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Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário Status Completada Resultado da tentativa 9 em 10 pontos ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS Pergunta 1 1 em 1 pontos Correta A matriz swot é uma ferramenta utilizada para identificar problemas e oportunidades internas e externas. Conforme verificamos, o ambiente externo é composto por: Resposta Selecionada: Corretad. Oportunidades e ameaças. Respostas: a. Forças e fraquezas. b. Forças e oportunidades. c. Forças e ameaças. Corretad. Oportunidades e ameaças. e. Oportunidades e fraquezas. Pergunta 2 1 em 1 pontos Correta Na análise de SWOT, como é analisado o ambiente interno? Resposta Selecionada: Corretac. Pontos fortes e pontos fracos. Respostas: a. Ameaças e pontos fortes. b. Pontos fortes e oportunidades. Corretac. Pontos fortes e pontos fracos. d. Ameaças e oportunidades. e. Oportunidades e pontos fracos. Pergunta 3 1 em 1 pontos Correta Quais os três tipos de planejamento? Resposta Selecionada: Corretaa. Tático, estratégico e operacional. Respostas: Corretaa. Tático, estratégico e operacional. b. Organizacional, estratégico e tático. c. Operacional, estratégico e de controle. d. De controle, direção e tático. e. Tático, operacional e organizacional. Pergunta 4 1 em 1 pontos Correta A razão de existência de uma empresa é a(o)? Resposta Selecionada: Corretac. Missão Respostas: a. Objetivo b. Estratégia Corretac. Missão d. Meta e. Visão Pergunta 5 1 em 1 pontos Correta Qual das 5 forças de Porter é desenvolvidos barreiras para entrada de novos concorrentes: Resposta Selecionada: Corretab. Ameaça de novos entrantes. Respostas: a. Poder de barganha dos fornecedores. Corretab. Ameaça de novos entrantes. c. Ameaça de produtos substitutos. d. Rivalidade entre competidores. e. Poder de barganha dos clientes. Pergunta 6 1 em 1 pontos Correta Uma instituição está implantando um novo sistema de gestão em sua organização, porém, para dar início a esse processo, faz- se necessário estabelecer a missão e visão da empresa. De acordo com as opções abaixo, identifique qual opção caracteriza a missão: Resposta Selecionada: Corretaa. Declaração resumida do seu propósito e responsabilidade perante os seus clientes. Respostas: Corretaa. Declaração resumida do seu propósito e responsabilidade perante os seus clientes. b. Princípios ou crenças, que servem de direcionamento para as atitudes e decisões das pessoas que nela atuam. c. Capacidade de mensurar a utilidade de seus produtos e serviços com foco nos benefícios gerados para o mercado. d. Descrição do futuro desejado para a empresa, refletindo os objetivos a serem atingidos. e. Objetivos estabelecidos e quantificáveis, que deverão ser atingidos em um determinado período. Pergunta 7 1 em 1 pontos Correta Na análise de SWOT, a qualidade de um produto é uma: Resposta Selecionada: Corretac. Força Respostas: a. Fraqueza b. Estratégia Corretac. Força d. Oportunidade e. Ameaça Pergunta 8 0 em 1 pontos Incorreta No governo de qual presidente foi usado o planejamento estratégico, como elemento chave? Resposta Selecionada: Incorretad. Fernando Henrique Cardoso Respostas: a. Luís Inácio Lula da Silva b. Getúlio Vargas c. Fernando Collor de Mello d. Fernando Henrique Cardoso Corretae. Juscelino Kubstischek Pergunta 9 1 em 1 pontos Correta Financeiro, clientes, aprendizado, crescimento e processos internos são indicadores de qual ferramenta de Gestão? Resposta Selecionada: Corretac. Balanced Scorecard Respostas: a. Matriz Ansoff b. Forças de Porter Corretac. Balanced Scorecard d. Matriz BCG e. Análise SWOT Pergunta 10 1 em 1 pontos Correta Quem divulgou a ferramenta BSC? Resposta Selecionada: Corretad. Kaplan Respostas: a. Kotler b. Porter c. Taylor Corretad. Kaplan e. Fayol