inteligência empresarial 7

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1. 
 
 
Acerca das definições de conhecimento, assinale a alternativa correta. 
 
 
 
O conhecimento tácito não é propriedade de uma organização ou de uma 
coletividade, ou seja, é algo impessoal. 
 
 
O conhecimento explícito não pode ser documentado em livros, manuais e bancos 
de dados. 
 
 
O conhecimento explícito é adquirido principalmente através das informações. 
 
 
O conhecimento tácito é algo impessoal. 
 
 
O conhecimento tácito é algo pessoal no qual é propriedade de uma organização. 
 
 
 
Quest.: 2 
 
2. 
 
 
João resolveu patentear a marca "Brasil 2014" porque achou que com o advento da Copa 
do Mundo no Brasil em 2014, ele poderia cobrar royalties (tipo de comissão) de quem 
usasse a expressão "Brasil 2014" em algum produto ou evento. Esta decisão de João foi 
tomada baseada na condição de: 
 
 
certeza de que a copa do mundo seria realizada no Brasil 
 
 
probabilidade estimada da vitória do Brasil na copa de 2014 
 
 
um torcedor fanático de futebol 
 
 
certeza de que muitos comerciantes usariam a expressão Brasil 2014 
 
 
risco real de investir a longo prazo 
 
 
 
Quest.: 3 
 
3. 
 
 
A capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e 
utilizar estas informações para criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no 
conhecimento é atribuição da: 
 
 
Inteligência Empresarial. 
 
 
Inteligência Emocional. 
 
 
Inteligência Construtiva. 
 
 
Inteligência Empreendedora. 
 
 
Inteligência Competitiva. 
 
 
 
Quest.: 4 
 
4. 
 
 
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que representa um dos objetivos da 
Inteligência Empresarial: 
 
 
Processar dados gerados por e sobre transações. 
 
 
Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações 
 
 
Manter um alto grau de precisão. 
 
 
Assegurar a integridade dos dados e da informação 
 
 
Produzir documentos e relatórios em tempo. 
 
 
 
Quest.: 5 
 
5. 
 
 
Quanto aos aspectos TÍPICOS DE UMA DECISÃO, indique a opção errada: 
 
 
 
Existem centenas de alternativas 
 
 
Diversos objetivos, possivelmente contraditórios 
 
 
Resultados podem ocorrer no futuro 
 
 
Decisões não podem ser tomadas em grupo 
 
 
Diferentes atitudes diante do risco 
 
 
 
Quest.: 6 
 
6. 
 
 
A tomada de decisão nas empresas é algo constante e ininterrupto. A tomada de decisão 
possui uma série de fases que se constitui no processo decisório. Qual das fases abaixo 
descrita NÂO pertence ao processo decisório ? 
 
 
Identificação do Problema. 
 
 
Estabelecimento de Soluções Alternativas. 
 
 
Seleção de alternativas mais adequadas. 
 
 
Análise do Problema. 
 
 
Avaliação das alternativas rejeitadas. 
 
 
 
Quest.: 7 
 
7. 
 
A figura abaixo ilustra um recurso empregado no desenvolvimento de sistemas, e tem 
como características: 
I. Constitui um método simples para sistematizar uma classe de fatos, probabilidades e 
oportunidades combinados, cujos efeitos poderiam ser difíceis de manipular e comparar. 
II. pode ser utilizada em diversas situações, da avaliação de riscos ou comparação entre 
propostas alternativas até a discussão dos resultados de um brainstorming. 
III. proporcionam um recurso útil de análise quando utilizada em conjunto com um banco 
de dados consolidado ou técnicas de modelagem por computador 
 Esse recurso é conhecido por: 
 
 
 
 
 
Gráfico de alternativas 
 
 
Árvore de decisão 
 
 
Árvore de alternativas 
 
 
Gráfico de decisão 
 
 
Diagrama de alternativas 
 
 
 
Quest.: 8 
 
8. 
 
 
Considerando o mercado competitivo atual, analise as afirmações abaixo sobre a tomada 
de decisão e marque a alternativa correta. I- Podemos classificar a tomada de decisão em 
três níveis, de acordo com a atividade administrativa a que pertence: nível operacional, 
nível tático e nível estratégico. II- Algumas decisões são repetitivas, podendo acontecer 
em determinados ciclos de tempo, outras acontecem de modo inesperado. Questões 
rotineiras ou de menor importância podem ser resolvidas através de um procedimento. De 
tal forma que temos três tipos de decisões: decisões estruturadas, decisões não-
estruturadas e decisões semi-estruturadas. III- A tomada de decisão nas organizações é 
função da quantidade de informações de que os decisores possuem sobre planos de ação 
e os possíveis resultados que podem decorrer deles. A informação disponível para um 
tomador de decisão pode variar numa linha que vai do conhecimento perfeito até a 
ignorância completa. De tal forma que podemos classificar as condições de decisão em: 
decisão em condições de certeza, decisão em condição de risco, decisão em condições de 
incerteza e decisão em condições de competição ou decisão em condições de conflitos. 
Assinale a opção abaixo, que possui a(s) afirmativa(s) correta(s). 
 
 
II, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
 
 
Quest.: 9 
 
9. 
 
 
Em relação aos conceitos de sistemas de apoio à decisão, avalie as sentenças a seguir: 
 
 
 
Possuem uma interface ou sistema de Gerenciamento e Gestão de Diálogos 
(SGGD), sistema gerenciador de base de dados (SGBD) e sistema de 
gerenciamento de modelos de base (SGMB). 
 
 
Existe somente um tipo de sistema de apoio à decisão: minerador de dados. 
 
 
Operam somente no modo batch (lote) não permitindo qualquer interação do 
usuário. 
 
 
Os sistemas de apoio à decisão são sistemas não interativos, cujo objetivo é 
unicamente a geração de modelos para análise. 
 
 
Uso de métodos multicriteriais não caracterizam um sistema de apoio à decisão. 
 
 
 
Quest.: 10 
 
10. 
 
 
A abordagem relacional para multidimensionalidade, que permite operações 
multidimensionais sobre dados relacionais é conhecida como: 
 
 
HOLAP 
 
 
DOLAP. 
 
 
BOLAP 
 
 
ROLAP 
 
 
IOLAP