Comportamento Político e Ética nas Organizações

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 Pergunta 1
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	As pessoas diferem umas das outras em suas habilidades políticas, ou seja, na capacidade para influenciar os outros de modo a alcançar seus objetivos. Essas habilidades parecem ser mais eficazes quando os riscos são altos — tais como aqueles em que os indivíduos são responsáveis por importantes resultados organizacionais. Portanto, aqueles que têm habilidade política podem exercer poder sem que os outros percebam, o que é essencial para ser eficaz.
                                                                                         Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
 
Considerando a relação entre poder e política dentro das organizações e o comportamento político gerado com essa relação. Analise as afirmativas abaixo e marque somente a correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos.
	Resposta Correta:
	 
O comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Indiscutivelmente, o comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos.
	
	
	
 Pergunta 2
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	Embora não existam critérios absolutos para diferenciar as ações políticas éticas das antiéticas, há algumas questões que merecem ser consideradas. Uma delas, está presente nas vezes nos envolvemos em comportamentos políticos por uma razão pouco significativa. Mentiras talvez sejam outro exemplo extremo do gerenciamento da impressão, mas muitos de nós distorcemos informações para transformá-las em uma impressão favorável. Enfim, diante dessas questões, vale refletir se a atividade política está em conformidade com os padrões de equidade, justiça e ética da empresa.
                                                                              Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Considerando que a ética organizacional pode ser expressa através dos princípios que regem o comportamento humano dentro de uma determinada empresa, assinale a alternativa que contem afirmativa correta sobre este tema.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O código de ética de uma profissão existe para controlar o comportamento dos seus respectivos profissionais.
	Resposta Correta:
	 
Infringir um princípio ético sempre acarretará alguma punição.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Considerando que a ética organizacional pode ser expressa através dos princípios que regem o comportamento humano dentro de uma determinada empresa, é correto afirmar que: ética também é considerada como caráter ou comportamento; infringir um princípio ético sempre acarretará alguma punição; o comportamento político ilegítimo é mitigado pela ética; o código de ética de uma profissão existe para direcionar os valores que devem ser seguidos por seus respectivos profissionais; a ética envolve o estudo da moral. Releia o capítulo 3.2 do e-book .
	
	
	
 Pergunta 3
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	Observe a charge.
 
Livre negociação
               Fonte: Blog Imagohistoria. Disponível em https://imagohistoria.blogspot.com/2017/05/charges-livre-negociacao.html Acesso em 25/04/2019.
 
 
A fase do planejamento da negociação de um conflito envolve a definição das abordagens que serão utilizadas para resolvê-lo. Considerando as orientações estabelecidas pela abordagem distributiva é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
não sejam usados truques para confundir as pessoas envolvidas na negociação.
	Resposta Correta:
	 
durante o processo de negociação sejam utilizados argumentos que forcem a outra parte a se render.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta. A abordagem distributiva, apesar de não ser ética, é uma das utilizadas no processo de negociação de conflitos. Ela define as seguintes orientações: durante o processo de negociação sejam utilizados argumentos que forcem a outra parte a se render; sejam usados truques e decepções; não se discuta o problema de igual para igual; sejam apresentadas alternativas inflexíveis e rígidas. Para saber mais sobre essa abordagem, releia o capítulo 3.3.2 do e-book .
	
	
	
 Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a imagem.
 
 
 
 
 
                                                                                                                CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: o capital humano nas organizações. 10 ed. São Paulo: Campus, 2015.
 
Considerando as Teorias da Motivação de Maslow e de Herzberg e a relação entre elas, marque a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização.
	Resposta Correta:
	 
Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização.
	
	
	
 Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Enquanto o poder pode ser considerado como uma relação de dependência que um indivíduo tem sobre o outro, a política pode ser usada para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap.3. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado).
 
Considerando os conceitos sobre poder e política, marque a única alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O poder coercitivo deriva da posição ou do cargo ocupado pela pessoa, dentro da organização.
	Resposta Correta:
	 
O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Pode e política são conceitos que se cruzam nas relações organizacionais. Para existir poder a congruência entre os objetivos organizacionais não é necessária. Além disso, o líder necessita de poder, mesmo que a relação com seus liderados seja construída na base da confiança. Outro detalhe importante é que o gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio. Destaca-se que ao usar o comportamento político ilegítimo, o gerente não leva em consideração a política do dia-a-dia da empresa. Por fim, é importante compreender que o poder coercitivo cria uma dependência por meio do medo e não, pelo cargo ocupado. Releia o capítulo 3.1.3 do e-book.
	
	
	
 Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para manutenção das equipes nas empresas, é preciso que haja o compartilhamento de informações, cabendo aos gestores mostrar a importância da comunicação clara, do comprometimento, da cooperação entre os membros das referidas equipes. Quando não há clareza na comunicação e na definição de papeis dentro das equipes, é comum surgirem conflitos e a competição muitas vezes predatória, levando à desestruturação do time de trabalho. Essa situação exigirá que o gerente saiba conduzir o processo de negociação, visando solucionar o conflito instalado na equipe.
                                                                   SCHMIDT, M. C. Gestão de Pessoas.Paraná: IFPR, 2011 (adaptado).
 
A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
se reúnem para discutir propostas implícitas com objetivo de alcançarem um acordo.
	Resposta Correta:
	 
dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta. A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos: se reúnem para discutir propostas explícitas com objetivo de alcançarem um acordo; dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro; buscam um acordo comum e baseado em concessões; discutem e decidem com base na estratégia ganha X ganha; se juntam, de forma planejada, para discutir propostas, que levem a um acordo. Releia o capítulo 3.3.1 do e-book.
	
	
	
 Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o trecho extraído do livro “O monge e o Executivo”.
Simeão continuou: - Todos vocês têm cargos de liderança e pessoas confiadas aos seus cuidados. Eu gostaria de desafiá-los esta semana a começarem a refletir sobre a terrível responsabilidade que assumiram quando optaram por ser líderes. Isso mesmo, cada um de vocês se comprometeu voluntariamente a ser pai, mãe, esposo ou esposa, chefe, treinador ou treinadora, professor ou professora, ou o que quer que seja. Ninguém forçou vocês a desempenhar nenhum desses papéis, e vocês estão livres para deixá-los quando quiserem. No local de trabalho, por exemplo, os empregados passam a metade do dia trabalhando e vivendo no ambiente que vocês criam como líderes. Portanto, há muita coisa em jogo e as pessoas contam com vocês, que torna o papel do líder extremamente exigente.                                                       
HUNTER, J. C. O monge e o executivo: uma história sobre a essência da liderança. São Paulo: Sextante, 1989 (adaptado).
 
A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é composta por características que estão descritas a seguir. Marque a alternativa que representa uma dessas características.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É um refinado estrategista.
	Resposta Correta:
	 
É um refinado estrategista.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é composta pelas seguintes características: é um influenciador de pessoas; insere os colaboradores nas atividades que lhes trazem mais prazer; é um refinado estrategista e desafia os colaboradores a se superarem.
	
	
	
 Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A corrupção, em suas várias formas, provoca prejuízos financeiros imediatos, destrói a imagem e a reputação das organizações, estraga o ambiente de trabalho, esgarça a sociedade, aumenta os custos de investimento, e alimenta condutas nocivas para o desenvolvimento econômico e social. Por sua vez, a conduta entre "de acordo com a regra" ( compliance ) ou corrupta, também possui várias causas, que, à conveniência da exposição, dividimos em originadas nas decisões individuais e no contexto, ou circunstâncias. No primeiro grupo, estão os valores das pessoas; no segundo, os sistemas nos quais elas trabalham e a oportunidade para praticar atos corruptos. Assim, na raiz da conduta corrupta está a percepção moral, a compreensão do indivíduo sobre o significado de sua atitude frente à moral e as regras organizacionais
                                     SANTOS, R. A et al . Compliance e liderança: a suscetibilidade dos líderes ao risco de corrupção nas organizações. Einstein, São Paulo, v. 10, n. 1, p. 1-10, Mar. 2012. Disponível em http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-5082012000100003&lng=en&nrm=iso Acesso em 27/04/2019 (adaptado).
 
Baseando-se nas ideias do texto, analise as seguintes asserções.
 
I. A ética envolve o estudo da moral, que por sua vez, está ligada às escolhas entre o que é considerado bom ou mau, justo ou injusto, certo ou errado.
 
PORQUE
 
II. Os gestores, diariamente, são desafiados a fim de que sempre tenham coragem de decidir por aquilo que é correto e justo.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A ética envolve o estudo da moral, que por sua vez, está ligada às escolhas entre o que é considerado bom ou mau, justo ou injusto, certo ou errado. Por outro lado, dentro das organizações os gestores, diariamente, são desafiados a fim de que sempre tenham coragem de decidir por aquilo que é correto e justo.
	
	
	
 Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Há vários estilos de negociação de conflitos. Em um extremo, existem estilos que dão ênfase ao desejo de satisfazer os próprios interesses e, em outro extremo, estilos que levam em conta os interesses da outra parte. De um lado, uma dimensão assertiva e, de outro, uma dimensão cooperativa. Cabe ao administrador definir o estilo mais adequado para negociação do conflito.
                                                                         CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
 
 
Na fase de execução, os estilos de negociação escolhidos, pelas partes envolvidas no conflito, têm papel fundamental no referido processo. Sobre esses estilos de negociação marque a alternativa cuja afirmação é CORRETA.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O estilo cooperativo acredita nas relações firmadas no presente, entre as partes envolvidas.
	Resposta Correta:
	 
O estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta. Na fase de execução, os estilos de negociação escolhidos, pelas partes envolvidas no conflito, têm papel fundamental no referido processo. Sobre esses estilos de negociação é correto afirmar que: o estilo de coopetição faz concessões, mas sempre com algo em troca; o estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte; o estilo de evitar não gosta de negociar; o estilo cooperativo acredita nas relações futuras e nos novos negócios; o estilo competitivo tem o foco exclusivo nos resultados. Releia o capítulo 3.3.2 do e-book .
	
	
	
 Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os líderes de uma empresa sabem que o conteúdo emocional é crucial para os funcionários comprarem a visão do futuro da organização e aceitarem as mudanças. Quando os líderes oferecem novas visões, especialmente quando elas contêm objetivos vagos ou distantes, normalmente encontrarão resistência por parte de seus funcionários em aceitar tais visões e as mudanças que estas trarão. Daí a importância de líderes que focam em resultados com objetividade e entusiasmo.
Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Considerando as ideias do texto sobre o impacto da liderança na empresa, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
      
I. O líder ineficaz, gerenciando determinado setor da empresa, pode causar sérios danos ao todo do sistema organizacional.
 
PORQUE
 
II. Ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender que um setor doente pode levar a empresa à falência.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. As ações do líder impactam todo o contexto organizacional.Portanto, pode-se afirmar que o líder ineficaz, gerenciando determinado setor da empresa, pode causar sérios danos ao todo do sistema organizacional, pois ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender que um setor doente pode levar a empresa à falência. Releia o capítulo 3.1 do e-book