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Atividade Gestão Estratégica

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Matriz de atividade individual
Gestão Estratégica
XXXXXX
Gestão Estratégica-XXXX
Gestão Estratégica
Planejamento Estratégico
Loja da Esquina
NOME
DATA 
O objetivo deste trabalho é apresentar um planejamento estratégico para reposicionamento da Loja da Esquina, uma livraria de 42 anos de tradição localizada no bairro Upper West Side que teve uma queda de 25% do faturamento devido a entrada de um novo concorrente na região.
OBJETIVOS
MISSÃO
Apoiar a alfabetização e educação fornecendo conhecimento às pessoas ao longo da vida. Acreditamos que pessoas bem informadas podem transformar o mundo.
VISÃO
Ser a melhor loja de livros e maior incentivadora à educação através da literatura nos Estados Unidos.
VALORES
Ética
Respeito às pessoas
Foco no cliente
Diversidade
VISÃO, MISSÃO E VALORES
MACROAMBIENTE DE NEGÓCIOS – ANÁLISE DE TENDÊNCIAS E IMPACTOS
Entrada de novos concorrentes: economia em escala através compra de livros em lotes, altos custos fixos de operação, alto investimento em compras de alto volume, fácil acesso a canais de distribuição através da internet.
Rivalidade entre os concorrentes: grande número de concorrentes na internet, crescimento estagnado da base de clientes e custo fixo de estoque.
Ameaça de produtos substitutos: possibilidade de mudança de livros físicos para e-book, não há dependência de produtos específicos.
Poder de Negociação dos fornecedores: Muitos fornecedores, importância estratégica dos fornecedores (editoras), não há custo de mudança.
Poder de Negociação dos clientes: produto fornecido (livros) é padronizado, não há custo de mudança, há produto substituto – Ebook, grande importância dos clientes, alto grau de informação dos clientes.
ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO
Proposta de uma estratégia competitiva para a Loja da Esquina.
Liderança em Custos – compra de livros em grande volume para obter poder de barganha na negociação com as editoras e praticar preços competitivos, aumento do portfólio incluindo livros para todos os tipos de público e realização de vendas pelas internet com política de descontos para fidelização dos clientes. Abertura de cafeteria dentro da loja com o objetivo de criar uma experiência diferente para os clientes e ter outras fontes de receita.
ESTRATÉGIA COMPETITIVA
MATRIZ SWOT
MAPA ESTRATÉGICO: LIDERANÇA EM CUSTOS
Para mensurar o desempenho de cada um dos objetivos do mapa serão definidos indicadores para que a Loja da Esquina tenha subsídios para tomada de decisões estratégicas. Através deste mapa será possível alinhar a execução das atividades com as novas estratégias, retomando o crescimento de forma sustentável e adequando o negócio aos novos perfis de clientes e ao cenário de forte concorrência no mercado. 
MAPA ESTRATÉGICO
1. Expansão física da loja para que seja possível criar um espaço de leitura e café de modo a oferecer uma experiência diferente aos clientes e criar um estoque para que seja possível realizar a compra em lotes.
2. Compras de livros em lotes para reduzir o valor de aquisição e aumentar a competitividade.
3. Aumentar a fonte de receita diversificando o portfólio incluindo livros para todos os públicos, venda de brinquedos e jogos, espaço para café e leitura. 
4. Investir em vendas pela internet, fazendo propaganda digital e com preços competitivos, foco de ganho em escala.
RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS
PLANO DE AÇÕES – RECOMENDAÇÃO ESTRATÉGICA 1
PLANO DE AÇÕES – RECOMENDAÇÃO ESTRATÉGICA 2
PLANO DE AÇÕES – RECOMENDAÇÃO ESTRATÉGICA 3
PLANO DE AÇÕES – RECOMENDAÇÃO ESTRATÉGICA 4
O desenvolvimento do plano estratégico possibilitou identificar a real necessidade de atualização da operação da Loja da Esquina, visto que a sociedade está evoluindo e este segmento está sendo transformado com a tecnologia. Portanto para que a Loja da Esquina retome o crescimento e alcance uma posição sustentável no mercado será necessário se reinventar com base nas definições deste plano.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
DE ALMEIDA, Luciene Nascimento; GARCIA, Rodrigo Antonio. Os ambientes de negócios e os desafios para a criação de uma marca própria: o caso da Vella. Revista Brasileira de Casos de Ensino em Administração, [S.l.], p. c4, jan. 2013. ISSN 2179-135X. Disponível em: //bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/gvcasos/article/view/5995. Acesso em: 10 ago. 2019.
RODRIGUES, Murilo Gestão Estratégica. Disponível em: //ls.cursos.fgv.br/d2l/le/content/200051/viewContent/1897207/View. Acesso em: 31 jul.2019
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Agradeço aos professores XXX e XXXXX pelos ensinamentos que possibilitaram a realização deste trabalho.
ENCERRAMENTO
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