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05/05/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 GST0670_EX_A9_201603231471_V1 SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ADMINISTRAÇÃO 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0670_EX_A9_201603231471_V1 05/05/2019 (Finaliz.) Aluno(a): JULIANA CRISTINA PEREIRA 2019.1 Disciplina: GST0670 - SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ADMINISTRAÇÃO 201603231471 1a Questão Há um ano a empresa Três Corações enfrentava problemas devido ao aumento da competitividade no setor de artigos esportivos, em crescimento no país. Para reverter a situação, sua Diretoria resolveu utilizar um sistema de remuneração variável atrelada à participação nos lucros. Para incentivar os funcionários da fábrica a melhorar o desempenho e atender a novos critérios de qualidade, acrescentou ao salário fixo e aos benefícios que já pagava metas com diversos indicadores. No entanto, os resultados não estão nos parâmetros desejados, a lucratividade não é positiva, e os funcionários não reconhecem vantagens na mudança. Para rever o sistema de remuneração variável, a Diretoria da empresa Três Corações deve considerar temporariamente as seguintes diretrizes: I. definir um número de indicadores mais amplo para atender a todos os parâmetros recomendados; II. equilibrar os pesos dos indicadores, diferenciando-os de acordo com os focos de maior interesse da empresa; III. desligar o pagamento da remuneração por metas e resultados do indicador global de lucratividade; IV. criar uma diferenciação entre os funcionários pagando percentuais maiores para os que atingirem as metas. É CORRETO o que se afirma somente em: (B) IV (A) I (D) II e III (C) I e III (E) II e IV Explicação: II. equilibrar os pesos dos indicadores, diferenciando-os de acordo com os focos de maior interesse da empresa; III. desligar o pagamento da remuneração por metas e resultados do indicador global de lucratividade. 05/05/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 2a Questão A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. Com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do capital humano bem como o resultado das organizações, tem como missão: Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas e vice versa. Promover o desenvolvimento das organizações através do aumento de salários e vice versa. Promover o desenvolvimentos das pessoas através da ampliação das organizações, gerando mais emprego e satisfação. Promover o desenvolvimento das pessoas através de revisão de política salarial, treinamento e avaliação de desempenho Promover o desenvolvimento das organizações através da contratação de profissionais mais capacitados para cada uma das funções. 3a Questão A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as informações a seguir: I. O processo de treinamento é composto par quatro estágios: definição das necessidades. projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados. II. O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos. III.Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos trabalhadores egressos desses programas. É correto o que se afirma em: III, apenas. I, II e III. I e II, apenas. II e III, apenas. I, apenas. Explicação: O aluno deverá ter a percepção de quais programas de treinamento melhor se adequam a organização da qual faz parte. 4a Questão "Consiste no processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. Representa ainda, o direcionamento da equipe no que se refere às oportunidades para adquirir ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho dos cargos que ocupam e alcance das metas e objetivos da empresa." Qual o importante conceito relacionado aos subsistemas da Administração de Recursos Humanos inserido no texto acima? Contratação Planejamento da mão de obra Treinamento Recrutamento e Seleção Administração de cargos e salários 5a Questão A Administração visa interpretar os objetivos propostos pelas organizações e transformá-los em ação empresarial. Quais são os recursos que uma organização necessita para atingir seus objetivos? recursos materiais recursos organizacionais recursos administrativos recursos financeiros recursos humanos 05/05/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 6a Questão A utilização da comunicação estratégica como um princípio de gestão, pode afeta, por exemplo, a execução de treinamentos, tornando necessário dedicar esforços para comunicar aos colaboradores a importância, e os benefícios do programa, bem como deixar que apresentem sugestões e críticas. Trata-se de uma via de mão dupla, que permite com que a empresa esteja em constante adaptação. O vaivém de informações permite a entrada de novos conhecimentos, que constituem a aprendizagem organizacional continua. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Quando urna organização se compromete com uma perspectiva comunicacional estratégica, ela reduz o foco de sua visão do trabalho compartimentalizando problemas, o que pode aumentar a efetividade organizacional. PORQUE II. Entendida como um sistema processador continuo de Informações, a organização, ao assumir mudanças com base tanto no nível de conhecimento quanto na sua qualidade¿ gera o produto da aprendizagem organizacional. A respeito duas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da L A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I. As asserções I e I são proposições falsas. Explicação: O aluno deverá ter uma visão geral da comunicação estratégica de uma organização. 7a Questão O recrutamento é o processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, entre os quais serão escolhidos alguns para posteriormente serem contratados para o emprego. A função do recrutamento é suprir as necessidades da organização, ou melhor, abastecer adequadamente o processo de seleção. Neste sentido, qualquer que seja a unidade envolvida na atividade de recrutamento, será importante responder as perguntas básicas: I. Há necessidade de recrutamento para a organização? II. Qual o perfil profissional adequado? III. Como o processo de seleção deverá ser feito? IV. Onde a empresa deverá buscar os 'recursos humanos'? São corretas as seguintes afirmativas: III e IV I e II II e III I, II, III e IV I, II e IV Explicação: Todas estão corretas. 8a Questão Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários. Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo? Recompensar os funcionários que se destacarem na superação das metas individuais Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários Recompensar o conjunto dos funcionáriossempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas atividades Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles Explicação: 05/05/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas.
