a opção correta abaixo, que melhor represente a visão de cadeia de produção.
a) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas independentes.
b) A cadeia produtiva não trata de relações financeiras, mas apenas de produção.
c) A cadeia agroindustrial prevalece sobre a cadeia agropecuária por gerar mais lucros.
d) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram os meios de produção e as articulações operacionais. [CORRETA]
41) O termo Just in time não é apenas mais uma função de planejamento e controle da produção, mas deve ser considerada como uma filosofia que propõe uma nova estratégia na manufatura, que consiste basicamente no esforço para a eliminação de todos os desperdícios que podem ocorrer ao longo da cadeia produtiva, através de um processo de melhoria contínua. Marque a opção abaixo que melhor represente a filosofia da produção do Just in time.
a) Possibilita a organização do arranjo físico segundo a característica da demanda.
b) Eliminar o desperdício, comprometimento de todos e aprimoramento contínuo. [CORRETA]
c) Redução de tarefas, aumento de demanda e redução de oferta.
d) Permite a manutenção de estoques de segurança, oferta e demanda.
42) A criatividade corporativa é um combustível fundamental para a empresa inovar, olhando para fora da empresa de maneira sistemática e identificar tendências, tecnologias, ferramentas ou qualquer outro instrumento que possa contribuir para a inovação dentro da empresa. A dificuldade para formular estratégia de produção, é muito grande e sempre é considerada uma das tarefas mais difíceis. Entre as principais dificuldades podemos citar:
a) Dispersão dos funcionários e inercia da produção.
b) Oferta e procura dos subprodutos.
c) Compra e venda.
d) Planejamento e controle da produção. [CORRETA]
43) A dificuldade para formular estratégia de produção, é muito grande e sempre é considerada uma das tarefas mais difíceis. Entre as principais dificuldades podemos citar:
a) Dispersão e inercia. [CORRETA]
b) Oferta e procura.
c) Compra e venda.
d) Planejamento e controle.
44) Em uma cadeia produtiva, as operações podem ser classificadas, segundo seu conteúdo tecnológico, em três classes. Marque a opção correta.
a) Comercialização, industrialização e produção de matérias primas.
b) Tecnologias de base, chave e emergentes. [CORRETA]
c) Formação de preços, produção de matérias primas e vendas.
d) Análise do mercado, estrutura do mercado e demandas crescentes.
45) A eficácia do Melhoramento Contínuo depende da aplicação correta de metodologias específicas e exige formação detalhada e competente. O conceito de melhoramento contínuo é um processo sem fim e pode ser resumido pela seguinte sigla:
a) P.D.C.A. ( Planejamento, organização, direção e controle). [CORRETA]
b) F.O.F.A. (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças).
c) M.R.P. 2.
d) I.S.O. 9014.
46) A eficácia do Melhoramento Contínuo depende da aplicação correta de metodologias específicas e exige formação detalhada e competente. O conceito de melhoramento contínuo é um processo sem fim e pode ser resumido pela seguinte sigla:
a) P.D.C.A. [CORRETA]
b) I.S.O. 9001.
c) P.K.R.A.
d) I.S.O. 9014.
47) O administrador ao andar por qualquer operação produtiva verá diversos tipos de materiais armazenados. É importante que as matérias-primas em geral sejam estocadas de acordo com sua finalidade. Marque a opção correta abaixo, que represente melhor o objetivo em realizar os estoques.
a) Uso do sistema ABC para controlar o estoque de saída.
b) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda. [CORRETA]
c) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda.
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados as vendas.
48) A criatividade corporativa é um combustível fundamental para a empresa inovar. No entanto, a verdadeira criatividade pode estar em olhar para fora da empresa de maneira sistemática e identificar tendências, tecnologias, ferramentas ou qualquer outro instrumento que possa contribuir para a inovação dentro da empresa. Marque a opção abaixo que caracteriza vantagem competitiva dentro da empresa.
a) Foco no cliente, valor da marca e produção debaixo custo. [CORRETA]
b) Venda casada, qualidade dos serviços e oferta.
c) Comercialização, industrialização e marketing.
d) Oferta, demanda e sazonalidade.
49) As falhas podem ser medidas através das taxas nas falhas, confiabilidade - que é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - tempo disponível para resolver a falha. Dentre os mecanismos para detectar as falhas, existem: as verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes; os diagnósticos de máquinas,obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades; questionário final, a avaliação; pesquisas através de telefone, e-mail. Estas ações somente serão possíveis de serem concretizadas 
PORQUE 
Dentro do mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: taxas nas falhas - a frequência com que uma falha acontece; confiabilidade - é a probabilidade de uma falha ocorrer e disponibilidade - é o período útil de tempo disponível para resolver a falha.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA]
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
e) as duas afirmações são falsas. 
50) Dentro do mundo empresarial e nas empresas produtoras de bens e serviços, há três formas de medir as falhas: São as taxas de falhas, a confiabilidade e a disponibilidade 
PORQUE
a trilogia da qualidade é sintetizada nas atividades de três processos: Planejamento de qualidade, controle e melhoria.
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira[CORRETA]
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
51) Gerenciar, administrar, coordenar ou gerir um projeto é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. E gerenciar um projeto envolve desde iniciá-lo até finalizá-lo, passando pelas etapas de planejamento, execução e atividades de controle. Podemos definir como gestão de projetos. Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como gestão de projetos a(s) seguinte(s) afirmações:
I - Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos.
II - Responsabilidade de um indivíduo intitulado gerente de projeto.
III - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas.
IV - Mensuração correta e bem composta dos planejamentos.
a) I e II.
b) I e IV.
c) II e III.
d) I e III.
e) I, II e III. [CORRETA]
52) O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. Todas as demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente. Então, o MRP I é responsável por:
a) Permitir que as empresas avaliassem as aplicações da futura demanda nas áreas financeiras e de produção.
b) Diagnosticar seus cálculos com base na combinação desses três componentes de demanda futura.
c) Permitir que as empresas avaliem as aplicações da presente demanda nas áreas financeiras e de marketing.
d) Executar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. [CORRETA]
53) As técnicas básicas do JIT formam a preparação básica para a organização e para seus funcionários e são fundamentais na implementação do processo e de acordo com os princípios do JIT. A mão de obra é descaracterizada no processo JIT
PORQUE
a mão de obra que atua diretamente no processo de produção, é a principal responsável pela garantia de qualidade.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. [CORRETA]
e) as duas afirmações são falsas.
54) A visão de cadeia produtiva ajuda os responsáveis pela tomada de decisão a tratar da questão de acesso a insumos e mercados na abordagem das atividades produtivas, bem como as ações da aquisição de matérias primas, industrialização e comercialização. 
Marque a opção correta abaixo, que melhor represente a visão de cadeia de produção. 
a) A cadeia produtiva é um conjunto de ações econômicas dependentes.
b) A cadeia produtiva não trata de relações financeiras e marketing, mas apenas de
comercialização, industrialização e produção de matérias primas.
c) A cadeia de produção é um conjunto de ações econômicas que valoram os meios de
produção e as articulações operacionais. [CORRETA]
d) A cadeia agroindustrial prevalece sobre a cadeia agropecuária e regional por
Tecnologias de base, chave e emergentes.