Introdução a Administração - AP 1a 5

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Disc.: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.:201803618668)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
		
	
	Operacional.
	
	Técnica.
	 
	Humana.
	
	Conceitual.
	
	Tática.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201806588689)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A respeito das habilidades necessárias para a administração de organizações, analise a situação hipotética a seguir:
Maria é sócia de uma empresa de consultoria e assessoria em recursos humanos que tem como clientes empresas de uma região com vocação industrial. A consultoria tem uma equipe interna, composta por analistas de recursos humanos, suporte técnico em TI, consultores, dentre outros. Uma alteração na legislação permite que determinado cargo de uma de suas principais clientes passe a ser terceirizado, o que a empresa opta por fazer. Isso diminui consideravelmente o volume de demandas relacionadas a Recursos Humanos daquela empresa, diminuindo as receitas da consultoria de Maria, ainda que a nova lei pouco altere a relação da própria consultoria com sua equipe.
Assinale a alternativa correta:
 
		
	
	As habilidades técnicas podem ser percebidas principalmente na capacidade dos consultores de estabelecer uma relação de confiança com as empresas clientes. 
 
	
	As habilidades conceituais são mais importantes para a equipe de suporte técnico, que precisa entender conceitos da computação para auxiliar clientes internos e externos no uso das ferramentas tecnológicas.
 
	 
	Maria, como uma das administradoras da consultoria, precisa se valer de habilidades conceituais para perceber os impactos da alteração no macroambiente, traçar estratégias e liderar as mudanças.
	
	Nas tarefas realizadas pela equipe de consultores e analistas, um exemplo de habilidade  exclusivamente humana é a aplicação de testes de aptidão e técnicas de recrutamento e seleção.
 
	
	A equipe de suporte técnico é a que aplica habilidades técnicas, ao invés da equipe de consultores e analistas, que aplicam apenas habilidades humanas.
 
	
	
	3a Questão (Ref.:201803707647)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com o futuro de decisões presente" (Peter Drucker). Nesta afirmação, Peter Drucker se refere ao:
		
	
	Planejamento Tático
	
	Planejamento Operacional
	
	Planejamento gerencial
	 
	Planejamento Estratégico
	
	Planejamento Contingencial
	
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804136353)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de planejamento estratégico assinale a alternativa correta:
		
	
	contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação.
	 
	tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo.
	
	contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação.
	
	focaliza as atividades-meio da organização.
	
	focaliza determinada área da organização ou centro de resultados.
	
	
	5a Questão (Ref.:201806588820)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise a situação hipotética a seguir:
A Agência Nacional de Águas (ANA) é uma autarquia federal diretamente relacionada à gestão de recursos hídricos no Brasil. Nela, há equipes de especialistas, que participam predominantemente da atuação técnica externa da organização, ou no apoio a demandas técnicas internas. Além deles, há analistas administrativos, responsáveis pela condução de processos predominantemente internos de gestão dos recursos da autarquia, inclusive os recursos humanos. Após a ocorrência de determinado crime ambiental, a população de uma região foi afetada em seu abastecimento de água. 
A respeito do planejamento operacional da organização em questão e de sua contribuição para a realização das tarefas, assinale a alternativa correta:
 
		
	 
	O planejamento operacional da ANA envolve desde o orçamento para cada área, até cronogramas, procedimentos e regulamentos necessários à atuação de especialistas e analistas.
	
	Os processos relativos às operações da agência em questão são bastante complexos, por se tratar de um tipo de serviço público, de modo que o planejamento operacional se aplicaria somente às atividades de suporte, como limpeza e prestação de contas.
 
	
	Um bom planejamento operacional terá enfoque no todo da agência, em seu propósito maior, como missão, visão e valores.
 
	
	O único tipo de plano operacional viável para a ANA é o BSC, que servirá para promover um balanceamento de diferentes perspectivas na administração da organização.
 
	
	Por se tratar de uma organização vinculada à administração pública, a ANA não pode ter qualquer tipo de plano operacional, pois não se trata de uma empresa.
 
	
	6a Questão (Ref.:201806401414)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA sobre as principais características do planejamento tático
		
	
	É sistêmico e interativo
	
	É voltado para o futuro
	
	É uma técnica de coordenação
	
	Visa selecionar entre diversas alternativas
	 
	É um processo eventual
	
	
	7a Questão (Ref.:201803710684)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cada organização é ÚNICA, tendo em vista as suas características que diferenciam uma das outras. A forma mais clássica de representar graficamente uma organização é através de:
		
	
	Rede de relacionamentos
	 
	Organograma
	
	Política dos gestores
	
	Fluxograma
	
	Histograma
	
	
	8a Questão (Ref.:201806402054)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como é denominado o tipo de estrutura que agrega especialistas de cada área funcional, emprestados ao projeto por período, permitindo extrair o máximo da divisão do trabalho, sendo mais utilizada em projetos ou negócios que precisam de equipes multidisciplinares temporárias;
		
	
	Por processo
 
	 
	Matricial
	
	Divisional
 
	
	Funcional
	
	Em rede
	
	9a Questão (Ref.:201806393826)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria da Motivação de Frederick Herzberg aborda que existe(m) influenciador(es) que impacta(m) em nosso motivar. Qual(is) é(são) ele(s)?
		
	
	Coletivo.
	
	Internos;
	
	Externos aos indivíduos;
	 
	Intrínsecos e extrínsecos;
	
	Relacionados ao ambiente;
	
	
	10a Questão (Ref.:201806589008)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	João é proprietário de um salão de beleza e possui 10 funcionários em sua equipe. Planeja expandir sua empresa para uma cidade vizinha, contratando mais cinco funcionários para a nova unidade. Lucas, seu filho administrador, acompanhou o processo de planejamento do novo negócio, inclusive para auxiliar na busca por fontes de financiamento. Uma parte das exigências dos bancos era a realização de um plano de negócios, além de outros documentos relativos à administração da empresa. Por se tratar de uma organização de pequeno porte, João e seu filho optam por não formalizar em documentos todas as atividades e funções administrativas. 
Sobre a liderança e motivação na função de direção da empresa, assinale a alternativa correta:
 
		
	
	A decisão de não formalizar em documentos algumas atividades e funções administrativas reflete a estratégia de dirigir a empresa de modo participativo, pois os demais funcionários se sentem instigados a contribuir na organização de processos.
 
	
	Por se tratar de uma empresa de pequeno porte,não é possível enquadrar o sistema de direção em nenhum tipo específico.
 
	 
	João e Lucas podem se formar líderes com o amadurecimento da empresa, segundo as contingências, ou seja, necessidades do contexto em que estão inseridos, o que se reforça por serem eles os administradores desde o início.
	
	A motivação é característica individual, vai de cada um ter nascido motivado ou não, razão pela qual Lucas pode ser considerado um funcionário motivado da empresa.
 
	
	João certamente não tem vocação para liderança, uma vez que necessita do auxílio de seu filho para executar atividades do planejamento da empresa.