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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE PEDAGOGIA GRACY HELEN DE LIMA ARARUNA SANTANA Pedagogia nas Instituições não Escolares (CEL0380) RIO DE JANEIRO 2019 GRACY HELEN DE LIMA ARARUNA SANTANA Trabalho de prática como componente curricular de Pedagogia nas instituições não escolares Este trabalho é pré-requisito para aprovação na disciplina Pedagogia nas Instituições não Escolares, do curso de Pedagogia, Prof. Debora Raquel Alves Barreiros RIO DE JANEIRO 2019 A pesquisa foi realizada na empresa Wizard by Pearson do bairro de Vila Valqueire. A organização possui um total de 17 funcionários, sendo 11 professores, 1 gerente de venda,1 coordenador, 1 assistente de coordenação e 3 recepcionistas que dividem- se em 2 turnos. Segundo relatos , os sócios não são muito envolvidos com os serviços, deixando na mão de um coordenador para que faça os devidos acompanhamentos de supervisão no atendimento, pagamento de funcionários ,reposição dos materiais da escola e demais tarefas. A missão da instituição é promover o desenvolvimento profissional, cultural e social de todos, por meio de um moderno programa de capacitação linguística e de uma constante valorização do ser humano. São realizadas reuniões mensais para busca de estratégias para captação de alunos e envio de funcionários a um curso realizado no centro do RJ com métodos para chamar mais pessoas ao curso . A seleção é feita por envio de currículo e entrevista com o dono da empresa. Novos funcionários, na área de vendas, participam de palestras constantes de orientação com o intuito de arrecadarem mais consumidores ao estabelecimento. Os professores possuem nível superior. A parte da coordenadoria , balconistas e gerente de vendas possuem o ensino médio completo. A empresa não oferece incentivo para aumento na escolaridade, nem é flexível para que os funcionários façam um curso ou cresçam profissionalmente. O que mostra que a visão é seu lucro próprio. A maioria dos erros cometidos pelos funcionários são por falta de orientação da coordenação do curso, ainda assim quando acontecem o mesmo é chamado atenção como se já tivesse sido conduzido. Não existem premiações, nem benefícios . Os funcionários têm direito a uma folga por mês e quando necessitam de dispensa para algum assunto pessoal são ameaçados de serem mandados embora. Devido a esse relato foi possível perceber uma grande insatisfação por parte de alguns funcionários, desestímulo seja financeiramente ou pela própria falta de motivação ao crescimento no ambiente de trabalho. Conclui-se que é uma empresa hipermoderna pois " Os empregados são permanentemente submetidos a uma evangelização representada pelos manuais, pelo treinamento, pelas regras que lhe são impostas, pela entrevista de avaliação através da qual fornecem ao empregado os parâmetros e as diretrizes de comportamento reconhecidos pela organização, os quais ela espera que as pessoas cumpram com devoção." Também há dominação psicológica sobre os seus trabalhadores. O serviço deve ser realizado no menor tempo possível, mesmo que pra isso seja aumentada a hora de trabalho, sem hora extra. Infelizmente isso é visto em muitas empresas. A falta de prestígio pelo trabalhador que é quem traz o crescimento para a indústria. Uma pessoa que seja honrada pelo que faz e tem prazer no seu trabalho ajudará a empresa no seu crescimento e fará de tudo para que a mesma alavanque a altos lugares.