GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS ATIVIDADE 1

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Usuário ISABEL CRISTINA ALMEIDA SILVA
Curso Bloco 2 - ADM30029 GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS PNA (ON) - 201910.415.01
Teste ATIVIDADE AVALIATIVA 1
Iniciado 27/05/19 20:43
Enviado 27/05/19 21:31
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 47 minutos
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Pergunta 1
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Os três níveis organizacionais definem o tipo de planejamento das organizações. O nível estratégico
discute o planejamento estratégico, tomando decisões que nortearão o crescimento da organização. O
nível tático gerencia o nível operacional, levando as decisões do nível estratégico aos colaboradores.
E o nível operacional tem como objetivo cumprir as tarefas para que se alcancem os melhores
resultados.
 
 Considerando o nível a qual cada responsabilidade pertence, assinale a alternativa correta.
Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é
responsabilidade do nível estratégico.
Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é
responsabilidade do nível estratégico.
Resposta correta. Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências
é função do nível estratégico, pois os gestores são responsáveis por criar um ambiente
onde os colaboradores possam se desenvolver.
Pergunta 2
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Leia o trecho a seguir:
 
 Stoner e Freeman (1999, p. 230) definem estrutura como a "forma pela qual as atividades de uma
organização são divididas, organizadas e coordenadas", e Mintzberg (2003, p. 10) afirma que a
estrutura organizacional pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é
dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas".
 
 STONER, J. A.; FREEMAN, R. E. Administração . Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1999.
 
 MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes . São Paulo: Atlas, 2003. 
 
 Considere a alternativa correta.
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma
como a divisão de trabalho é coordenada.
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma
como a divisão de trabalho é coordenada.
Resposta correta. Segundo os dois autores, a estrutura organizacional é o resultado
da forma como é feita a divisão do trabalho e como é coordenado.
Pergunta 3
Existem vários modelos de estrutura organizacional. Os gestores são responsáveis por definir como a
empresa será organizada. Alguns critérios que precisam ser observados são: o tamanho da empresa,
seu ramo de atividade e seus objetivos. 
 
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Faça a relação corretamente.
 
 I) Mista
 II) Territorial
 III) Clientes
 IV) Projetos
 
 ( ) Este tipo de estrutura pode aparecer em empresas espalhadas por vários territórios ou áreas.
 ( ) Essa estrutura serve para atender vários tipos de públicos.
 ( ) Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto.
 ( ) Essa estrutura aparece quando se mistura dois ou mais tipos de estruturas.
 
 A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
II, III, IV, I.
II, III, IV, I.
Sua resposta está correta. A relação correta é II, III, IV, I. Projetos - é uma estrutura
dinâmica, que muda com o início e conclusão dos projetos. Cada colaborador reporta a
uma chefia diferente a cada projeto. Mista é quando há dois ou mais tipos de estruturas,
para atender às necessidades da organização. Territorial é por regiões, no caso de
empresas que possuem escritórios em outras cidades ou países. Clientes é por
diferentes tipos de públicos atendidos pela empresa. 
 
Pergunta 4
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As organizações são feitas de pessoas, e a organização que valorizar o capital humano certamente
terá resultados ainda melhores. Quando a cultura organizacional é positiva, promove a colaboração,
respeito e camaradagem. É importante que os colaboradores conheçam e se identifiquem com a
cultura organizacional de onde trabalham. Senão, o resultado costuma ser a desmotivação e
insatisfação. 
 Considerando o que foi exposto e estudado, assinale a alternativa que ilustra a importância da
disseminação da cultura organizacional para os colaboradores.
Produz clareza de objetivos.
Produz clareza de objetivos.
Resposta correta. Quando o profissional conhece melhor a cultura da empresa onde
trabalha e compreende a finalidade das regras que regem essa cultura, ele costuma ficar
mais disposto a colocá-las em prática. Dessa maneira, os objetivos ficam mais claros.
Pergunta 5
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O estudo do comportamento organizacional é de extrema importância para as organizações. Nesse
estudo é possível detectar os fatores que impactam diretamente na cultura organizacional e que
devem ser avaliados sempre levando em consideração o aspecto individual e grupal. 
 Considerando o que foi estudado, quais fatores a seguir impactam diretamente a cultura
organizacional?
 I) Objetivos profissionais.
 II) Absenteísmo.
 III) Foco na resolução de problemas.
 IV) Inteligência emocional.
 
 Está correto o que se afirma em:
I, II, III e IV.
I, II, III e IV.
Resposta correta. A relação correta é I, II, III e IV. Todos os fatores citados impactam a
cultura organizacional. Os objetivos profissionais, ou o que o colaborador deseja para
sua carreira, assim como seus comportamentos (se falta com frequência), se tem foco na
resolução dos problemas e se possui inteligência emocional vão ter um impacto na
cultura empresarial, pois, além da cultura impactar os funcionários, também é impactada
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por eles. 
 
Pergunta 6
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Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima organizacional, no contexto das
organizações, influencia o estado motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por
ele”. Um dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. Isso acontece
porque a motivação não depende apenas de fatores externos.
 
 GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações . São Paulo: Editora de
Cultura, 2006.
 
 
 Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
1. ( ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a motivação.
2. ( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos colaboradores.
3. ( ) Motivar os colaboradores não é tarefa da gestão de pessoas.
4. ( ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável.
 
 
 A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta.
V, F, F, V.
V, F, F, V.
Resposta correta. A relação correta é V, F, F, V. A motivação é direcionada pela vontade
de satisfazer uma necessidade. O clima organizacional não é responsável por definir a
motivação dos colaboradores, mas ele acaba contribuindo. Motivar os colaboradores é
tarefa da gestão de pessoas. A motivação,apenas por fatores externos, não é
sustentável, pois não depende apenas desses fatores. 
 
Pergunta 7
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Leia o trecho a seguir:
 
 Segundo Vasconcellos (1989, p. 3), “a estrutura de uma organização pode ser definida como resultado
de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos
até a Alta Administração são especificadas e um sistema de comunicação é delineado”.
 
 VASCONCELLOS, E. Estrutura das Organizações . 2. ed. São Paulo: Pioneira, 1989. 
 
 Considerando essa afirmação e o que foi estudado, quais os benefícios de uma boa estrutura
organizacional?
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas.
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas.
Resposta correta. A estrutura organizacional visa dar mais fluidez e organização aos
processos e tarefas, portanto, há uma melhor gestão do tempo e melhor identificação das
tarefas, pois a partir do organograma, a divisão do trabalho fica mais clara.
Pergunta 8
Os autores McShane e Von Glinow (2013, p. 3) definem comportamento organizacional como “[...] o
estudo a respeito do que as pessoas pensam, sentem, fazem dentro e ao redor das organizações”.
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 MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH,
2013.
 
 Baseado nessa definição dos autores e no conteúdo estudado, podemos afirmar que comportamento
organizacional é:
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas
pessoas que compõem uma organização.
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas
pessoas que compõem uma organização.
Resposta correta. O comportamento organizacional é formado pelo conjunto de valores,
crenças e objetivos dos colaboradores de uma empresa. Esse comportamento é formado
pela maneira como as pessoas se comportam, o que pensam, como tratam umas às
outras, quais os valores que têm, e onde querem chegar.
Pergunta 9
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resposta:
A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e valores de uma empresa. Uma
boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como
uma cultura tóxica pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer a
saúde dos colaboradores. 
 De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura organizacional forte?
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura organizacional forte: aumento de
produtividade; retenção de talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; fortalecimento da
marca; melhor desempenho individual e coletivo.
Pergunta 10
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A estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma empresa são divididas, organizadas e
hierarquizadas. Há vários tipos de estruturas, algumas tradicionais ou formais e outras mais informais.
Considere os tipos a seguir:
 
 I) estrutura linear
 II) estrutura matriarcal
 III) estrutura funcional
 IV) estrutura linha-staff
 
 ( ) Essa estrutura depende da função de cada departamento.
 ( ) É a estrutura mais tradicional e antiga, comum em pequenas empresas.
 ( ) Pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário.
 ( ) É a combinação dos modelos linear e funcional. 
 
 Está correto o que se afirma em:
III, I, II, IV.
III, I, II, IV.
Resposta correta. A relação correta é III, I, II, IV. A estrutura linear (1) é a mais antiga e
tradicional, e está presente em muitas empresas. Na estrutura matriarcal (2) pode haver
dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário, ou seja, ele pode
responder para o líder do projeto, e também para o líder do departamento onde está
lotado. A estrutura funcional (3) depende da função de cada departamento da empresa,
por exemplo, ela pode ser dividida em departamento de marketing , financeiro, RH,
operações etc. A estrutura linha-staff (4) é uma combinação da linear e funcional, mas
com o predomínio da hierarquização da linear. Nela, as atividades de linha estão
diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de
staff têm uma ligação indireta. Quem responde pelas atividades-fim da organização são
consideradas de linha e as outras atividades são consideradas staff.
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Segunda-feira, 27 de Maio de 2019 21h31min30s BRT