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GABARITO Protocolo: 531689 Página 1 - 28/05/2019 às 14:21 Prova Data de aplicação: 15/05/2019 Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais Disciplina: Planejamento, Programação e Controle de Produção Ano: 20191 / Semestre: 3 RGM: 383.663 / Aluno: JULIO CEZAR BARBOSA DOS SANTOS PROVA 01 Questão 1 Cite 2 exemplos para definir uma boa estratégia de produção Resposta do aluno: A primeira estrategia competiva de custo, na qual a empresa centra seus esforos na busca da eficiencia, podendo aplicar o volume de producao, outra pode ser a diferenciacao, o que faz que a empresa invista pesado em imagem, teconoligia por exemplo. Parecer do professor: Resposta Correta Questão 2 Porque é importante observar as perspectivas dos requisitos de mercado? Resposta do aluno: Porque ele compreende as tendencias sobre o determinado assunto., como lancar um novo produto, descobrindo quem e o publico, quem pode comprar, dentre outros. Parecer do professor: Resposta Correta Questão 3 Assinale qual a alternativa CORRETA: As empresas tem como meta final produzir um determinado produto ou prestar um determinado serviço. Sobrea classificação dos produtos. a) Produtos primários, produtos secundários e produtos terciários b) Bens duráveis, bens perecíveis e bens de produção e semiprodução c) Bens de consumo, Bens de consumo duráveis, Bens de consumo perecíveis, Bens semi-duráveis, Bens de produção ou bens de capital (correta) d) Bens abstratos e bens duráveis, Bens de consumo e bens semiduráveis Questão 4 Alguns pontos devem ser observados na implantação da estratégia. Assinale a alternativa que condiz com essa avaliação: a) Recursos e processo de produção, prioridade de objetivos de desempenho e quantidade de vendas antecipadas na manufatura b) Influência do consumidor nos objetivos de desempenho, influência dos concorrentes, restrições e capacidade de recursos e processo de produção (correta) c) Prioridade de objetivos de desempenho, influência dos fornecedores e destino dos produtos em produção d) A estratégia de produção deve ser definida pelo gerente de marketing e deve atender as necessidades dos funcionários Questão 5 GABARITO Protocolo: 531689 Página 2 - 28/05/2019 às 14:21 Podemos citar os componentes dos produtos e serviços, são: a) As partes os subpartes que compões os mesmos b) O custo de produção e a embalagem c) Bens tangíveis e bens intangíveis d) As partes ou subpartes que os compõe, a embalagem, a qualidade e os custos (correta) Questão 6 Assinale a alternativa correta : a) Tecnologias-chave São as operações necessárias a atividade principal, porém facilmente disponíveis e, portanto, sem impacto competitivo importante b) Tecnologias-chave são Operações determinantes do ponto de vista do impacto concorrencial. Estas tecnologias estão associadas às operações chaves da cadeia de produção (correta) c) Tecnologias de base - São as operações ligadas a tecnologias importantes do ponto de vista da evolução futura do sistema de produção d) Todas as alternativas estão incorretas Questão 7 De acordo com M. Porter, podemos destacar dois tipos básicos de vantagem competitiva: a) Oferta inferior à procura; Oferta em equilíbrio com a procura; Oferta excedente à procura; b) Liderança no custo e a diferenciação, as quais, juntamente com o âmbito competitivo, definem os diferentes tipos de estratégias genéricas; (correta) c) Oferta inferior à procura; melhoria das técnicas de fabricação d) Controle dos custos; qualidade do produto e estoques baixos. Questão 8 podemos citar que o propósito do planejamento de controle é: a) Proporcionar recursos capazes de satisfazer às exigências dos empresários b) Garantir que os processos de produção ocorram eficaz e eficientemente e que produzam produtos e serviços conforme requeridos pelos consumidores (correta) c) Permitir que algumas atividades de programação, coordenação e organização estejam relacionadas com o planejamento e o controle d) Um planejamento garante que um evento vá realmente acontecer, mesmo que não haja o controle Questão 9 Indique a alternativa correta para a classificação das empresas quanto à propriedade que é a forma de classificaras mesmas quanto a quem detém o poder de comando e decisão: a) Empresas mistas e empresas privadas; b) Empresas de grande porte e de pequeno porte c) Empresas públicas, empresas privadas e empresas mistas. (correta) d) Empresas públicas, empresas privadas e microempresas; Questão 10 Todo Produto possui sua fase em seu ciclo de vida, que são: a) A introdução, o marketing, a assistência e o consumo b) A produção, o crescimento e o consumo c) A introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio (correta) d) Todas as afirmativas estão incorretas GABARITO Protocolo: 531689 Página 3 - 28/05/2019 às 14:21 PROVA 02 Questão 1 Discorra o que se entende por Sazonalidade e por que ela existe, seus fatores e cuidados devidos. Resposta do aluno: Sazonalidade é a variacao de demanda sobre determinado produto/ servico de acordo com a epoca/ periodo do ano, ex hoteis alta demanda...concher , precificar de acordo com a sazonalkidade sao etapas importantes para construcao de acoes , para nao ocorrer impacto financeiro nas organizacoes Parecer do professor: Resposta Correta Questão 2 Qual a importância da MRP para as organizações. Resposta do aluno: Gerenciar de forma adequada o estoque de materia prima sem causar prejuizo na organizacao Parecer do professor: Resposta Correta Questão 3 A curva do ciclo de vida de um produto se representa da seguinte forma: a) Produto, Preço, Prazo, Promoção e Praça b) Introdução, Crescimento, Maturidade e Declinio (correta) c) Introdução, implantação, manufatura e Declinio d) Nenhuma das resposta esta correta Questão 4 A sazonalidade da demanda é um fenômeno que pode ocorrer ao longo do período. Marque a opção correta: a) É um fenômeno que durante o período de alta demanda pode gerar inflação, ágios, e perdas de clientes por GABARITO Protocolo: 531689 Página 4 - 28/05/2019 às 14:21 falta de capacidade de produção (correta) b) Um fenômeno positivo pois garante o equilíbrio na produção c) É um fenômeno que permite coordenar e integrar todos os órgãos envolvidos indiretamente no processo produtivo da empresa d) É um fenômeno desejável pois nas épocas de baixas demandas mantém a estabilidade da empresa Questão 5 No processo de produção a eficácia das máquinas é preciso ser constantemente avaliada, assim a medida da eficáciado equipamento é baseada em três princípios básicos: a) Facilidade de operação, geração de ruídos e velocidade da máquina b) Velocidade (tempo de ciclo), qualidade do produto e tempo disponível para operar (correta) c) Velocidade, resistência do operador e qualidade dos produtos acabados ou em produção d) Resistência e durabilidade do equipamento, facilidade manutenção e qualidade do serviço Questão 6 MRP quer dizer planejamento das necessidades de materiais, que são sistemas de demandas dependentes, onde calculam necessidades de materiais e planos de produção. Os componentes de um sistema MRP são: a) sistema computadorizado, sistema informativo de produção e sistema de gestão (correta) b) calendário de produção, sistema de previsão de produtos variáveis e sistema de rotatividade c) sistema operacional, sistema organizacional e sistema de padronização d) inventário de produção, inventário patrimonial e sistema de informação gerencial Questão 7 Matriz de perspectiva é: a) quando estão tomando decisões de capacidade período a período, na coincidência da demanda futura com a capacidade futura seja ela boa, normal ou ruim (correta) b) A longo prazo, a demanda tem probabilidade de exceder a capacidade atual c) A políticas que conduziriam sobre a capacidade de curto prazo d) A demanda de longo prazo parecer baixa, será necessário iniciar implementando políticas que reduzama capacidade de longo prazo Questão 8 A previsão é utilizada para antecipação de dados futuros quando existem dados passados, os quais são projetados para que se determine o futuro. Um processo adequado de previsão geral inclui: a) melhor planejamento orçamentário e de capital b) melhor alocação dos recursos físicos nos processos operacionais c) atendimento aos requisitos de nível de serviço aos clientes, garantindo a competitividade dos produtos e serviços da empresa no mercado d) todas alternativas estão corretas (correta) Questão 9 Plano mestre de produção é: a) demanda a ser atendida, já depurada dos fatores externos, isto é, aquilo que deve ser efetivamente produzido (correta) b) quantidades múltiplas de alguns itens GABARITO Protocolo: 531689 Página 5 - 28/05/2019 às 14:21 c) um mesmo item pode ser utilizado em diferentespartes d) a estrutura de produto quando são fabricados pela empresa. Questão 10 A previsão de demanda é uma necessidade incontestável e para tanto, devem ser utilizados métodos e informações, para tentar determinar o que pode vir a acontecer em relação à demanda de um determinado produto dentro de um horizonte de tempo mais ou menos previsível. Tais métodos são utilizados, Exceto: a) Demandas de produtos já fabricados b) Demandas de produtos que serão lançados c) Comportamento futuro dos mercados consumidor e fornecedor d) Não necessidades futuras de equipamentos e instalações (correta)