Móveis Hemejan

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Superiores da Tecnologia
Anelise Farias Flores – RA: 2444467207
Daniel Roldão Machado – RA: 2451454349
Diego Vieira Sussbier – RA: 2900596245
Iágnes Thainara Pereira Marcelino – RA: 2790572697
Patrícia Martins Amaro – RA: 2780553012
Gestão e Aspectos Sociais
Produção Textual Interdisciplinar em Grupo
Alvorada 
Maio de 2018
Gestão e Aspectos Sociais
 DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Superiores de Tecnologia da Anhanguera Educacional requisito parcial à obtenção do título de Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos.
Tutor a distância: Márcio Pereira de Oliveira.
Tutor Presencial: Cristina Marteletti 
	
	
	
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RESUMO
A elaboração deste trabalho visa estruturar um novo plano de gestão para a empresa Móveis Hemejan solucionar questão administrativas. Serão abordadas neste projeto, todas as soluções para as questões de Modelo de Gestão, Gestão de Projetos, Legislação Social e trabalhista, questões Humanas e Sociais. O diretor geral da Hemejan, senhor Rubens, solicita um novo modelo de gestão para sua empresa familiar que possui algumas deficiências administrativas, traçaremos um novo plano de ação para melhorias e iniciaremos a abertura de novas filiais. Analisamos o modelo atual da empresa e propomos um novo modelo, realizamos EAP, formamos um conselho familiar e contratamos uma diretoria executiva traçamos um plano de gestão de recursos humanos, conceitos de empreendedorismo. Depois de toda a gestão orientada conclui-se que é viável a abertura de novas filiais baseado em nosso novo modelo de gestão.
Palavras-Chave: EAP. Gestão. Recursos humanos.
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1. INTRODUÇÃO
Os administradores estão sempre em busca de novas orientações de como gerir sua organização, de como criar estratégias de melhorias e reduzir os riscos.
 A busca inconstante pela auto realização e pelo caminho do sucesso, conforme Dornelas (2005), ser um empreendedor bem-sucedido no Brasil, não é nada fácil, mas aqueles que conseguem tornam-se focais de referência, pela ousadia, persistência e inovação. Este empreendedor tem que fazer diferente, antecipar-se aos fatos, implementar ideias, buscar oportunidade e assumir riscos.
O referido trabalho visa orientar novas oportunidades e propor um novo plano de negócios para empresa familiar Hemejan. Nesta produção Rubens diretor Geral da empresa tem uma gestão burocrática e ineficiente este solicita instruções para resolver questões administrativas, preparação para abertura de novas filiais, convivência social e modalidades de contratação. Depois de todas as informações coletadas e reunidas conclui-se que é possível a abertura de novas filiais e aplicação de um novo modelo de negócio.
2. Modelo de Gestão
2.1 Modelo Burocrático
Gerir é poder administrar os recursos financeiros e humanos dentro de uma organização através de técnicas adequadas. Segundo Max Weber a teoria da burocracia tem algumas características especificas. 
De acordo com o livro: Introdução da teoria da administração de Idalberto Chiavenato(2004, 7 ed.) essas características são: caráter legais de normas e regulamentos, caráter formal das comunicações, caráter racional e divisão de trabalho, impessoalidade nas relações, hierarquia de autoridade, rotina e procedimentos padronizados, competência técnica e meritocracia, especialização da administração, profissionalização dos participantes e completa previsibilidade do funcionamento. 
2.2 Modelo Contemporâneo
Foi orientado ao Sr. Rubens um novo modelo, com conceito contemporâneo, tendo isso em vista isto, o primeiro passo é formalizar a mudança do modelo de gestão de burocrático para contemporâneo, com foco em divisão de responsabilidades por setor, aonde se tornou necessário a contratação de um diretor executivo e a criação de um conselho familiar, seguindo esta nova forma de gestão o diretor executivo capacitará cada um dos setores com seu conhecimento técnico, tornando os setores mais independentes e ágeis na resposta em frente a tomada de decisões e assim se abrindo ao mercado de forma mais rápida.
Sendo a origem desta mudança comportamental, pois visa criar um ambiente inovador, aonde uma das principais características é a aceitação por parte dos responsáveis, no nosso caso, do responsável Sr. Rubens a iniciativa e flexibilidade para ocorrer a transformação dentro dos setores da empresa.
3.Gestão de Projetos
A gestão de projetos é utilizada para definir e planejar todo o trabalho a ser realizado. Gestão de Projeto nada mais é que a gestão de um empreendimento com início e fim determinados. 
3.1 EAP
Objetivo: Preparação da organização para a competitividade e abertura de novas filiais.
 EAP, estrutura analítica de projetos, que em inglês é chamada work breakdown structure, é utilizada para desmembrar fases de um projeto buscando facilitar a execução do mesmo. É uma representação gráfica dos pacotes e macro atividades do projeto, quando pronta, pode servir de base para a elaboração de um cronograma detalhado do projeto. (Livro didático Gestão de Projetos 2016).
Em virtude da necessidade de mudança no modelo de gestão, para que a empresa se torne mais ágil, as decisões tomadas de forma mais rápida e possa buscar a expansão no mercado, sugerimos o seguinte modelo de gestão para a HEMEJAN: A formação de um conselho familiar e também uma diretoria executiva, que será formada por um profissional especializado contratado no mercado, sendo este o diretor executivo. 
Dentro desse modelo de gestão, há necessidade de reuniões diárias de alinhamento onde o conselho familiar apresenta os novos projetos e as demandas para a diretoria executiva, o que vai trazer agilidade nos processos e tomadas de decisão da empresa, com isso a empresa se tornará mais ágil e competitiva no mercado. Pensando no projeto do Sr. Rubens, visando a abertura de novas filiais, elaboramos um plano de riscos:
3.2 Estrutura Analítica do Projeto Inicial 
	Móvel
	Mobiliário
	Contrato
	Equipamentos
	Captação do imóvel
	Mobiliário
	Contratação do aluguel do imóvel
	Contratação e aquisição de mobiliário
	Reforma
	 Recursos de Tecnologia
	Contratação da decoração e instalações
	Aquisição e contratação de produtos e serviços da tecnologia da informação. 
	Legalização da empresa
	
	 Captação de Assessoria Contábil e Jurídica
	
	Regularização da empresa
	
Estimativas aproximadas de custo R$ 100.000,00 
3.3 TAP-Termo de abertura do Projeto
Projeto Abertura Nova Filial Campinas /SP
	Descrição
	Locação de um imóvel comercial e montagem de infraestrutura completa de uma filial da Empresa Hemejan na cidade de Campinas
	Justificativa
	Devido ao desejo do Sr. Rubens de expandir seu negócio decidimos estabelecer uma filial na cidade visando aumentar suas vendas e a prospecção de novos clientes
	Objetivo
	Locação de imóvel e montagem da Filial I
	Mensurável
	Orçamento estipulado R$ 100.000,00
	Realista
	 A infraestrutura deve ser compatível com o modelo da Matriz
	Temporizáveis
	Duração máxima de 5 meses
	Requisitos
	O imóvel deve estar localizado em região nobre da cidade e de fácil acesso. Todos os equipamentos devem ter acesso ao sistema da matriz
4. Empreendedorismo
No Brasil os empreendedores encontram dificuldades limitantes para abrir um novo negócio, difícil acesso aos recursos financeiros (empréstimos ou financiamentos), legislação ou impostos pesados. E, de acordo com alguns especialistas, as dificuldades para a manutenção do empreendimento seriam a falta de capital de giro, linhas de redito desconfortáveis para pagamentos e a falta de incentivos fiscais.
A principal recomendação é a criação de políticas governamentais que atendam aos empreendedores, educação, capacitação e apoio financeiro.(FONTE: GEM.2016).
A cultura e inovação é umapratica que todas as empresas deveriam adotar para que possam crescer e inovar na sua empresa. Para isso acontecer não se pode ter medo de sair da zona de conforto e apostar em novas ideias. Uma empresa preocupada em inovar constantemente sua cultura é a que mais cresce. 
5. Homem Cultura e Sociedade
5.1 Ética Dialógica ou Discursiva
Segundo Jürgen Habermas o diálogo é mais importante do que o convencimento do interlocutor.
É preciso buscar uma discussão na qual as questões morais sejam vínculo para debates, dando lugar a acordos. Uma norma ética, para ele, só é válida quando for resultado de uma livre discussão, a partir desta discussão levar o conhecimento entre os indivíduos.
Uma organização que trabalha com este princípio transforma seus profissionais em coparticipantes do processo decisório e com isto passarão de apenas executores de tarefas, a colaboradores do processo produtivo e organizacional, substituindo o dever do fazer pela responsabilidade do assumir.
5.2 Conflitos de gerações
As trocas de experiências dentro de uma organização são fundamentais para manter a harmonia em um ambiente de trabalho traz benefícios, essa mistura de gerações pode criar um ambiente rico em desenvolvimento e criatividade. No entanto é preciso ter cautela em lidar com as divergências causadas por conflito das gerações. Os conflitos podem ser de relacionamento, diferenças pessoais, conflitos de processos que envolvem delegações de atividades no trabalho e conflito de tarefas.
Para amenizar os conflitos orientamos: Reuniões para todos os profissionais terem um momento onde possam trocar ideias (brainstorming) e até mesmo opinar no que pode ser melhorado. 
Coaching auxilia os colaboradores a pensar em suas atitudes e limitações, utilizando perguntas que levam a uma reflexão, já a utilização de feedbacks serve para dar um parecer em uma determinada situação.
5.3 Autonomias de Kant para a administração no modelo Contemporâneo
O conceito de autonomia pra Kant é baseado naquilo que o indivíduo considera lógico e racional ao invés de submeter-se a regras preestabelecidas. Na visão contemporânea é a ideia de que liderar com base no envolvimento dos profissionais para tomar certas decisões.
Dessa forma, o indivíduo enxerga o valor em suas ações, se submete pelo entendimento do que é realizado e deixa de ser alienado pelo trabalho. Como o administrador é o profissional que toma decisões é de extrema importância que ele tenha autonomia necessária para diversas situações.
6. Legislação Social e Trabalhista
Para otimizar seus processos a partir da expansão da empresa MÓVEIS HEMEJAN, será implantado novas formas de contratação.
Nas áreas criativas da empresa (novos projetos, design) o trabalho em home office, segundo o que a lei estabelece, com relação a prestação de serviços fora das dependências da empresa.
E terá o seguinte fluxo: o novo diretor executivo, em parceria com Alberto (Gerente de produção) encaminhará as novas necessidades ao Profissional de desenvolvimento e design da empresa, que por sua vez trabalha em sistema de home office (trabalho remoto).
 Segundo o que a lei estabelece, com relação a prestação de serviços fora das dependências da empresa, deverá ocorrer desta forma:
É firmado um contrato entre as partes (empresa x empregado), onde firmado que o controle de trabalho realizado será por projeto e não por horário. Sendo assim por haver a flexibilização no horário de trabalho não está a empresa sujeita ao pagamento de horas extras (Lei 13.467, de 2017) onde alterado o artigo 62 da CLT normatizando que a carga horária de 8 horas diárias e 44 semanais não abrangerá os trabalhadores em home office.
Pensando em atingir um novo padrão de excelência, e tendo em vista a alteração na legislação trabalhista (Lei Nº 13.429, de 2017) onde se permite terceirizar todas as áreas, incluindo as que são consideradas atividade fim da empresa, 30 % do setor da marcenaria será composta de profissionais terceirizados , especializados no setor de mão de obra do mesmo, visando otimizar o sistema de produção, maximizando-a, e minimizando custos oriundos de treinamentos, pois estes profissionais já estão treinados e aptos para o desenvolvimento da função.
Com relação a divulgação da marca MÓVEIS HEMEJAN, serão contratados promotores de vendas, que atuarão nas novas filiais, sob o regime de trabalho intermitente. Que atuarão em diferentes épocas do ano a cada novo lançamento de coleção da marca.
A principal característica desta modalidade de trabalho é não exigir que o trabalho realizado seja feita de forma contínua, mas para poder ocorrer, deve ser firmado um contrato de trabalho onde se convencionará as seguintes situações: os locais onde serão prestados os serviços, os horários que devem ocorrer, a forma que o profissional será contatado e algum tipo de reparação recíproca no caso de cancelamentos. Também ficam garantidos direitos como decimo terceiro salário e férias (Lei 13.467, de 2017) . O empregador deve anunciar a empreitada de trabalho no mínimo com 3 dias de antecedência e a remuneração será por hora trabalhada, que por sua vez não poderá ser menor que a hora por referência ao salário mínimo atual (R$954.00 dividido por 220horas) R$ 4.34 aproximadamente.
7. Conclusão
Mediante a análise das questões do gerenciamento da Hemejan apresentadas ao longo deste trabalho conseguiu se demonstrar o quanto é ineficiente o trabalho que o sr. Rubens vem aplicando na empresa, orientamos uma nova gestão focado no sucesso organizacional onde os profissionais possam se ajudar e opinar nas rotinas administrativa cuja a meta é surgimento de idéias inovadoras e desenvolvimento de motivação dos empregados. Buscando melhorias dos resultados foi criado um conselho familiar e uma diretoria executiva formada por profissionais experientes facilitando a realização dos processos. As diferentes opções de contrato de trabalho auxiliando na diminuição de despesas com a folha de pagamento. Abertura de novas filiais traz novas oportunidades e novos clientes levando a empresa ao conhecimento nacional. As conclusões finais deste trabalho é a viabilidade da expansão do grupo Móveis Hemejan.
REFERÊNCIAS
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ZILBER, Moises Ari et al. A inovação e os fatores organizacionais característicos. Revista de Ciências da Administração, Florianópolis, p. 76-96, jan. 2008. ISSN 2175-8077..