PLANO D COMUNICAÇÃO

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PLANO DE COMUNICAÇÃO
PÚBLICO ALVO
O público alvo é composto por pessoas físicas (PF) e jurídicas (PJ). Dentro da categoria de PF, encontra-se qualquer pessoa que precise de consultoria e/ou projetos simples na área florestal. Já na categoria de PJ, tem-se as de direito privado e público. Empresas produtoras de carvão, celulose, serrarias e outras são de direito privados. As estatais, por sua vez, lançam processos de licitação para contratação de empresas prestadoras de serviços na área de inventário florestal, identificação botânica, recuperação de áreas degradadas dentre outros. Assim, conhecendo o público alvo, é possível traçar estratégias de divulgação específicas e pontuais, a fim de alcançar os objetivos propostos.
COMUNICAÇÃO EXTERNA E INTERNA
A comunicação externa é necessária para tornar pública as ações que a empresa realiza. Assim, através dos meios de divulgação, é possível levar aos clientes e ao público em geral as atividades realizadas pela Florenorte, tornando a empresa mais visível no mercado, incluindo, principalmente, as ações de responsabilidade social, que promovem o bem-estar não somente dos clientes, mas também dos colaboradores e sociedade em geral. Através dessas ações, é possível estabelecer um vínculo positivo com o público, de modo que ele veja as ações desenvolvidas pela empresa e confie nos serviços prestados.
AÇÕES JÁ REALIZADAS
As ações de comunicação externa realizadas até agora englobam divulgação da empresa em rede social (Instagram) e em aplicativo de mensagens instantâneas (WhatsApp). Em relação à comunicação interna, é necessário a avaliação das potencialidades e falhas dentro da empresa, a fim de que o papel estratégico da comunicação possa auxiliar internamente, motivando os membros da empresa a uma ação mais produtiva e colaborativa.
METAS
Como um meio mais formal de divulgação, será montado um site para a empresa, no qual constará informações sobre nossos serviços, telefone de contato, equipe, serviços já realizados, editais de seleção e outras informações pertinentes. Será, ainda, produzido um vídeo institucional contemplando todos os serviços oferecidos pela empresa, bem como folders e cartões de visita.