PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - GST0574_EX_201512219053_1_a_5

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18/08/2015 BDQ Prova
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Exercício: GST0574_EX_A1_201512219053  Matrícula: 201512219053
Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 12/08/2015 09:48:49 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201512404401)  Fórum de Dúvidas (5 de 27)       Saiba   (3)
Lewin (1946) estudou as necessidades interpessoais dos indivíduos, reforçando que sua interação
satisfatória em grupos é um bom indicativo de saúde mental. Desenvolveu seus estudos e práticas,
até hoje utilizadas nas empresas, os quais chamamos:
Avaliação de desempenho;
Recrutamento e seleção;
Tempestade mental.
Simulação de desempenho;
  Dinâmicas de grupo;
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  2a Questão (Ref.: 201512812791)  Fórum de Dúvidas (7 de 27)       Saiba   (2 de 3)
A psicologia é uma ciência que oferece subsídios para melhor entender a natureza humana,e perdeu
o caráter reducionista de ¿tratamento para doentes¿, e nos ajuda a esclarecer algumas questões:
Marque um X a resposta incorreta
Gestão de pessoas
Relações interpessoais
  Condutas diferenciadas nas pessoas
Processos de aprendizagem
  Analise de custo
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  3a Questão (Ref.: 201512406140)  Fórum de Dúvidas (7 de 27)       Saiba   (2 de 3)
A Psicologia é uma ciência que tem cada vez mais despertado o interesse das pessoas. O
comportamento estudado é sempre o resultado de diversas variáveis. Assinale a resposta que
apresenta essas variáveis no comportamento observado.
estudo, percepção, saúde, motivação e emoção
família, lazer, profissional, educação e ética
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  personalidade, percepção, emoção, saúde e condicionamentos
trabalho, diversão, saúde, sociabilidade e condições afetivas
crescimento pessoal, lazer, família e emoções negativas.
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  4a Questão (Ref.: 201512870970)  Fórum de Dúvidas (2 de 27)       Saiba   (1 de 3)
O comportamento humano faz parte das reflexões filosóficas, desde a Antiguidade. As ideias de
Sócrates, Platão e Aristóteles sobre a natureza, o caráter e o comportamento do ser humano,
influenciaram muitos estudiosos da época. No entanto, foi com Aristóteles, discípulo de Platão, que
a Psicologia pré­científica foi reconhecida. Ele postulava que:
tudo aquilo que cresce, se reproduz e se alimenta possui alma. Estudou as diferenças entre
razão e emoção.
as pessoas nascem com com saberes adormecidos que precisam de organização para que
possam ser considerados conhecimentos verdadeiros.
  tudo aquilo que cresce, se reproduz e se alimenta possui a sua psyché ou alma. Estudou as
diferenças entre razão, percepção e sensação.
que o ser humano já nascia com os dotes da profissão que seguiria, e que as pessoas deveriam
dedicar­se para o que são dotados.
  a característica do ser humano é a razão, o que permite sobrepor­se aos instintos e deixar de
ser irracional.
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  5a Questão (Ref.: 201512486434)  Fórum de Dúvidas (5 de 27)       Saiba   (3)
A Psicologia é uma ciência que saiu do status limitado de "estudo de atípicos" e vem ganhando cada
vez mais valorização no trabalho com grupos. A subárea da Psicologia que lida com questões tais
como: recrutamento e seleção, gestão de conflitos, processos motivacionais e instatalação eficaz da
liderança é:
Psicologia Social;
Psicologia do desporto;
  Psicologia nas Organizações;
Psicologia do desenvolvimento.
Psicologia Clínica;
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  6a Questão (Ref.: 201512814851)  Fórum de Dúvidas (7 de 27)       Saiba   (2 de 3)
18/08/2015 BDQ Prova
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Bruno Silva deveria escrever um artigo, discorrendo sobre o comportamento humano e alguns
conceitos da ciência psicológica, que pesquisara na bibliografia específica. Bruno poderia usar,
acertadamente, em seu trabalho, a seguinte afirmativa:
Os seres humanos são diferentes apenas quanto aos aspectos físicos.
Os seres humanos são diferentes apenas nos aspectos psicológicos.
Os seres humanos são diferentes apenas em aspectos relativos a seu meio ambiente.
  Os seres humanos são diferentes e seu comportamento não pode ser totalmente previsto, pois
é afetado por inúmeras variáveis.
Os seres humanos são diferentes, mas podemos prever seu comportamneto.
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Exercício: GST0574_EX_A2_201512219053  Matrícula: 201512219053
Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 12/08/2015 11:44:24 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201512818610)  Fórum de Dúvidas (10 de 21)       Saiba   (0)
Assinale o nome do autor que é reconhecido como fundador da Administração Científica.
Zanelli
  Taylor
Muchinsky
Chiavenato
Josué Kardec
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  2a Questão (Ref.: 201512255326)  Fórum de Dúvidas (4 de 21)       Saiba   (0)
Os psicólogos que atuam na área do desenvolvimento organizacional proporcionam a eficiência da
organização. Essa área envolve modificações no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos
procedimentos de trabalho a partir da:
  análise diagnóstica dos problemas organizacionais e no planejamento de mudanças
modificação da estrutura hierárquica da organização em todos os níveis
certificação ISO e processos organizacionais.
ampliação das pesquisas relacionadas à produtividade
pesquisa sobre o comportamento dos funcionários da área de produção
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  3a Questão (Ref.: 201512870977)  Fórum de Dúvidas (1 de 21)       Saiba   (0)
No  espaço  organizacional,  a  comunicação  desempenha  papel  fundamental,  promovendo  o  fluxo
contínuo  de  informações  e  promovendo  os  diálogos  fundamentais  para  a  elaboração  de
conhecimentos pessoais e  interação nas diferentes equipes de  trabalho. Bowditch & Buono (1992)
destacam funções fundamentais da comunicação no espaço organizacional. São elas:
  Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da organização ao
meio ambiente) e socializar e promover a manutenção (favorecer a interação interpessoal).
Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as pessoas possam
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exercitar as relações de poder para tentar influenciar em decisões importantes.
Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar decisões e
valorizar as relações de poder e status envolvidos no processo de interação.
desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber as limitações
impostas nas relações de poder e estabelecer uma forma de se valer a hierarquia.
  produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de intimidade entre os
membros de uma equipe) e reproduzir experiências bem sucedidas observadas.
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  4a Questão (Ref.: 201512858478)  Fórum de Dúvidas (1 de 21)       Saiba   (0)
Se seguirmos a classificação proposta por Muchinsky (2004) sobre as equipes de trabalho, a partir
de suas funções nas organizações, podemos dizer que as equipes que têm por objetivo explorar as
possibilidades e alternativas de novas ideias e/ou projetos recebem o nome de:
equipes táticas.
  equipes de planejamento.
  equipes de criação.
equipes de solução de problemas.
equipes de controle.
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  5a Questão (Ref.: 201512858502)  Fórum de Dúvidas(1 de 21)       Saiba   (0)
Acompanhando o desenvolvimento proposto por Schultz (1966) sobre a qualidade da interação com
os demais no ambiente de trabalho, e considerando as necessidades interpessoais que regulam esta
interação, pode­se considerar que a necessidade de controle:
  inclui o submetimento a regras e normas da empresa.
  caracteriza a necessidade de o indivíduo se sentir bem quisto pelos demais.
diz respeito ao submetimento às ordens do gestor.
caracteriza a necessidade de o indivíduo se sentir parte integrante do grupo.
gera desconforto para o grupo de trabalho.
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  6a Questão (Ref.: 201512858983)  Fórum de Dúvidas (1 de 21)       Saiba   (0)
Em seus estudos sobre as fases de amadurecimento dos grupos, Schutz (1966), no que chamou de
"postulados das necessidades interpessoais", afirma que todo indivíduo tem três necessidades
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interpessopais: Inclusão, Controle e Afeição. Sobre o assunto, marque a única alternativa correta:
A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem respeitados
pelos demais membros do grupo.
  A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de se sentirem parte
integrante do grupo.
A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de desenvolverem mútua
afeição com outras pessoas.
A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem bem quistos.
A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de cumprirem as metas
estabelecidas para o trabalho.
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25/08/2015 BDQ Prova
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Exercício: GST0574_EX_A3_201512219053  Matrícula: 201512219053
Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 21/08/2015 16:47:49 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201512475610)  Fórum de Dúvidas (5 de 34)       Saiba   (1 de 6)
Na teoria dos traços, Allport exemplifica que "Pessoas com testa larga ou que usam óculos são mais
inteligentes" a qual alternativa essa afirmação pertence?
A teoria de que os traços são reservados e expansivos;
A teoria dos traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles é o dominante;
  A teoria de que fazemos inferências pessoais a partir da observação da aparência física das
pessoas;
A teoria dos traços das dimensões básicas da conduta;
A teoria de que os traços são sérios e descontraídos;
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  2a Questão (Ref.: 201512809236)  Fórum de Dúvidas (5 de 34)       Saiba   (1 de 6)
Ele propõe em sua teoria os traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles seja o
dominante. A alternância desses dois aspectos depende do estado emocional e do meio no qual a
pessoa está inserida. Os traços são definidos como padrões habituais de conduta. O pensamento
anterior refere­se a que estudioso:
  Jung
Catell
Allport
Freud
Carl Rogers
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  3a Questão (Ref.: 201512486122)  Fórum de Dúvidas (6 de 34)       Saiba   (1 de 6)
A Personalidade desenvolve­se a partir dos fatores Genéticos e Ambientais: Marque um X a
resposta correta
Culturas diferentes não revelam diferentes personalidades
Todas as respostas estão corretas
25/08/2015 BDQ Prova
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Escola, grupos de amigos e religião não são agentes determinantes da personalidade
  Fatores Ambientais: situação pré­natal, primeiras experiências infantis, relações entre pais e
filhos, influências culturais e institucionais.
  Hereditariedade e Meio não interagem entre si.
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  4a Questão (Ref.: 201512476984)  Fórum de Dúvidas (8 de 34)       Saiba   (3 de 6)
Segundo a teoria Psicnalítica de Freud, nossa personalidade está dividida em três estruturas: ID,
EGO e SUPEREGO. A respeito do assunto, considere as afirmativas a seguir: I­ O ID representa a
consciência e é a última estrutura psíquica a se formar. II­ O EGO serve de mediador entre os
impulsos do ID e as regras estabelecidas pelo SUPEREGO. III­ O SUPEREGO representa o núcleo
primitivo de nossa personalidade, já formado ao nascermos. IV­ O ID representa os impulsos
ligados ao alcance do prazer e é a única estrutura já formada ao nascermos. V­ O EGO representa a
consciência e vai se formando a partir do contato com o mundo e a realidade. Estão corretas apenas
as afirmativas:
  II, IV e V.
I, III e IV.
I, II e III.
  II e IV.
II e III.
  5a Questão (Ref.: 201512476596)  Fórum de Dúvidas (6 de 34)       Saiba   (1 de 6)
É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; sofre influência de condições variáveis , que são
percebidas de modo subjetivo, isto é, pessoal; nunca está concluída. Estamos falando de:
Dinâmica de grupo
Percepção
  Personalidade
Aprendizagem
Psicologia
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  6a Questão (Ref.: 201512468500)  Fórum de Dúvidas (2 de 34)       Saiba   (6)
A atividade cognitiva que permite às pessoas identificarem e nomearem objetos e os mais variados
estímulos que chegam até elas através dos órgãos dos sentidos, como avaliar se um sinal de trânsito
está aberto ou fechado, denomina­se:
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Facilitação
Reparação
  Percepção
Alteração
Estruturação
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Exercício: GST0574_EX_A4_201512219053  Matrícula: 201512219053
Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 31/08/2015 14:52:54 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201512809270)  Fórum de Dúvidas (18)       Saiba   (0)
Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a
importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional
que apresenta a capacidade de compreender o mundo visual com precisão, permitindo transformar,
modificar percepções e recriar experiências visuais, podemos dizer que ele possui:
  Inteligência Verbal.
Inteligência Mecânica.
Inteligência Corporal.
  Inteligência Espacial.
Inteligência Interpessoal.
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  2a Questão (Ref.: 201512854238)  Fórum de Dúvidas (3 de 18)       Saiba   (0)
Com a crescente valorização do bom clima no ambiente de trabalho e a sua real importância nas
tomadas das decisões, a inteligência emocional surge como uma ciência de resultados consistentes e
de grande aplicação no ambiente corporativo. Considerando esta premissa assinale a única
alternativa correta em relação ao conceito de QE proposto por Daniel Goleman:
São respostas instintivas que os animais inferiores e superiores possuem.
São respostas instintivas que determinam a ação das pessoas.
São respostas instintivas que somente os animais inferiores possuem.
São respostas mediadas pela emoção sobre a razão da pessoa.
  São respostas mediadas pela razão sobre a emoção da pessoa.
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  3a Questão (Ref.: 201512809257)  Fórum de Dúvidas (5 de 18)       Saiba   (0)
A definição a seguir refere­se a maneira de ser dos indivíduos que se faz conhecer através de sua
conduta mais habitualmente manifesta. Recebe influência de ordem genética e ambiental e é uma
estrutura sempre passível de modificação. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções,
traduzindo­as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Existem aspectos queinfluenciam o modo
31/08/2015 BDQ Prova
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de manifestarmos as emoções. A que termo se refere essa definição?
Cultura.
Formação.
Gênero.
  Personalidade.
Condicionamento
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  4a Questão (Ref.: 201512861221)  Fórum de Dúvidas (18)       Saiba   (0)
Alfred  Binet  (1857­1911)  foi  o  inventor  do  teste  de QI  (quociente  intelectual),  que  considera  as
inteligências lógico­matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está restrita
a  estas  habilidades,  o  que  fez  expandir  seu  conceito.  Quando  nos  referimos  a  Santos  Dumont
podemos dizer que representa um bom exemplo de:
  Inteligência mecânica.
Inteligência musical.
Inteligência corporal.
Inteligência limitada.
Inteligência interpessoal.
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  5a Questão (Ref.: 201512861205)  Fórum de Dúvidas (18)       Saiba   (0)
Alfred  Binet  (1857­1911)  foi  o  inventor  do  teste  de QI  (quociente  intelectual),  que  considera  as
inteligências lógico­matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está restrita
a  estas  habilidades,  o  que  fez  expandir  seu  conceito.  Em  1983,  Gardner  lançou  um  determinado
conceito, chamando a atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Na
sua  teoria  são  consideradas  as  inteligências  verbais  e matemáticas,  além de:  Inteligência musical,
Inteligência  espacial,  Inteligência  corporal  e  Inteligência  interpessoal.  Assinale  a  alternativa  que
apresenta o conceito lançado por Gardner:
Inteligências horizontais.
  Inteligências múltiplas.
Inteligências verticais.
Inteligências regulares.
Inteligências relativas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
31/08/2015 BDQ Prova
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  6a Questão (Ref.: 201512486440)  Fórum de Dúvidas (3 de 18)       Saiba   (0)
Paulo trabalha na área de TI num dos setores da Empresa "X". Seu ambiente de tarefa é geralmente
tenso e numa das últimas reuniões se indispôs com o seu gestor sendo agressivo e deselegante. No
momento ele teme pela manutenção de seu posto de trabalho, arrependendo­se de sua conduta. O
estudo das emoções e mais especificamente da Inteligência Emocional, de Goleman (1995) permite
inferir que Paulo:
Apresentou conduta amena e nada tem a perder;
  Apresentou alta capacidade em lidar com emoções.
Apresentou habilidade social durante a tensão;
  Apresentou baixo quociente de inteligência emocional;
Apresentou alto quociente de inteligência emocional;
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31/08/2015 BDQ Prova
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   PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES   Lupa  
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Exercício: GST0574_EX_A5_201512219053  Matrícula: 201512219053
Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Data: 31/08/2015 15:22:28 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201512404405)  Fórum de Dúvidas (3 de 23)       Saiba   (5)
O agente de seleção utiliza mais de uma técnica durante um processo seletivo, de forma a obter
maiores informações a respeito do perfil do candidato e, dessa forma, minimizar erros no processo
de identificação e escolha dos profissionais mais adequados. Um processo de seleção eficaz avalia o
perfil do candidato frente ao perfil de:
Competências gerais;
Competências específicas.
  Competências do cargo;
Competências governamentais;
  Competências organizacionais;
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  2a Questão (Ref.: 201512473652)  Fórum de Dúvidas (2 de 23)       Saiba   (5)
Mariana, Analista de RH de uma empresa de grande porte situada em Santa Catarina, juntamente
com Eliana, Psicóloga da mesma empresa, estão planejando um processo que inclui a utilização de
vários instrumentos: entrevistas, testes escritos, testes de simulação de desempenho, dinâmicas de
grupo, entre outros. Aponte o processo que estão planejando:
  Seleção de pessoas.
Avaliação médica.
Plano de cargos e salários.
Inclusão de dados na folha de pagamento.
Pesquisa de clima organizacional.
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  3a Questão (Ref.: 201512468502)  Fórum de Dúvidas (3 de 23)       Saiba   (5)
Quando há uma vaga disponível para determinado cargo, o primeiro passo para o preenchimento do
mesmo é montar um(a) :
Projeto de pesquisa
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  Perfil profissiográfico
Bateria de testes psicológicos
Entrevista de contratação
Lista de transferência
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  4a Questão (Ref.: 201512287054)  Fórum de Dúvidas (12 de 23)       Saiba   (4 de 5)
O administrador de uma empresa de ônibus, encarregado de realizar um processo seletivo para
contratação de novos motoristas, optou pela realização de um teste de direção com os candidatos,
visando avaliar a habilidade dos mesmos em conduzir o veículo. Este instrumento de seleção de
pessoal denomina­se:
  teste de simulação de desempenho
teste escrito
entrevista estruturada
entrevista não estruturada
dinâmica de grupo
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  5a Questão (Ref.: 201512417646)  Fórum de Dúvidas (3 de 23)       Saiba   (5)
A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s)
a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como:
Assinale a única alternativa correta neste caso:
Processo individual
Perfil organizacional
Perfil individual
Processo grupal
  Perfil profissiográfico
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  6a Questão (Ref.: 201512508771)  Fórum de Dúvidas (2 de 23)       Saiba   (1 de 5)
Especialistas de RH utilizam um processo educacional de curto prazo aplicado de maneira
sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades
em função de objetivos definidos. Esta afirmativa mostra que o RH tem utilizado:
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As Entrevistas
O Desenvolvimento
A Avaliação de Desempenho
  O treinamento
A pesquisa de clima
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