Fundamentos da Administração

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Questão 1/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
A eficiência está presente nas organizações a um longo período, desde a antiguidade, tempo em que não existia ainda uma definição formal desta. Existem registros do uso prático deste conceito no Egito faraônico.
Atualmente existem inúmeros focos para a definição de eficiência, porém eles podem ser resumidos segundo a definição genérica de Bio (1996). 
Qual é a definição de eficiência segundo o citado autor?
	
	A
	Define eficiência como o modo correto de fazer as coisas.
	
	B
	Define eficiência como algo intangível dentro das organizações.
	
	C
	Define eficiência como a capacidade de atingir metas.
	
	D
	Define eficiência como a habilidade principal de líderes.
Questão 2/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
Para Hersey e Blanchhard (1986) liderança é influenciar as ações e alguém ou de um grupo para atingir um objetivo. Goldsmith relata que o líder é o responsável de acompanhar o trabalho dos liderados de forma eficiente e eficaz para produzir mudanças positivas.
Existem três tipos de liderança: autocrática, democrática e liberal. Quais características da liderança liberal?
	
	A
	Líder quase não exerce controle sobre a atividade desenvolvida, atuando como agente de informação. Responsabilidade 
recai sobre os colaboradores.
	
	B
	Líder sempre presente, controlador e centralizador. Atua de forma a definir como e quais tarefas devem ser executadas.
	
	C
	Líder presente, de acordo com as diretrizes da empresa, que sempre motiva o grupo e toma a frente para ensinar e mostrar
 o caminho correto.
	
	D
	Líder natural, que surge do meio do grupo, sem ligação com cargo ou hierarquia.
Questão 3/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
As escolas da qualidade surgiram para prevenção de defeitos. Junto com o conceito de qualidade total, começaram a ser criados novos sistemas de qualidade, onde esta deixava de ser responsabilidade de um setor específico e passava a ter o envolvimento de toda a empresa
Inúmeros conceitos foram criados para o aumento da qualidade, através das ideias dos chamados gurus da qualidade. Qual das alternativas é um destes conceitos?
	
	A
	Qualidade para todos.
	
	B
	Zero defeito.
	
	C
	Extrema qualidade.
	
	D
	Defeitos mínimos.
Questão 4/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
Segundo Chiavenato (1999) motivação é o desejo de desempenhar dado esforço para determinados objetivos organizacionais, condicionados pela satisfação dos objetivos individuais. Existem motivações intrínsecas e extrínsecas.
Com o que está relacionado as motivações intrínsecas?
	
	A
	Com relação às recompensas tangíveis e materiais, como o salário.
	
	B
	Com relação à liderança e ao processo seletivo, dentro do departamento de pessoas.
	
	C
	Com relação às recompensas psicológicas, como reconhecimento positivo, respeito, apreciação.
	
	D
	Com relação ao relacionamento interpessoal com a família e amigos, ou seja, em seu convívio diário.
Questão 5/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
A chamada Escola de Relações Humanas surgiu a partir do experimento de Elton Mayo, em uma fábrica da Westen Electric Company, em 1927. Este experimento ficou conhecido como a Experiência em Hawthorne.
Após 4 fases, em 1932 o experimento foi encerrado por motivos financeiros, deixando um grande aprendizado: os funcionários possuem necessidades além das fisiológicas. 
Quais foram estas necessidades observadas no experimento?
	
	A
	Necessidades de ordem social e psicológica.
	
	B
	Necessidades de liderança e emocionais.
	
	C
	Necessidades paternalistas e de liderança.
	
	D
	Necessidades financeiras e familiares.