6 Abordagem Comportamental

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
GST1746_A6_201909120091_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	
PPT
	
MP3
	 
		Aluno: ANDREA AMELIA DA SILVA
	Matr.: 201909120091
	Disc.: TEOR.GER.DA ADM. 
	2019.3 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Para o psicólogo norte-americano Maslow, as necessidades humanas mais elevadas estão relacionadas à realização do próprio potencial e autodesenvolvimento contínuo. Essas necessidades são denominadas de:
	
	
	
	Fisiológica
	
	
	Fisiológica Segurança
	
	
	Estima
	
	
	Autorrealização
	
	
	Social
	
Explicação:
Maslow apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influência, em cuja base estão as necessidades mais baixas (necessidades fisiológicas ou básicas) e no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de auto realização).
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
	
	
	
	Comportamental.
	
	
	Estruturalista.
	
	
	Sistêmica.
	
	
	Relações humanas.
	
	
	Clássica.
	
Explicação:
A Terapia Comportamentalista evidenciou os diferentes estilos com que os administradores dirigiam seu pessoal, e uniu a escolha do estilo às convicções que os administradores tinham a respeito do comportamento humano.
A implantação desta teoria nas organizações proporciona uma resolução mais democrática frente aos problemas, nesta caracterização a variável pessoa é vista como fundamental para alcance dos objetivos. É uma concentração em busca de mecanismos de motivação dos trabalhadores e estudo dos comportamentos para alcance dos objetivos propostos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Douglas McGregor foi um dos principais behavioristas (comportamentalistas). Uma de suas contribuições foi a introdução do conceito de:
	
	
	
	Decisão. A organização é uma estrutura decisorial composta de decisões programadas e não programadas no qual o administrador precisa saber diferenciá-las
	
	
	Cooperação. A organização é um sistema cooperativo onde, para se ter uma boa administração, é necessário que haja harmonia (comunicação e decisão) entre os diferentes níveis hierárquicos.
	
	
	Sistemas de Administração: estilos de administração x processos de decisão. Neste sistema, o administrador analisa estilos de gestão com os tipos de decisões e comunicações.
	
	
	Motivação. Existem duas teorias da administração: a Teoria " X" que se baseia em antigas concepções sobre a natureza humana e a Teoria "Y" que se baseia no papel da motivação dentro da administração.
	
	
	Motivação. Existem duas teorias da administração: a Teoria "Y" ou tradicional e a Teoria "X", baseada na importância da motivação econômica e social.
	
Explicação:
Douglas McGregor foi um dos principais behavioristas e propos a teoria da motivação: a Teoria " X" que se baseia em antigas concepções sobre a natureza humana e a Teoria "Y" que se baseia no papel da motivação dentro da administração.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a alternativa correspondente a um meio de satisfação da necessidade de autorrealização, segundo a hierarquia das necessidades de Maslow:
	
	
	
	Resistência a mudanças.
	
	
	Apego a regras e regulamento.
	
	
	Trabalho criativo e desafiante.
	
	
	Superconformidade às rotinas e aos procedimentos.
	
	
	Excesso de formalismo e de papelório.
	
Explicação:
As alternativas se referem as disfunções da Burocracia, assim, a reposta é a que responde a pergunta sobre a necessidade de autorrealização em Maslow é trabalho criativo e desafiante.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Daniel sabia que como gerente de recursos humanos devia conhecer e dominar os conceitos motivacionais ligados ao convívio social para promover qualidade de vida dentro da sua empresa, obtendo melhores resultados da equipe. Por outro lado, reconhecia também que se não houvesse a satisfação das necessidades básicas do empregado, como salários e benefícios, não poderia empenhar-se na satisfação das necessidades de sociais dos empregados. Sobre este aspecto, seria correto que Daniel aplicasse:
	
	
	
	A Teoria Estruturalista.
	
	
	A Teoria Clássica.
	
	
	A Teoria Contingencial.
	
	
	A Teoria Geral de Sistemas.
	
	
	A Teoria das Necessidades Maslow.
	
Explicação:
A questão se refere a um gerente que devia conhecer e dominar os conceitos motivacionais ligados ao convívio social para promover qualidade de vida dentro da sua empresa, obtendo melhores resultados da equipe. Por outro lado, reconhecia também que se não houvesse a satisfação das necessidades básicas do empregado, como salários e benefícios, não poderia empenhar-se na satisfação das necessidades de sociais dos empregados, assim a resposta é a Teoria das Necessidades Maslow.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Assinale a alternativa verdadeira correspondente à hierarquia das necessidades de Maslow, respectivamente de baixo para cima da pirâmide:
	
	
	
	Necessidades de segurança, necessidades fisiológicas, necessidades sociais, necessidades de estima, necessidades de autorrealização.
	
	
	Necessidades de segurança, necessidades fisiológicas, necessidades de estima, necessidades sociais, necessidades de autorrealização.
	
	
	Necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima, necessidades de autorrealização.
	
	
	Necessidades de segurança, necessidades fisiológicas, necessidades de estima, necessidades de autorrealização, necessidades sociais.
	
	
	Necessidades fisiológicas, necessidades de autorrealização, necessidades de estima, necessidades de segurança, necessidades sociais.
	
Explicação:
A questão se refere a hierarquia de necessidades de Maslow que se baseia na ideia de que cada ser humano se esforça muito para satisfazer suas necessidades pessoais e profissionais. É um esquema que apresenta uma divisão hierárquica em que as necessidades consideradas de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Segundo esta teoria, cada indivíduo tem de realizar uma ¿escalada¿ hierárquica de necessidades para atingir a sua plena autorrealização. Em que existem as necessidades primárias (básicas) que são as fisiológicas e as de segurança e as necessidades secundárias, que são as sociais, de estima e de autorrealização.7.
		Identifique, nas opções a seguir, a que apresenta somente características centrais da Escola Comportamentalista:
	
	
	
	A administração é ciência e arte. A economia e a eficiência são os objetivos básicos da administração.
	
	
	A eficácia é o objetivo básico da administração. O estudo científico da administração leva à descoberta de princípios
	
	
	A administração precisa conhecer as necessidades humanas para compreender o comportamento humano. Representa um desdobramento da Teoria das Relações Humanas, com a qual se mostra eminentemente crítica
	
	
	A administração é uma ciência. O estudo cientifico da administração leva à descoberta de princípios.
	
	
	A entropia negativa é o esforço que a organização faz para não se degenerar.
	
Explicação:
As características centrais da Escola Comportamentalista:da Escola Comportamentalista são: a  administração precisa conhecer as necessidades humanas para compreender o comportamento humano. 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Segundo McGregor, a Teoria Y é geralmente aplicada nas empresas através de um estilo de direção baseado em uma série de medidas inovadoras e humanísticas, dentre as quais salienta:
	
	
	
	Centralização das decisões
	
	
	Incentivos salariais como única forma de estimular a criatividade
	
	
	Ampliação do cargo para maior significado no trabalho
	
	
	Estilo de administração fechado e estático
	
	
	O bitolamento da iniciativa individual e o aprisionamento da criatividade do indivíduo