AP3 1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP)

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Questão 1
Incorreto
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
  Minhas Disciplinas  INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO - 10558  Avaliações 
AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP)
Iniciado em sexta, 18 out 2019, 21:04
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 18 out 2019, 22:22
Tempo empregado 1 hora 18 minutos
Notas 11,00/20,00
Avaliar 5,50 de um máximo de 10,00(55%)
Na história da administração, nenhum estudo recebeu tanta publicidade, foi alvo de
tantas interpretações e foi tão aceito, e ao mesmo tempo tão duramente criticado,
como os experimentos conduzido s na fábrica da Western Eletric Company, no
bairro de Hawthorne, em Chicago, estado do Illinois. A experiência de Hawthorne
visava veri�car, inicialmente:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas.
b. A correlação existente entre remuneração e produtividade.
c. O porquê do descontentamento dos empregados.
d. A correlação existente entre o trabalho especializado nas linhas de
montagem e o aumento da produtividade. 
e. A correlação existente entre iluminação e produtividade.
"As ações são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação". Essa
a�rmativa de�ne uma das principais vantagens da:
Escolha uma:
a. especi�cação
b. descentralização 
c. concentração
d. centralização
e. especialização
THATIANE LIRA DOS SANTOS 
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Aponte qual a vantagem da departamentalização funcional:
Escolha uma:
a. Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas dos colaboradores.
b. Contribui para a inovação, requer cooperação de todos.
c. Cria bitolamento das pessoas contribuindo para comportamentos paroquiais.
d. Aumenta os riscos de obsolescência técnica entre as áreas. 
e. Colabora para o con�ito de interesses e aumento de competitividade.
A produção artesanal se diferencia em inúmeros aspectos da produção em escala.
Quando se observa o indivíduo trabalhando neste contexto, conclui-se que as
características que estão associadas principalmente à produção em escala são:
Escolha uma:
a. O planejamento estratégico, a divisão do trabalho, o tempo-padrão e a visão
contingencial.
b. A especialização do indivíduo, a visão sistêmica, a máxima produtividade e o
comprometimento.
c. A divisão do trabalho, a especialização do indivíduo, o padrão de produção e
a alienação do processo. 
d. A especialização do trabalho, a máxima produtividade, a visão sistêmica e o
padrão de produção.
e. O padrão de produção, a motivação, a divisão do trabalho e a alienação do
processo.
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Como administrador de uma grande empresa, você é responsável pela execução de
um programa de treinamento. Você aprendeu as técnicas a serem usadas neste
treinamento, e sabe que não existe uma que seja sempre a melhor. O método
depende da combinação de alguns fatores que precisam ser avaliados em cada
situação. Porém, ao avaliar o resultado do treinamento, você se deparou com
respostas dos treinandos que remetem a ORT  (Organização Racional do Trabalho).
Neste caso, você deve isolar as referidas respostas, pois a administração é voltada
para a participação integrativa. Como gestor, identi�que as respostas dos
treinandos. 
I Princípios de aprendizagens;
II Seleção e treinamento; 
III Escalas de comportamentos; 
IV Conteúdo desejado do programa; 
V Desenho de cargos e tarefas; 
VI Supervisão e planejamento. 
Marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. III, V, II
b. VI, V, IV
c. IV, III, I
d. I, V, VI 
e. II, V, VI
A pirâmide de Maslow representa:
Escolha uma:
a. A sequência de mobilização estrutural do homem complexo.
b. A organização da motivação humana, segundo um enfoque burocrático.
c. A sequência de manifestação das necessidades humanas e sua organização
no comportamento humano. 
d. Nenhuma das alternativas.
e. A organização da empresa, segundo uma escala hierárquica de funções
administrativas.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Foram conclusões da experiência de Hawthorne:
Assinale (V) ou Falso (F): 
(  ) O nível de  produção  é  resultante  da  integração  social.  
(  )  O  comportamento  do  indivíduo  se  apoia totalmente no grupo. 
( ) O comportamento dos  trabalhadores está condicionado a  normas  e 
padrões  sociais.  
( )  A   empresa  passou  a  ser  visualizada  como  uma organização social,
composta de  grupos sociais informais.  
(  ) Os  elementos emocionais não planejados merecem atenção especial .
Escolha uma:
a. V-F-F-V-V
b. F-F-F-F-F
c. V-F-V-F-V
d. V-V-V-V-V 
e. F-F-V-V-F
A teoria das relações humanas nasceu da necessidade de corrigir a tendência à
desumanização do trabalho com a aplicação de métodos rigorosos, cientí�cos e
precisos das teorias anteriores. Para Elton Mayo, a civilização industrializada
promove:
Escolha uma:
a. A cooperação social entre os grupos sociais.
b. A desintegração dos grupos primários da sociedade, como a família e a
religião. 
c. A integração dos grupos secundários da sociedade, como os grupos
informais.
d. O bem-estar psicológico e social do homem.
e. Nenhuma das alternativas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova visão à Administração, tendo
permitido certos benefícios e vantagens, entre eles:
Escolha uma:
a. De�nição de uma �loso�a mecanicista e melhoria nos processos autocráticos
das organizações, com a implantação de um organograma clássico, facilitando as
comunicações.
b. Melhoria da competência dos administradores no que tange ao trato
interpessoal, melhoria das comunicações e uma de�nição mais precisa de u ma
�loso�a formal.
c. Atitude voltada para pesquisa e conhecimento mais profundo da natureza
humana e uma limitação quanto ao relacionamento e franqueza entre indivíduos e
grupos nas organizações.
d. Participação dos escalões inferiores, concurso das ciências exatas e
biológicas e uma melhoria no relacionamento funcional.
e. De�nição de uma �loso�a humanística e melhoria das comunicações d e
baixo para cima e maior relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos
nas organizações 
Entre as conclusões obtidas na experiência de Hawthorne "não" se insere:
Escolha uma:
a. Grupos informais.
b. Importância do conteúdo do cargo.
c. Ênfase nos aspectos emocionais. 
d. Recompensas e sanções sociais.
e. Homo economicus.
O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de
tipos. Um dos principais tipos de departamentalização é a funcional. Identi�que a
alternativa que corresponde a uma das vantagens da departamentalização
funcional:
Escolha uma:
a. ênfase na tecnologia torna-se o foco e o ponto de referencia para o
agrupamento de unidades e posições
b. facilita a coordenação interdepartamental, pois a preocupação básica é o
produto
c. permite o foco no cliente, quando a satisfação do cliente é o aspecto mais
critico da organização
d. encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso do território, mais do
que em termos de sucesso de um departamento especializado
e. permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas,
conhecimentos, habilidades e competências. 
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Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 14
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Qual a �nalidade do organograma dentro de uma organização?
Escolha uma:
a. A estrutura de organização do trabalho, estabelecendo somente as unidades,atividades responsáveis.
b. Uma estrutura organizacional contendo as unidades, seus titulares e suas
funções e responsabilidades. 
c. Uma estrutura física que precisa organizar suas funções e cargos.
d. Várias unidades de uma organização, ligadas por meio de linhas
representando as subordinações hierárquicas.
e. Alguns �uxos de informações dentro de um ambiente estruturado,
demonstrando as entradas, processamentos e saídas
Para a Teoria de Relações Humanas, os valores do Homem resumem- se em
interesses:
Escolha uma:
a. Sociais. 
b. Filosó�cos.
c. Éticos.
d. Financeiros.
e. Organizacionais.
São, dentro das organizações, os órgãos responsáveis pela execução dos produtos
e/ou atividades, recebendo a denominação de órgãos:
Escolha uma:
a. De assessoria 
b. Multivisionais
c. De linha
d. Colegiados
e. Divisionais
A Teoria das Relações Humanas também desenvolveu uma teoria sobre motivação
dos empregados. Segundo ela, o homem é incentivado por recompensas:
Escolha uma:
a. Financeiras e simbólicas.
b. Salariais e sociais.
c. Salariais e materiais. 
d. Nenhuma das alternativas.
e. Sociais e simbólicas.
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Questão 16
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 17
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 18
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Duas origens da Teoria das Relações Humanas são:
Escolha uma:
a. O desenvolvimento das chamadas ciências sociais e as primeiras experiências
nos campos da psicologia social.
b. Necessidade de humanizar a administração, libertando-a dos conceitos
rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica, e da Revolução Industrial.
c. Desenvolvimento das chamadas ciências sociais e início do fenômeno da
competição.
d. A necessidade de humanizar a administração, libertando-a dos conceitos
rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica, e do crescimento exagerado das
organizações. 
e. Nenhuma as alternativas.
A Organização Linear é a estrutura mais simples e antiga, baseada na autoridade
linear. As vantagens dessa estrutura são: 
I - Delimitação clara das responsabilidades; 
II - Comunicação direta sem intermediários ou necessidade de seguir canais
formais; 
III - É bastante estável graças a centralização do poder e do controle. 
Com base nas a�rmações acima, podemos concluir:
Escolha uma:
a. Somente as a�rmações I e III são verdadeiras.
b. Todas as a�rmativas são falsas
c. Somente as a�rmações I e II são verdadeiras
d. Somente as a�rmações II e III são verdadeiras 
e. Todas as a�rmativas são verdadeiras
Ao salientar a correlação entre o nível de produção (e�ciência) e a integração social
dos empregados, a Teoria das Relações Humanas quer dizer:
Escolha uma:
a. O nível de produção depende do grau de mecanização das organizações.
b. O nível de produção tem correlação muito pequena com a integração social
do empregado, porquanto depende da organização formal.
c. O nível de produção apresenta correlação negativa com a integração social,
uma vez que quanto mais ligado aos grupos sociais, menos o empregado produz.
d. O nível de produção aumenta com a integração social do indivíduo na família
e no lar. 
e. O nível de produção depende da integração de cada empregado aos grupos
sociais que existem na empresa.
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Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Que tipo de supervisão considera que cada supervisor deve cuidar somente dos
assuntos relacionados a uma determinada área ou especialidade?
Escolha uma:
a. Supervisão organizacional.
b. Supervisão linear.
c. Supervisão holística.
d. Supervisão funcional. 
e. Supervisão empresarial.
Quais são os principais tipos de departamentalização ?
Escolha uma:
a. Por grupos de tarefas
b. Por projetos, serviços, clientela e processos 
c. Por regiões
d. Por áreas e setores especí�cos
e. Diretoria e subordinados
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