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Parte superior do formulário Processando, aguarde ... Fechar Avaliação: GST1070_AV_201301421464 » GESTÃO INTEGRADA DE RH Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201301421464 - KEILA MILENA ALVES SOUZA Professor: LUIZ DE OLIVEIRA JUNIOR Turma: 9016/AK Nota da Prova: 3,0 Nota de Partic.: 2 Data: 21/06/2015 15:58:31 1a Questão (Ref.: 201302135017) 4a sem.: ADMINISTRAÇÃO DE RH Pontos: 0,0 / 1,0 Um supervisor trabalha com uma equipe de quatro colaboradores e percebe que o grupo está desmotivado e realizando o trabalho de forma desinteressada. Eles têm pouca qualificação formal e cada um executa tarefas muito simples e específicas. O supervisor gostaria de estimular a motivação, buscando aumentar a satisfação dos colaboradores e evitar a alienação. Na situação descrita, seria adequado adotar: enriquecimento do cargo; reforços positivos; expansão do cargo rotatividade de cargo; reforços negativos; 2a Questão (Ref.: 201302127055) 1a sem.: administracao estratégica de rh Pontos: 0,0 / 0,5 Considere as seguintes asserções: I. Entende-se como administração estratégica de recursos humanos (AERH) a gestão que privilegia como objetivo fundamental, através de suas intervenções, a otimização dos resultados finais da empresa e da qualidade dos talentos que a compõem. PORQUE... II. A AERH tem como objetivo formar as macrodiretrizes da empresa, de modo a alterar o perfil de resultados e, portanto, dos lucros da empresa, agregando valor por meio do capital humano existente na organização. a primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira a primeira asserção é verdadeira, e a segunda é falsa as duas asserções são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira as duas asserções são falsas as duas asserções são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira 3a Questão (Ref.: 201302129337) 1a sem.: Administração de Recursos Humanos Pontos: 0,0 / 0,5 Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos? Atividade meio Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades Interdisciplinar Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos Contingencial 4a Questão (Ref.: 201301697573) 2a sem.: Administração no contexto organizacional Pontos: 0,5 / 0,5 A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ? Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente. Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos. Porque atende clientes internos e externos. Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa. Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o comportamento das pessoas. 5a Questão (Ref.: 201301710209) 5a sem.: AMIBIENTAÇÃO NOVO FUNCIONÁRIO Pontos: 0,0 / 0,5 Marque a resposta correta: Quais os principais temas abordados na ambientação do novo funcionário: Os aspectos disciplinares da empresa e o Regulamento de Pessoal; Cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador e as medidas que a empresa adota a fim de preservar a sua integridade física no trabalho Todas respostas acima estão corretas; Os benefícios oferecidos pela empresa e os locais da empresa que poderão ser frequentados pelo colaborador; Os direitos e deveres dos empregados; 6a Questão (Ref.: 201301706917) 6a sem.: RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Pontos: 0,5 / 0,5 Tem em vista identificar características de personalidade do candidato : testes psicológicos carta de pedido de emprego carta de referências artigos publicados ficha curricular 7a Questão (Ref.: 201302033039) 8a sem.: Treinamento e Desenvolvimento Pontos: 0,0 / 0,5 Quais são os principais objetivos das ações de Treinamento e Desenvolvimento no contexto organizacional? Mudar a atitude que as pessoas adotam em relação ao trabalho. Mudar a forma como o trabalho é desenvolvido. Produzir mudança de conceitos sobre o trabalho, sobre funções e sobre as habilidades e atitudes complementares ao trabalho. Eliminar erros no comportamento dos profissionais, principalmente em relação às questões envolvendo ética e integridade. Dotar indivíduos do conhecimento, das habilidades e das atitudes necessárias ao trabalho. 8a Questão (Ref.: 201301475784) 4a sem.: UNIDADE 2- Recrutamento e Seleção Pontos: 1,5 / 1,5 Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem utilizar o Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens da utilização do Recrutamento Interno. Resposta: - Motiva os funcionários através do reconhecimento, mostrando que face à exceução de um bom trabalho, os mesmo podem ser promovidos. - O custo do recrutamento interno é menor, pois na maioria do caso dispensará o uso de treinamento, diferentemente se fosse um funcionário novo. - O período de de adaptação do colaborador é reduzida ou inexistente, pois o mesmo já está ambientado à empresa, normas, colegas, precisando adaptar-se apenas ao novo cargo. Gabarito: Melhor aproveitamento do potencial humano da organização/ Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários/ Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização/ Não requer socialização organizacional de novos membros/ Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos já são conhecidos pela empresa / Custo financeiro menor do que utilizar recrutamento externo. 9a Questão (Ref.: 201302071460) 14a sem.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Pontos: 0,5 / 1,5 Quais são os três principais objetivos do Treinamento e Desenvolvimento? Resposta: - Promover o aperfeiçomento dos profissionais no que tange sua capacidade. - Promover melhoria nos resultados através da melhora na execução dos serviços. - Manter a oxigenação e motivação do capital humano, através do exercício de seus intelectos. - Expandir conhecimentos quando há necessidade de nova operação de serviços ou máquinas. Gabarito: Mudança de Conhecimentos; Mudança de Habilidades e Mudança de Atitudes 10a Questão (Ref.: 201301695692) sem. N/A: ADMINISTRAÇÃO DE BENEFÍCIOS Pontos: 0,0 / 1,0 O diferencial de muitas empresas para atrair os melhores talentos do mercado está nos benefícios que oferece e entende-se por benefícios: produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente pela empresa, visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Considerando-se os estudos realizados sobre benefícios, pede-se para assinalar a ÚNICA opção incorreta: Entende-se por benefícios marginais ou voluntários aqueles concedidos por mera liberalidade das empresas, já que não são exigidos por lei, nem por negociação coletiva. São considerados benefícios de flexibilização: Creche: reembolso ou convênio; Carro: escolha de marca ou modelo; Seguro de Vida: para os jovens; Seguro Saúde: quando cônjuge já possui; Cesta Básica: escolha dos alimentos; Cesta Básica: substituída pelo Vale Alimentação. Assistência médico-hospitalar; Assistência odontológica; Serviço social e aconselhamento; Transporte de casa para a empresa e vice-versa; Horário móvel ou flexível; Refeitório; Clube ou grêmio são consideradosbenefícios não-monetários. Dentre os benefícios sociais podemos citar: Férias; 13° salário; Aposentadoria; Auxílio doença; Salário família; Seguro de acidentes de trabalho. Benefícios: Representam a compensação financeira indireta através de recompensas e serviços proporcionados pela organização, além dos salários, como: pagamentos legalmente impostos pela previdência social, seguros, planos de aposentadoria, pagamento por tempo não trabalhado, dentre outros. Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015. Parte inferior do formulário
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