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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) Nota da Prova: 7,00 1. A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é uma temática que se intensificou a partir dos anos 1950. Um dos modelos mais utilizados para se compreender e empregar esse conceito nas organizações é o do norte-americano Richard Walton. Em 1973, Walton desenvolveu oito critérios para o conceito QVT, a saber: remuneração justa e suficiente; segurança e salubridade no trabalho; oportunidade de utilizar e desenvolver as habilidades humanas; oportunidade de progresso e segurança no emprego; integração social na organização; leis e normas sociais; trabalho e a vida privada; relevância social da vida no trabalho. Disserte sobre pelo menos três critérios, apresentando suas inter-relações na composição da QVT. Resposta Esperada: * Remuneração Justa e Adequada: política salarial baseada na equidade interna e externa, que se baseie na compensação justa, resultando na proporcionalidade entre salários. * Condições de Trabalho: garantia de ambiente físico seguro, com jornada de trabalho razoável e controle das condições de insalubridade. * Utilização e Desenvolvimento de Capacidades: autonomia dos colaboradores, que partilhem qualidades múltiplas. Informações claras e disponibilizadas sobre o processo total do trabalho. * Oportunidade de Crescimento e Segurança: plano de carreira que contemple a possibilidade de crescimento pessoal e avanço salarial. Condições de segurança e estabilidade no emprego. * Integração Social na Organização: ambiente com ausência de preconceitos, que promova igualdade, mobilidade e relacionamentos que contribuam para o senso comunitário. * Constitucionalismo: garantia dos direitos de proteção do trabalhador. Privacidade pessoal e liberdade de expressão com tratamento imparcial. Garantia dos direitos trabalhistas. * O Trabalho e o Espaço Total de Vida: balanceamento noa papéis do trabalho, estabilidade de horários e garantia do tempo para lazer da família. * Relevância Social do Trabalho na Vida: imagem da empresa, por meio de políticas de responsabilidade social e pelos produtos. 2. As mudanças que ocorrem ao longo da vida de uma pessoa podem ocasionar estresse. Podemos dividir as causas do estresse em fatores internos, que dizem respeito à própria pessoa; e em fatores externos, relacionados às situações do ambiente. Neste sentido, cite três exemplos de fatores internos e três exemplos de fatores externos que podem causar estresse. Resposta Esperada: O acadêmico deve citar três exemplos para cada fator, conforme os itens a seguir: Fatores internos: alto nível de exigência, ansiedade, crenças, modo de encarar a vida, pensamentos, tipos de personalidade, valores. Fatores externos: casamento, condições de trabalho, demissão, dificuldades financeiras, divórcio, férias, novo emprego, poluição, relacionamentos, trânsito, violência doméstica, violência urbana. 08/05/2019 16@35 Página 1 de 2
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