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18/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4 Acadêmico: Lisiane de Souza Fumagalli (1197934) Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:443401) ( peso.:1,50) Prova: 9355603 Nota da Prova: 6,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. A percepção de cada pessoa influencia a sua forma de pensar e agir sobre as coisas. De acordo com Soto (2011, p. 65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em interpretações ou visões sensatas". Existem vários fatores que podem influenciar percepções diferentes das pessoas diante de uma mesma situação. Sobre a percepção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Como fatores que influencia a percepção tem-se o perceptor em si, o objeto (alvo) de percepção e o contexto (situação). ( ) Na fase atenção do processo perceptivo acontece a filtragem da informação, na qual decidimos as informações que serão utilizadas em nossa decisão. ( ) A fase preparação do processo perceptivo trata-se da reunião de dados, na qual a pessoa busca soluções criativas para responder a situação. ( ) A etapa descoberta do processo perceptivo é representada pela identificação das informações que serão armazenadas na memória e utilizadas em situações semelhantes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 2011. a) F - V - F - V. b) V - F - V - V. c) F - V - V - F. d) V - V - F - F. 2. As empresas, sobretudo as grandes corporações que se expandiram ao longo dos últimos 20 anos, também precisam arejar suas convicções, pois administrar requer muito mais que as funções básicas de planejar, organizar, dirigir e controlar. Diante desse contexto, o comportamento organizacional enfrenta novos cenários no mundo do trabalho. Com relação ao conceito de comportamento organizacional, assinale a alternativa CORRETA: a) Define-se como o reflexo da cultura e clima da organização. b) O conceito de comportamento organizacional é influenciado apenas com os clientes. c) Comportamento organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos e de seus impactos no ambiente de uma empresa. Visa a trazer maior entendimento sobre as lacunas empresariais para o desenvolvimento contínuo e assertivo de soluções, a fim de: reter talentos, evitar o turnover e promover engajamento e harmonia entre o todo da organização. d) Sua definição é a constante busca pelo objetivo, apenas através do nível estratégico das organizações. 18/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4 3. Segundo a Teoria da Motivação, desenvolvida pelo psicólogo Herzberg, o nível de rendimento dos profissionais varia de acordo com sua satisfação no trabalho, ou seja, depende de como se sentem em determinado ambiente corporativo e dos fatores que influenciam em sua motivação e desmotivação. Sobre a teoria dos fatores motivacionais e higiênicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A presença dos fatores motivacionais produzem motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. ( ) A ausência dos fatores higiênicos desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. ( ) São exemplos de fatores causadores da satisfação quando presentes no trabalho: reconhecimento, crescimento pessoal e salário. ( ) São exemplos de fatores causadores de insatisfação, quando ausentes no trabalho: benefícios, condições de trabalho, políticas da empresa e responsabilidade Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - F - F - V. c) V - V - F - F. d) V - V - V - F. 4. O primeiro estudo visando entender o comportamento humano nos ambientes de trabalho deu-se pela experiência de Hawthorne, que foi desenvolvida por Elton Mayo entre 1924 e 1927. A primeira etapa da pesquisa tinha como objetivo identificar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários. O que indicaram as demais etapas destas experiências? a) O que mais impacta na produção são as condições materiais de trabalho. b) O fator fisiológico predomina sobre o fator psicológico. c) O fator psicológico predomina sobre o fator fisiológico. d) Os aspectos sociais não têm tanta influência sobre a produção. 5. Existe um tipo de personalidade que corresponde a ser mestre da manipulação. Pessoas com este tipo de personalidade têm desejo excessivo de vencer e grande poder de persuasão. Para Gable e Dangelo (1994), indivíduos com essa personalidade são capazes de sacrificar a ética, segundo seus interesses. Sobre a denominação de pessoas com essa personalidade, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: GABLE, M.; DANGELO, F. Locus of control, machiavellianism, and managerial job performance. The Journal of Psychology, 1994, v. 128, p. 599-608. a) Pragmáticos. b) Narcisistas. c) Racionais. d) Maquiavélicas. 6. Motivação é o conjunto de forças que sustentam, regulam e orientam as ações de um indivíduo para determinados fins, tornando-se cada vez mais importante na busca do sentido do trabalho. No que tange à motivação, analise as afirmativas a seguir: I- Para motivar e influenciar as pessoas no local de trabalho, o líder deve conhecer as necessidades individuais de cada pessoa. II- A motivação é intrínseca, que vem de forças interiores, e também extrínseca, que vem de forças de fora. O que importa é a motivação intrínseca. III- Motivar uma equipe é um trabalho árduo e contínuo. As pessoas precisam de uma liderança forte, motivada e vibrante. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I e III estão corretas. b) Somente a afirmativa III está correta. c) Somente a afirmativa I está correta. d) As afirmativas II e III estão corretas. 18/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4 7. Diversas gerações dividem espaço no mercado de trabalho. Diante disso, uma das mais importantes habilidades dos gestores é a capacidade de lidar com diferentes pessoas. Além de personalidades e aspirações profissionais distintas, e dos talentos dos mais variados, o convívio entre gerações é um dos principais desafios da gestão moderna. Acerca das gerações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A geração Y tem a capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo e estão sempre em busca de novas experiências e conhecimentos. ( ) Geração Z tem grande afinidade com a tecnologia e tem perfil imediatista, porém, não se adaptam facilmente a mudanças. ( ) Geração X preocupa-se mais com a estabilidade e o equilíbrio, e são profissionais com mais resistência ao novo. ( ) Baby boomers valorizam a experiência e o tempo em uma mesma empresa, são firmes em suas decisões. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - V - F - F. c) V - F - V - V. d) F - V - F - V. 8. O teste de personalidade Big Five apresenta cinco dimensões da personalidade de um indivíduo. Os traços de personalidade do Big Five influenciam no comportamento do indivíduo na organização. Uma das dimensões apresentadas pelo teste de personalidade Big Five é a abertura para experiências. Essa dimensão refere-se aos interesses de uma pessoa e seu fascínio por novidades. Com relação à dimensão abertura para experiências, analise as sentenças a seguir: I- Proporciona aumento do nível de aprendizagem. II- Proporcionamais criatividade. III- Proporciona maior dominância social. IV- Proporciona maoir expressão emocional. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 9. Maslow afirma que a satisfação das necessidades humanas é importante para a saúde física e mental do indivíduo, pois elas estão dispostas em uma hierarquia que inclui necessidades básicas, psicológicas e autorrealização. A hierarquia vai desde um nível mais baixo, referente às necessidades básicas, ao mais elevado, que diz respeito às necessidades de autorrealização. Diante das necessidades ditas por Maslow, assinale a alternativa CORRETA: a) Nas necessidades de autorrealização está a necessidade de reconhecimento pelo que fazemos. b) As necessidades sociais são as necessidades de estabilidade, ou seja, uma vida estável, um emprego, uma casa segura, um plano de saúde. c) As necessidades fisiológicas estão na base da pirâmide em que se encontram as necessidades fundamentais, aquelas que precisamos para sobreviver, como comer, dormir ou respirar. d) Nas necessidades de segurança está a necessidade de aceitação. Desejamos ser amados e acolhidos, ansiamos por fazer parte de um grupo ou equipe, de ter amigos ou alguém especial ao nosso lado. 18/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4 10. A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor, apresenta dois perfis de personalidade e comportamento. Os gerentes que seguem a Teoria X descrevem a prática administrativa de forma diferente dos gerentes que seguem a Teoria Y. Com relação à descrição da prática administrativa sobre a visão dos gerentes que seguem a Teoria X, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os gerentes devem motivar e direcionar os trabalhadores, ajustando seu comportamento para atender às necessidades da empresa. ( ) Os gerentes acreditam que os trabalhadores devem ser persuadidos, recompensados e castigados para o bem da empresa. ( ) Os gerentes são responsáveis pela organização dos elementos produtivos, visando ao interesse de fins econômicos. ( ) Os gerentes devem confiar na comunicação pessoal para detectar e corrigir mal-entendidos e conflitos internos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - F - V - V. c) V - F - F - V. d) V - F - V - F. Prova finalizada com 6 acertos e 4 questões erradas.
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