Seleção 10 Administração e Marketing

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1a Questão
	
	
	
	
	As farmácias podem ser classificadas com a forma administração e a forma de serviço e layout da loja. Marque a afirmativa que não corresponde a classificação de acordo com a forma administrativa.
		
	 
	Redes: Estruturas administrativa, operacional e comercial ficam sob responsabilidade da matriz (compra de produtos, planogramas de gôndolas, layoutde loja, treinamento, informatização de unidades, promoções, propaganda etc.).
	 
	Independentes, de natureza associativista ou não: O franqueado administra o ponto de venda - normalmente, os pedidos são encaminhados para um escritório central;
	
	Independentes, de natureza associativista ou não: Trabalham de forma independente na compra, promoção, contratações e vendas no mercado;
	
	Redes: Farmácias com seis ou mais lojas com o mesmo CNPJ;
	
	Franquias: Farmácias independentes com características comerciais e de marketing semelhantes a das redes.
	
Explicação:
Franquias: O franqueado administra o ponto de venda - normalmente, os pedidos são encaminhados para um escritório central;
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Total das Vendas Brutas subtraindo se os descontos concedidos nas Vendas, marque a opção em que refere-se esse conceito.
		
	
	c) Lucro operacional
	 
	d) Lucro líquido final
	 
	a) Venda Líquidas
	
	b) Venda bruta
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual o lucro que já são retirados os descontos concedidos nas vendas e o CMV (custo da mercadoria vendida).
		
	 
	b) Lucro Bruto
	
	a) Lucro Operacional
	
	c) Lucro Líquido Final
	 
	d) Lucro não líquido e operacional
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual a despesa que não é proveniente das operações realizadas na farmácia?
		
	
	b) Despesas Operacionais Fixas
	
	a) Despesas Operacionais Variáveis
	
	d) Despesas fixas
	 
	c) Despesa Não Operacional
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Considerando a classificação das farmácias quanto à forma administrativa, elas podem ter diversas classificações. Marque a definição incorreta para a classificação de Redes.
		
	 
	Farmácias com duas ou mais lojas com o mesmo CNPJ;
	
	Estruturas administrativa, operacional e comercial ficam sob responsabilidade da matriz (compra de produtos, planogramas de gôndolas, layout de loja, treinamento, informatização de unidades, promoções, propaganda etc.);
	 
	Farmácias com seis ou mais lojas com o mesmo CNPJ;
	
	Segundo a Associação Brasileira das Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), uma farmácia de rede vende cerca de dez vezes mais que uma independente.
	
	As negociações são feitas pelo escritório central da rede - não há qualquer autonomia administrativa por parte das lojas, a matriz tem o poder de tomar qualquer decisão.
	
Explicação:
Farmácias com seis ou mais lojas com o mesmo CNPJ é a resposta correta.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A TGA (Teoria Geral da Administração) abrange os conhecimentos descritivos ou prescritivos, que se relacionam com as organizações, os administradores e o processo administrativo. Seu objetivo final é a preparação de administradores para todos os tipos de organizações. Marque a afirmativa que não é uma atividade dos processos gerenciais.
 
		
	 
	Controlar
	
	Planejar
	 
	Marcar
	
	Dirigir
	
	Organizar
	
Explicação:
Processos Gerenciais
Dividem-se em:
¿ Planejar;
¿ Organizar;
¿ Dirigir;
¿ Controlar.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual a despesa que não aumenta conforme o aumento da Venda Bruta?
		
	 
	b) Despesas Operacionais Fixas
	 
	c) Despesa Não Operacional
	
	d) Despesas fixas
	
	a) Despesas Operacionais Variáveis
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	. A organização precisa saber como as pessoas desempenham suas atividades para conhecer melhor suas potencialidades. Par isso há diversas formas de avaliação de desempenho. Qual a avaliação que é realizada pelo líder direto, que tem todo compromisso de avaliar o seu subordinado direto.
		
	
	Avaliação conjunta
	 
	Avaliação direta
	
	Auto-avaliação
	 
	Avaliação por objetivo
	
	Avaliação de 360º
	
Explicação:
Não temos a definição de avaliação direta.