Objetiva final

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30/05/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Referente ao programa de treinamento e sua implementação, existem várias etapas a serem realizadas durante o processo.
Essas etapas envolvem técnicas para desenvolver habilidades. A partir desta ideia, analise as seguintes sentenças:
 
I- Na maioria das empresas, são utilizadas técnicas de treinamento no próprio cargo, proporcionando novas informações
referentes ao cargo em que a pessoa treinada atua.
 II- O treinamento pode ser efetuado em sala de aula, desenvolvendo os conhecimentos relacionados à empresa em geral e
nunca ao cargo.
 III- O treinamento de classe pode ocorrer com o auxílio de jogos administrativos, desenvolvendo habilidades.
 IV- Todos os treinamentos têm objetivo único de desenvolver ou melhorar os relacionamentos interpessoais com os outros
colaboradores e com o cliente. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
2. Os processos ou atividades da Gestão de Pessoas contribuem para a sobrevivência da organização e para o alcance das metas
organizacionais, sendo eles: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas. Sobre esses processos, analise as
seguintes sentenças:
 
I- O processo de provisão tem como objetivo munir as organizações diante de um planejamento de pessoal.
 II- O processo de manutenção define-se por proporcionar ambiente agradável, através de higiene, segurança. 
 III- O processo de monitoramento envolve treinamento e consequente desenvolvimento para os colaboradores.
 IV- O processo de aplicação tem como objetivo realizar o desenho e análise dos cargos, bem como realizar a avaliação de
desempenho dos funcionários.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
3. O recrutamento é um processo que visa identificar fontes de talentos para as organizações, busca identificar o indivíduo com o
perfil mais próximo daquele que a empresa esboçou em seu desenho de cargos. Dentre as opções que as organizações têm
para buscar estes talentos, estão o recrutamento interno e o externo. Ambos têm aspectos positivos e negativos que impactam
diretamente nos resultados organizacionais. No recrutamento interno, existem alguns procedimentos e técnicas utilizadas pelo
departamento de gestão de pessoas. Analise as sentenças a seguir: 
 
I- Organização de banco de talentos, com informações de todos os colaboradores da organização, qual cargo ocupa, quais suas
qualificações, habilidades e competências.
 II- O quadro de substituição ou de remanejamento pode ser muito útil em planos de sucessão, mais utilizado para posições
específicas, e não para posições operacionais.
 III- As organizações optam pelo recrutamento interno devido aos melhores resultados que têm com relação ao recrutamento
externo, principalmente por ele promover a inovação organizacional através de um olhar crítico dos colaboradores que serão
promovidos.
 IV- É essencial que a empresa promova os anúncios internos da vaga, via mural, via intranet, para que todos os colaboradores
possam visualizar as vagas. As informações sobre esta contratação precisam ser objetivas e claras, para que não gere nenhum
desconforto no momento da seleção.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
4. Com relação a encontrar o perfil ideal para as organizações por meio do recrutamento externo, é importante destacar que o
mercado de trabalho oscila diante da demanda (procura) de mão de obra pelas empresas e da oferta de trabalho pelos
indivíduos. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
 
I- Quando o mercado de recursos humanos tem excesso de oportunidades, ele se encontra no estágio de oferta.
 II- Quando há escassez de vagas no mercado de recursos humanos, ele se encontra no estágio de oferta.
 III- Quando as pessoas têm a oportunidade de escolher a empresa que querem trabalhar, o mercado de trabalho está em estágio
de demanda.
 IV- Quando as pessoas buscam fixar-se nas empresas, por causa do baixo contingente de oferta de vagas, é porque o mercado
de trabalho está em oferta.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas II e III estão corretas.
 b) Somente a afirmativa IV está correta.
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
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5. A gestão do conhecimento nas organizações é responsável por estimular o aprendizado em conjunto e a disseminação
sustentável deste conhecimento para o alcance da excelência nos negócios. No entanto, para que uma instituição torne-se uma
?organização que aprende?, existem alguns desafios a serem vencidos. Referente aos desafios da gestão do conhecimento,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Fragilizar o comportamento do trabalhador, de forma que o mesmo traga lucros para a organização.
 ( ) Fazer com que as lideranças trabalhem positivamente junto à ideia da empresa, gerando, assim, mais resultados.
 ( ) Definir como relacionar o conhecimento da organização, contido individualmente em cada colaborador.
 ( ) Encontrar novas tecnologias que ajudem os colaboradores a reterem o conhecimento para si próprios.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
6. Para a realização de uma pesquisa salarial é importante que as organizações façam um planejamento, estabelecendo um roteiro
de trabalho, para que alcancem um resultado confiável. Quais os processos que são usados para o levantamento desse
planejamento?
 a) Seleção de cargos, seleção do número de funcionários afastados, tabulação e análise dos resultados.
 b) Seleção de cargos, seleção dos valores salariais praticados, análise dos resultados e confecção do relatório.
 c) Seleção de cargos, seleção de empresas participantes, coleta de dados, tabulação e análise dos resultados.
 d) Seleção de cargos, verificação dos valores que o mercado paga e confecção do relatório.
7. O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele mudanças consideráveis que envolvem a adoção de
novos comportamentos e atitudes. O treinamento, além de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de
utilizar seus conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir:
 
I- Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a pensar de forma ampla.
 II- Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo máquinas e equipamentos, além de
propiciar o aprendizado de diversas ferramentas.
 III- Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como lida com colegas e clientes,
apontando os aspectos que precisam ser melhorados.
 IV- Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, os produtos e serviços, além de
estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
8. É através da gestão do conhecimento que as organizações percebem o nível de conhecimento do capital intelectual existente.
Esse conhecimento aplica-se a um processo corporativo de formulação de estratégias eficientes. A partir dos conceitos de
Gestão do Conhecimento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Gestão das competências.
 II- Gestão do capital intelectual.
 III- Aprendizagem organizacional.
 
( ) Proporciona maior capacidade de alcançar os resultados necessários através das atitudes, habilidades e conhecimentos.
 ( ) Proporciona o maior nível de informações necessárias referentes à organização.
 ( ) Proporciona a qualidade e o alcance das metas da empresa através do emprego do conhecimento gerado em conjunto, por
todas as pessoas da organização.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - III - II.
 b) II - I - III.
 c) I - II - III.
 d) III - II - I.
9. Cada vez mais, as organizações utilizam a avaliação de desempenho para auxiliar na análise correta do desempenho de seus
colaboradores. Para isso, há diversos fatores de responsabilidade que contribuem para fazer uma avaliação de desempenho
justa e construtiva. Sobre as avaliações de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Na autoavaliação, o colaborador se avalia, proporcionando maior eficácia nos resultados.
 ( ) Feita por uma organização democrática, a avaliação por comissão é exibida pela coletividade.
 ( ) A avaliação 360º é efetuada pelo supervisor imediato, o chamado chefe de área.
 ( ) Diante das expectativas do alcance de melhores resultados, a avaliação pela equipe é realizada por todos os membros que
a constituem. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - V.
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10.A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um colaborador, e qual sua
contribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns riscos neste processo, o avaliador deve se concentrar
no desempenho das funções e no alcance dos resultados e não em crenças ou princípios do avaliado. Sobre as distorções que
podem ocorrer no processo de avaliação de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Subjetivismo.
 II- Unilateralidade.
 III- Tendência Central.
 IV- Efeito Halo.
 
( ) Avaliar questões ligadas a valores e objetivos pessoais, que não estão relacionados aos interesses da organização.
 ( ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes.
 ( ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e valores baixos caso o conceito
geral for negativo. 
 ( ) Considera aspectos que o avaliador julga importante, e despreza o que a empresa considera como essencial.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - I - IV.
 b) I - III - IV - II.
 c) IV - II - I - III.
 d) III - IV - II - I.
11.(ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas." Com essa frase, o
vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos presentes em encontro de RH,
promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que falta é oportunidade", disse ele. Com relação
ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências organizacionais
em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário.
 
PORQUE
 
II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada profissional
que, no futuro, estarão aptos a geri-la.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
FONTE: Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado).
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
12.(ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com características diversas de raça,
gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos
interpessoais, falhas de comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver comportamentos
organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na
condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Considerando essas informações, avalie as
ações a seguir:
 
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo mais adequado para lidar com a
diversidade.
 II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de resultados.
 III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na diversidade corporativa.
 
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em:
 a) II e III, apenas.
 b) I, apenas.
 c) III, apenas.
 d) I e II, apenas.