Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
27/05/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2028&classId=1132842&topicId=812903&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 1/6 GST0635_A6_201801219389_V1 A seguir, temos exemplos de fornecedores de meios de hospedagem. Marque a alternativa que NÃO podemos identificar como tal: AGÊNCIA DE VIAGENS E OPERAÇÕES TURÍSTICAS GST0635_A6_201801219389_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: EMILY CARINA FREIRE Matrícula: 201801219389 Disc.: AGENC VIAG E OP TUR 2019.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Casas por temporada. Resort. Pousadas. Hotel. Albergues. Explicação: Considera-se meio de hospedagem de turismo o estabelecimento que satisfaça, cumulativamente, ás seguintes condições: 27/05/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2028&classId=1132842&topicId=812903&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 2/6 Leia as afirmativas sobre FAMTOUR. I - O Turismo de Familiarização (FAMTOUR) é bastante trabalhado por empresas de viagens que querem que seus vendedores estejam afiados com o produto. II - São viagens elaboradas, muitas vezes, por Operadoras que pretendem lançar no mercado algum determinado destino ou chamar atenção para seu produto. III - Normalmente são viagens pagas pelos convidados, cabendo a empresa promotora o financiamento das despesas terrestres, como alimentação, hospedagem e citytours. Estão corretas: Como se chama o tipo de apartamento para uma pessoa acomodada sozinha? Seja licenciado pelas autoridades competentes ara prestar serviços de hospedagem; Seja administrado ou explorado comercialmente por empresa hoteleira. O que não é o caso de casas para temporada. 2. II e III I, II e III Somente II I e II Somente III Explicação: Não é paga, e sim dada para os vendedores conhecerem o destino, facilitando a venda. 3. Duplo Twin Tripo Single Quadruplo Explicação: 27/05/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2028&classId=1132842&topicId=812903&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 3/6 A venda de um produto passa também pela confiança entre o consumidor e o vendedor que apresenta tais ofertas, cabendo a este apresentar fatos reais, concretos que não necessitem de interpretação. Marque a alternativa que representa uma informação correta de um agente de viagens. No processo de operação de um roteiro turístico temos diversas etapas. Marque a alternativa falsa: acomodação para uma pessoas em apartamento (cama de solteiro) 4. A pousada fica na parte de cima, mas a subida é tranquila, dá para caminhar. A pousada é pertinho da praia e dá até para ir caminhando ao centro da vila. A duração da viagem entre Rio de Janeiro e São Paulo é de 3 horas. A estrada é excelente. O centro de compras é super perto e o caminho é muito bonito. A piscina do hotel possui tamamho semi olímpico com 23 metros de comprimento, com temperatura entre 26 e 29 graus. Explicação: A venda de um produto passa também pela confiança entre o consumidor e o vendedor que apresenta tais ofertas, cabendo a este apresentar fatos reais, concretos que não necessitem de interpretação como, por exemplo, o uso de distâncias entre pontos turísticos, duração de uma viagem de acordo com o modal escolhido, altura de monumentos, temperatura local na cidade visitada na época prevista da viagem entre outros. Todos esses esforços refletirão em uma venda correta e certamente em um cliente feliz e satisfeito com a viagem e as informações passadas. 5. Cotização é o ato de incentivar os pontos de venda e fechar com o cliente o mais rápido possível Cotização é o ato de definir o programa e clientela, escolher a forma de divulgação. Na comercialização de pacotes turísticos, jornais e revistas têm dado melhor resultado. Cotização é o ato de definir qual será o Ponto de Equilíbrio (número mínimo de participantes que garantirão a realização da viagem). Além de analisar os custos fixos e variáveis; Calcular os custos administrativos, de vendas, publicidade, serviço de bordo, brindes, etc. Cotização é o ato de levantar os atrativos turísticos entre as cidades e de cada cidade, a infra-estrutura hoteleira, gastronômica e de entretenimento. Levantar custos de cada local e atrações do roteiro. Estudar a viabilidade ( técnica e financeira) de incluí-los no programa. Cotização é o ato de decidir pela realização ou cancelamento da viagem ao aproximar-se a data da programação. Explicação: 27/05/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2028&classId=1132842&topicId=812903&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 4/6 Qual é a associação nacional que representa os interesses dos agentes de viagens? Diária é uma unidade de estadia usada pelos hotéis para determinarem o preço e a duração da permanência do hóspede nesses hotéis. Dessa forma, a entrada e saída dos hotéis é determinada pela quantidade de diárias. https://www.edestinos.com.br Marque a opção mais usada pelos meios de hospedagem. Ato ou efeito de cotizar (-se).Parte que toca a cada um numa despesa comum ou na formação do capital de uma empresa. 6. BRAZTOA ABAV IATA SINDETUR EMBRATUR Explicação: A Associação Brasileira de Agências de Viagens ¿ ABAV criada em dezembro de 1953 é uma entidade civil sem fins lucrativos constituída para representar as agências de viagens em ações para a defesa dos interesses dos agentes e para contribuir com o fomento da atividade turística. Representando agências de viagens em todo o Brasil a ABAV tornou-se, ao longo de décadas, uma das mais representativas instituições do setor turístico. Composta por um Conselho Nacional e presente com suas 27 seccionais em todo o território nacional. Tendo focado em sua missão atura juntamente com outras instituições de todos os setores envolvidos com o turismo na defesa dos interesses dos Agentes de Viagens. wikipedia Gabarito Coment. 7. Uma diária tem início as 14:00h do dia em que o cliente formalizou seu registro no hotel, terminado as 12:00h do dia seguinte. Uma diária tem início as 10:00h do dia em que o cliente formalizou seu registro no hotel, terminado as 12:00h do dia seguinte. Uma diária tem início as 12:00h do dia em que o cliente formalizou seu registro no hotel, terminado as 10:00h do dia seguinte. Uma diária tem início as 12:00h do dia em que o cliente formalizou seu registro no hotel, terminado as 12:00h do dia seguinte. 27/05/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2028&classId=1132842&topicId=812903&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 5/6 José Luiz é um guia recém formado e está elaborando sua primeira excursão em parceria com uma Agencia Operadora. Quando ele participou da reunião para o levantamento das despesas, a Operadora se comprometeu a financiar os custos de operação. De que se constituem estes custos: Uma diária tem início as 12:00h do dia em que o cliente formalizou seu registro no hotel, terminado as 14:00h do dia seguinte. Explicação:Uma diária tem início as 12:00h do dia em que o cliente formalizou seu registro no hotel, terminado as 12:00h do dia seguinte. 8. Custos variáveis, custos absolutos e custos relativos Custos fixos, variáveis e despesas complementares Custos fixos, custos semi-variáveis e variáveis Custos variáveis e despesas complementares Somente custos fixos Explicação: Despesas ou Custos fixos são aqueles que não sofrem alteração de valor em caso de aumento ou diminuição da produção. Independem portanto, do nível de atividade, conhecidos também como custo de estrutura Possíveis variações na produção não irão afetar os gastos acima, que já estão com seus valores fixados. Por isso chamamos de custos fixos.Classificamos como custos ou despesas variáveis aqueles que variam proporcionalmente de acordo com o nível de produção ou atividades. Seus valores dependem diretamente do volume produzido ou volume de vendas efetivado num determinado período. Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada 27/05/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2267710&courseId=2028&classId=1132842&topicId=812903&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=… 6/6 Exercício inciado em 27/05/2019 14:32:12.
Compartilhar