AV PARCIAL 3 GESTÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

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Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): ALEXANDRE PEREIRA SOARES
	Matrícula: 201707022127
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Início: 05/05/2019 
	
	
	1a Questão (Ref.:201709995520)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É importante destacar a diferença entre pesquisa de clima organizacional e gestão do ambiente de trabalho (ou gestão do clima).  Qual das alternativas abaixo melhor descreve tal diferença? 
		
	
	Gestão do clima e pesquisa de clima representam o instrumento de coleta dos dados relativos ao ambiente de trabalho;
	
	A gestão do clima é o instrumento de coleta e de análise dos dados; a pesquisa, em sí, por outro lado, é formada por um conjunto de ações, que inclui a própria condução da pesquisa;
	
	A gestão do clima e a pesquisa de clima representam a mesma coisa: são parte do processo de gestão do desempenho humano no contexto organizacional;
	
	A pesquisa de clima é um dos instrumentos necessários à compreensão do ambiente de trabalho.  Tal pesquisa se insere no contexto da gestão dos programas de remuneração que, diretamente, está vinculado á gestão do ambiente de trabalho;
	 
	A pesquisa é o instrumento de coleta dos dados; a gestão do clima é formada por um conjunto de ações, que inclui a própria condução da pesquisa;
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201707637671)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho, além de harmonioso, seja também democrático e humano. A fim de criar essa atmosfera, é recomendado que as empresas adotem estratégias direcionadas ao alcance desse ambiente favorável. Assim, podemos afirmar que são estratégias que possibilitam a criação desse ambiente:
		
	 
	Flexibilização das jornadas de trabalho; criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis.
	
	criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis; gestão centralizadora.
	
	flexibilização das jornadas de trabalho; gestão centralizadora; criação de benefícios sociais diferenciados.
	
	criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis; controle mediante a adoção de uma cultura de austeridade.
	
	flexibilização das jornadas de trabalho; gestão centralizadora; controle mediante a adoção de uma cultura de austeridade.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201707722496)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O ato de gerir pode ser entendido como um conjunto de atividades capazes de conduzir a organização ao cumprimento da sua missão. Para Chiavenato (1994, p.3), gerir é interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos. São várias as ações necessárias para tornar uma organização estratégica. ¿. Todas as afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO UMA.
		
	
	- Estabelecer uma cultura de mudança.
	 
	- Resistir às mudanças porque o futuro é um "ponto de interrogação" e não vale a pena arriscar.
	
	- Desenvolver novas competências.
	
	- Desenvolver canais de comunicação que funcionem.
	
	- Alinhar a estrutura da organização com a estratégia.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201707067595)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A área de RH da empresa de tecnologia New Tech efetou um levantamento junto ao corpo jurídico e constatou que a empresa ao longo dos anos vem acumulando um acentuado número de ações reclamatórias trabalhistas. Foi realizada uma reunião para buscar a razão desse acentuado número e chegaram à seguinte conclusão:
		
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que a empresa tem uma grande sensibilidade no que tange a política salarial.
	 
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manisfestação que o clima organizacional não anda muito bom.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação da oferta de trabalho na região.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que as pessoas estão satisfeitas com a política salarial.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que o corpo gerencial tem uma excelente atuação.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201709962743)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Há três elementos centrais relacionados ao desempenho, seja ele individual ou coletivo.  Um desses elementos indica a importância do clima. Não basta o trabalhador saber fazer e poder fazer. É necessário que esteja interessado, predisposto, comprometido, engajado. Caso contrário, ou cai o rendimento do trabalhador ou a qualidade do seu trabalho.  O enunciado se refere ao elemento:
		
	 
	Querer fazer;
	
	Aprender a fazer;
	
	Tentar fazer;
	
	Saber fazer;
	
	Poder fazer;
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201707688276)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O levantamento de informações e a identificação de opiniões, conduzidos com o público interno, com o objetivo de fazer um diagnóstico do ambiente de trabalho denomina-se:
		
	
	Pesquisa etnográfica.
	
	Auditoria de imagem corporativa.
	
	Pesquisa de mercado.
	
	Auditoria de mercado.
	 
	Pesquisa de clima organizacional.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201707067690)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em algumas empresas cujos presidentes dão importância aos recursos humanos, elas criam um café da manhã onde participam o presidente e alguns empregados, aleatoriamente, escolhidos. Essa estratégia ajuda o executivo principal a entender o que se passa no ¿chão de fábrica¿ (Ricardo Luz). Assinale, nas alternativas a seguir, aquela que justifica a importância desta estratégia para o monitoramento do Clima Organizacional.
		
	 
	Entre a base da pirâmide que representa a estrutura organizacional e a cúpula (direção) existem alguns órgãos intermediários representados pelos diferentes níveis de gestão, que acabam filtrando muitas informações que não chegam à direção, o que pode ser eliminado com a realização do Café da Manhã, pois este momento permite a aproximação sem intermediários ¿ entre os dois pólos da estrutura hierárquica.
	
	A idéia da estratégia é boa mas, pode inibir o trabalhador por não se sentir confortável em falar com o Presidente aquilo que sente ou pensa.
	
	A idéia da estratégia é excelente mas, pode fazer com que o trabalhador se indisponha com o Presidente ao mencionar aquilo que sente ou pensa.
	
	A estratégia é interessante mas expõe o trabalhador, caso o presidente decida fazer algo a partir do que ele mencionou e, seu chefe direto, poderá associá-lo às ações que estiverem acontecendo.
	
	Esta estratégia cria uma linha direta entre o principal executivo e a base operacional.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201707711155)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Embora o Questionário seja de longe o mais utilizado nas pesquisas de clima organizacional, não é possível esquecer as outras duas técnicas mais aplicadas: a Entrevista e o Painel de Debates. Comparando ambas é correto afirmar que:
		
	
	A Entrevista necessita ser conduzida por pessoas habilitadas, o que já não ocorre com o Painel de Debates.
	
	O Painel de Debates é mais caro e menos confiável do que a Entrevista.
	
	Somente a Entrevista permite o esclarecimento de dúvidas.
	 
	O Painel de Debates é mais barato e mais rápido do que a Entrevista.
	
	Apenas a Entrevista permite a real identificação das deficiências de clima organizacional.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201707067725)
	Acerto: 1,0  / 1,0Um aspecto da organização que, tradicionalmente, é avaliado nas pesquisas de clima possibilitando que tenhamos um quadro indicador da satisfação dos empregados é chamado de:
		
	
	Diagnóstico organizacional.
	
	Estratégia organizacional.
	 
	Variável organizacional.
	
	Avaliação institucional.
	
	Avaliação organizacional.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201707266761)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	NO CONTEXTO DA PESQUISA DE CLIMA, ALGUMAS VARIÁVEIS PODEM APRESENTAR DIFERENTES RESULTADOS POR DEPARTAMENTOS. SÃO ELAS:
		
	
	COMUNICAÇÃO E ESTABILIDADE NO EMPREGO
	
	GESTÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	
	COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	 
	GESTÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
	
	COMUNICAÇÃO E BENEFÍCIOS