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Assinale a alternativa correta sobre os fatores de negociação por Costa em fator objetivo. Escolha uma: a. Tem a ver com comportamentos de cada pessoa. b. Tem a ver com todas as pessoas envolvidas na empresa. c. Não há qualquer aspecto relativo aos interesses humanos. d. Tem a ver com aspectos relativos a interesses da negociação em si. e. Tem a ver com a atmosfera relacionada à estratégia da organização. Resposta correta: Tem a ver com aspectos relativos a interesses da negociação em si.. Questão 2 Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre os componentes que compõem os fatores chave de negociação conforme Menezes. Escolha uma: a. Busca, seleção, síntese e poder. b. Fatores estratégicos, táticos e operacionais. c. Fatores táticos, estratégicos e comportamentais. d. Fatores estéticos, apenas. e. Informação, tempo, poder e pressão. Resposta correta: Fatores táticos, estratégicos e comportamentais.. Questão 3 Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre os fatores de negociação por Costa em fator organizacional. Escolha uma: a. Tem a ver com comportamentos de cada pessoa. b. Não há qualquer preocupação com o comportamento de cada pessoa. c. Tem a ver com a atmosfera relacionada à estratégia da organização. d. Tem a ver com aspectos relativos a interesses da negociação em si. e. Tem a ver com todas as pessoas envolvidas na empresa. Resposta correta: Tem a ver com todas as pessoas envolvidas na empresa.. Questão 4 Texto da questão Há seis aspectos de pessoas para Ferraz, uns com maior propensão (predominância) e outros com menor propensão (menor predominância). Assinale a alternativa correta sobre a propensão Evitar Perda. Escolha uma: a. Comunidade que pensa em apenas adquirir. b. Pessoa que se importa com a opinião alheia e adora elogios. c. Pessoa que prefere pagar a ter aborrecimentos ou conviver com burocracia. d. Pessoa que aceita riscos e desafios, porque a vontade de ganhar é maior que o medo de perder. e. Pessoa que possui medo de perder, arrisca pouco, é conservador. Resposta correta: Pessoa que possui medo de perder, arrisca pouco, é conservador.. Questão 5 Texto da questão Há seis aspectos de pessoas para Ferraz, uns com maior propensão (predominância) e outros com menor propensão (menor predominância). Assinale a alternativa correta sobre a propensão Sentir Prazer. Escolha uma: a. Pessoa que aceita riscos e desafios, porque a vontade de ganhar é maior que o medo de perder. b. Pessoa que prefere pagar a ter aborrecimentos ou conviver com burocracia. c. Pessoa que possui medo de perder, arrisca pouco, é conservador. d. Pessoa que gosta de se aprofundar em detalhes e gosta de debater a exaustão. e. Grupo que busca apenas analisar preços e produtos. Resposta correta : Pessoa que gosta de se aprofundar em detalhes e gosta de debater a exaustão.. Questão 6 Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre a modalidade de negociação em que há união temporária de empresas para explorar um negócio para limitar custos. Escolha uma: a. Monopólio b. B2E c. Pool d. Oligopólio. e. B2B Resposta correta : Pool. Questão 7 Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre outros tipos de se comunicar com o corpo na comunicação não verbal. Escolha uma: a. É por meio de habilidades, emoções, personalidade e atitudes. b. Nenhuma das questões anteriores tem algum sentido para o tema em discussão no enunciado. c. É por meio de pensamentos, habilidades e atitudes. d. É por meio de imaginação, atitudes, personalidade e instintos. e. É por meio de instintos, pensamentos e imaginação. Resposta correta: É por meio de habilidades, emoções, personalidade e atitudes.. Questão 8 Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre quadrilátero estratégico por Wanderley no aspecto organização. Escolha uma: a. Propõe a importância de se iniciar com concessões com a organização. b. Propõe a importância de se conhecer a organização: o negócio, com quem negociar, etc. c. Propõe a importância de se visitar a organização pelo menos mensalmente. d. Nada está proposto quanto ao aspecto organização. e. Propõe a importância de se documentar tudo que puder sobre a organização. Resposta correta: Propõe a importância de se conhecer a organização: o negócio, com quem negociar, etc.. Questão 9 Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre os fatores de negociação por Costa. Escolha uma: a. Os fatores são quatro: Fatores ambientais, organizacionais, humanos e objetivos. b. Os fatores são três: Fatores organizacionais, humanos e financeiros. c. Os fatores são cinco: Fatores objetivos, organizacionais, humanos, ambientais e financeiros. d. Há apenas um fato: o humano. e. Os fatores são dois: Fatores humanos e organizacionais. Resposta correta: Os fatores são quatro: Fatores ambientais, organizacionais, humanos e objetivos.. Questão 10 Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre interpretação de atitudes na comunicação não verbal. Escolha uma: a. A ocorrência de olhares mais frequente na direção do interlocutor é sinal de permissão para falar. b. A ocorrência de mudanças posturais mais amplas é sinal de resposta demonstrando surpresa. c. A ocorrência de meneios mais constantes com a cabeça é sinal de permissão para falar. d. A ocorrência de sobrancelhas elevadas é sinal que está buscando informação. e. A comunicação não verbal não pode estar presente nos processos de negociação. Resposta correta: A ocorrência de meneios mais constantes com a cabeça é sinal de permissão para falar..
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