Slide Conceitos Centrais e Visão Geral

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Teorias das Organizações
Unidade I - Introdução ao pensamento administrativo
Profa. Dra. Fernanda Sauerbronn – UFRJ/FACC
Bibliografia Básica e Complementar
SOBRAL, Felipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. Cap. 1. 
MOTTA, Fernando C. Prestes; VASCONCELOS, Isabella. Teoria geral da administração. 3.ed. rev. São Paulo: Pioneira, 2006. Cap. Introdução, p. xiii-xix.
Profa. Dra. Fernanda Sauerbronn – UFRJ/FACC
A Organização
grupo estruturado de pessoas que se junta para alcançar objetivos comuns
Formais e informais
Propósito ou finalidade
Estrutura
uma entidade que possui um propósito, é composta por pessoas, e tem uma estrutura organizacional
Profa. Dra. Fernanda Sauerbronn – UFRJ/FACC
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Indique uma Organização dentre as figuras abaixo?
Formais ou Informais? Propósito definido? Estrutura clara?
Profa. Dra. Fernanda Sauerbronn – UFRJ/FACC
Propósito ou Missão
Quem somos, o que fazemos, para quem fazemos e de que modo nos propomos a fazer.
Mercado
Percepção Desejada
Produto
Serviço
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Como Escrever a Missão
Ação
O Que
Para Quem
Como
Fazer, produzir, atender, etc.
Produto ou Serviço, objetivo.
Perfil do cliente ou mercado.
Diferencial, imagem percebida.
Fazer
felizes
As pessoas
Com trabalho e espírito de servir
Desenvolver e comercializar
produtos inovadores, de alto valor percebido,
para os acionistas, funcionários, fornecedores e clientes,
Qualidade; rentabilidade classe mundial; criação de valor;responsabilidade social e ambiental.
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Vantagens e Desvantagens
Vantagem
Desvantagem
Fixar a Direção
Mapear e garantir coesão
Ocultar perigos em potencial
Focalizar o Esforço
Coordenar as atividades
Limitar uma visão periférica
Definir a Organização
Prover significado e entendimento
Simplificar e Estereotipar
Prover Consistência
Simplificar e explicar o mundo
Distorcer a realidade, ou representação
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A Administração
associada ao surgimento da organizações
“É um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente.”
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Processo 
é um modo sistemático de fazer algo.
é um conjunto de atividades e tarefas relacionadas a um objetivo.
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Coordenação
lidar com trabalho e recursos para garantir que as partes funcionem como um todo coerente com os objetivos
Profa. Dra. Fernanda Sauerbronn – UFRJ/FACC
Eficiência
Eficácia
Fazer bem as coisas
Preocupação com os meios
Minimização dos recursos utilizados
Ênfase nos processos
Ausência de desperdício
Fazer as coisas certas
Preocupação com os fins
Maximização de objetivos
Ênfase nos resultados
Escolha dos objetivos mais apropriados
utilização dos Recursos
realização dos Objetivos
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Os Administradores
Tem como função guiar as organizações visando os objetivos
Decidem onde e como aplicar os recursos de forma coerente
Execução da tarefa ≠ Supervisão da tarefa
Prestam conta do seu trabalho
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RACIONALIDADE
CONTROLE
DECISÃO
EXECUÇÃO
Administradores de Topo
Atuação estratégica
abrange toda a organização
Gerentes
Atuação Tática
focoem uma unidade ou área funcional
Supervisores
Atuação Operacional,
foco em uma operação ou tarefa
Nível Estratégico
Nível Tático
Nível Operacional
FORMULAÇÃO
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Habilidades Administrativas
Habilidades Conceituais: 
	capacidade cognitiva de enxergar a organização como um todo e as relações entre as partes
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Habilidades Administrativas
Habilidades Humanas
	capacidade de trabalhar com e por meio de outras pessoas e trabalhar eficazmente como membro de um grupo.
Habilidades Administrativas
Habilidades Técnicas
	o entendimento de uma proficiência no desempenho das tarefas:
conhecimento especializado
capacidade analítica
uso de ferramentas
técnicas específicas
EXECUÇÃO
Onde estão localizadas as habilidades conceituais, humanas e técnicas?
Em qualproporção?
Nível Estratégico
Nível Tático
Nível Operacional
FORMULAÇÃO
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daIdentidade Individual
para Identidade de Gerente
Especialista,desempenha tarefas específicas
Generalista, coordena diversas tarefas
Um ator individual
Um formador de redes
Trabalha com relativa independência
Trabalhade maneira totalmente dependente
Empreendedor: é ele que está em melhores condições para gerar e implementar novas ideias devido sua proximidade com as operações e seu conhecimento profundo dos processos, produtos e histórico.
Comunicador: é a pessoa ideal para comunicar a implementação de qualquer mudança por ser detentor das melhores redes de relacionamento informal e possui a confiança de seus pares e subordinados.
Terapeuta: assume a responsabilidade pelo bem-estar emocional da equipe e cria um ambiente psicologicamente seguro já que mudanças geram ansiedade e medo.
Equilibrista: mantém a organização no rumo certo, solucionando problemas e conflitos, sendo agente de sustentação da estabilidade pessoal e e profissional. 
Importância dos Administradores de Nível Médio
Profa. Dra. Fernanda Sauerbronn – UFRJ/FACC
4 Funções da Administração
Profa. Dra. Fernanda Sauerbronn
Recursos
Resultados
Visão Desenvolvimentista 
do Pensamento Administrativo
Evolução gradual: conceitos básicos formulados ao longo do tempo estão representados em diversas escolas.
Escolas são complementares: questionam conceitos anteriores e desenvolvem proposições mais complexas que incorporam as anteriores. 
Evolução dialética: crítica, compreensão e proposição. 
Mosaico em constante movimento: novos elementos alteram compreensão, questionam-se as certezas, gera novos insights e novos entendimentos. 
Processo não tem fim: vai se alterando, alargando com novas cores e significados. 
Aprendizado: nos transforma e nos permite transformar o mundo.
Profa. Dra. Fernanda Sauerbronn – UFRJ/FACC
Análise do Pensamento Administrativo
Aspecto Estrutural: organização formal, normas, estruturas, elementos visíveis ou explícitos
Aspecto Relacional: organização informal, elementos comportamentais subjetivos, interações inter e intra organizacionais. 
Esquema: orientar e facilitar a leitura das diversas teorias.
Isolar os focos: mecanismo didático visa compreensão das diferentes proposições.
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Focos de Análise no Pensamento Administrativo
Estrutural
Ambiente
Relacional
Organização
Sist.Abertos
E.Sociotécnica
T.Contingência
E.Clássica
Estruturalismo
Racionalidade
E.Rel.Humanas
Motivação e 
Liderança
Fonte: Motta e Vasconcellos (2006, p. xvii)
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Análise do Pensamento Administrativo
Esquema: orientar e facilitar a leitura das diversas teorias.
Isolar os focos: mecanismo didático visa compreensão das diferentes proposições.
Limitações
forçar um enquadramento
limite às dimensões de análise
criação de rótulos
Profa. Dra. Fernanda Sauerbronn – UFRJ/FACC