Avaliação de Planejamento Estratégico

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Avaliação de Planejamento Estratégico
Qual a melhor definição de Benchmarking?
Escolha uma:
a. Processo de avaliar quão bem as habilidades de uma empresa estão sendo desempenhadas em comparação a alguma outra empresa ou conjunto de empresas.
b. Aquisição ou desenvolvimento de novos negócios que produzem partes ou componentes do produto básico de uma organização.
c. Direção e intento estratégico de longo prazo em uma empresa.
d. Sistema projetado para apoiar administradores na avaliação do processo da organização com respeito à sua estratégia e realizar ações corretivas, quando existirem discrepâncias.
Questão 2
Texto da questão
Associe a primeira coluna de acordo com a segunda e marque a sequencia correspondente:
1.    Administração Científica
2.    Gestão Administrativa
3.    Relações Humanas
4.    Burocracia
 
 
 
 
(   ) Comportamentos são influenciados pelo grupo. Normas de grupos determinam o resultado. Motivação e comunicação. Necessidades sociais com precedência.
 
(     ) Rede formal e estruturada. Regras e regulamentações. Especialistas. Hierarquia.
 
(     ) As cinco funções e os 14 princípios de Fayol. Os executivos formulam o propósito da organização, protegem os empregados e mantêm as comunicações. Os administradores devem responder aos acontecimentos que se modificam.
(           ) Analisar o trabalho usando métodos científicos. Valorizar o estudo das tarefas, seleção e treinamento de trabalhadores e a cooperação entre trabalhadores e a administração.
Escolha uma:
A. 3, 2, 4, 1
B. 3, 4, 2, 1
C. 4, 2, 1, 3
D. 2, 4, 3, 1
Questão 3
Taylor identificou quatro princípios da Administração científica. Marque o princípio que está INCORRETO:
Escolha uma:
A. A Administração deveria cooperar com os trabalhadores para assegurar que o trabalho correspondesse aos planos e aos princípios estabelecidos pelos engenheiros como o sistema adequado de produção.
B. A Administração deveria desenvolver uma abordagem precisa, científica, para cada elemento do trabalho coletivo, substituindo as diretrizes individuais.
C. A Administração deveria treinar, ensinar e desenvolver cientificamente cada trabalhador, assim a pessoa certa teria o trabalho certo.
D. A Administração deveria assegurar uma divisão adequada de trabalho e responsabilidade entre os administradores e os trabalhadores.
Questão 4
De acordo com as responsabilidades que rege, a responsabilidade social pode ser dividida em quatro tópicos. Marque a descrição que está INCORRETA:
Escolha uma:
A. Responsabilidades voluntárias: são comportamentos e atividades adicionais que a sociedade acha desejáveis e que sejam apoiados pelos valores da empresa.
B. Responsabilidades legais: obediência às leis municipais, estaduais, federais e internacionais relevantes.
C. Responsabilidades éticas: A lei é a codificação pela sociedade do que é certo e errado.
D. Responsabilidades econômicas: produzir bens e serviços que a sociedade deseja a um preço que perpetue o negócio e satisfaça a suas obrigações com os investidores.
Questão 5
Analise a figura e marque a afirmativa INCORRETA:
Escolha uma:
A. É importante lembrar que a gama de alternativas disponíveis é somente as que os gerentes são capazes de perceber.
B. Após reconhecer o problema, o tomador de decisão deve querer resolvê-lo recorrendo aos recursos que possui.
C. Ao considerar as possíveis consequências, o administrador deve prever os efeitos em mensurações financeiras ou em outras formas de desempenho.
D. É importante que as pessoas envolvidas na implementação sejam informadas do porquê de a decisão ter sido escolhida e também dos benefícios que essa mudança trará ao negócio.
Questão 6
Estratégias de posicionamento que possibilitam à empresa a busca de crescimento e rentabilidade possuem alguns componentes, EXCETO:
Escolha uma:
A. Vetor de crescimento geográfico
B. Segmentação de mercado
C. Vantagem competitiva
D. Sinergias e flexibilidade
Questão 7
Assinale a definição que está INCORRETA:
Escolha uma:
A. Estratégia emergente - A estratégia que se desenvolve partindo de todas as atividades de todas as pessoas da organização.
B. Modelo da lata de lixo - Modelo de tomada de decisão organizacional pelo qual grandes soluções são alcançadas através de um série de decisões menores.
C.  Brainstorming - Processo em que os membros de um grupo geram tantas ideias a respeito de um problema quanto puderem; as críticas são evitadas até que todas as ideias tenham sido propostas.
D. Conflito construtivo - Administrar conflitos cognitivos e afetivos de forma que estes despertem soluções criativas a partir de pontos de vista diferentes.
Questão 8
As afirmativas abaixo fazem parte do conceito, das contribuições e limitações da Administração Sistemática, EXCETO:
Escolha uma:
A.  Início da administração formal nos EUA. Promoção de uma produção eficiente e ininterrupta.
B.  Organizações produtivas sistematizadas. Coordenação de procedimentos e processos construídos nas operações internas. Ênfase em operações econômicas, administração de estoques e controle de custos.
C. Os pressupostos motivacionais são simplistas. Os trabalhadores são vistos como partes de uma máquina. Há potencial para a exploração de mão-de-obra. Ignora o relacionamento entre a organização e seu ambiente.
D. Ignora o relacionamento entre as organizações e seus ambientes. Ignora diferenças entre as visões dos administradores e dos trabalhadores.
Questão 9
Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) e marque a opção correspondente:
(     ) A análise SWOT envolve uma análise interna, em que se reconhecem os pontos fortes e os pontos fracos de uma organização, e uma análise externa, do ambiente, para identificar as oportunidades e ameaças existentes ou prováveis no local onde a empresa está instalada.
(    ) O planejamento estratégico difere do tático e operacional no que se refere ao tempo de ação, pois se refere, necessariamente, ao longo prazo.
(    ) Visão estratégica são as principais ações por meio das quais uma empresa compete em um setor ou mercado em particular.
 
Escolha uma:
a. F, V e V
b. F, F e V
c. V, V e F
d. V, V e V
Questão 10
Assinale a definição que está INCORRETA:
Escolha uma:
A. Capacidade de resposta local - Funcionários de uma empresa quando são enviados para trabalhar em subsidiária no exterior.
B. Franquia - Acontece quando uma empresa vende direitos limitados de utilização de seu nome de marca aos franqueados em troca do pagamento de uma quantia inicial fixa e uma porcentagem do lucro dos franqueados.
C. Licenciamento - Arranjo pelo qual o licenciado em outro país compra os direitos de fabricação do produto da empresa em seu próprio país por uma taxa negociada.
D. Ética empresarial - Definição dos valores que devem ser utilizados dentro do ambiente de negócios.