PP3 LIDERANÇA

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Curso Liderança (GRD0005_01 / D.0002_80) 
Teste Parada para a Prática – Aula 03 
Iniciado 11/11/19 02:09 
Enviado 11/11/19 03:54 
Data de vencimento 18/11/19 23:59 
Status Completada 
Resultado da tentativa 1 em 1 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 45 minutos 
Instruções Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 5 e 6. 
Resultados exibidos Respostas enviadas 
 Pergunta 1 
 
 Leia o excerto a seguir. 
 “Talvez o desenho de cargo seja tão antigo quanto o próprio trabalho. Desde que o ser humano 
teve de se dedicar à tarefa de caçar ou pescar, aprendeu, por meio de sua experiência, a 
modificar seu desempenho ao longo do tempo. A palavra ‘cargo’ designa um conjunto de tarefas 
específicas a serem executadas e geralmente envolve uma relação entre duas ou mais pessoas. 
A situação básica de alguém que desempenha tarefas sob a direção de outrem jamais foi 
realmente alterada, apesar de todas as mudanças sociais, políticas, econômicas, culturais e 
mesmo demográficas ocorridas durante a história da humanidade”. 
CHIAVENATO, I. Desempenho Humano nas Empresas: como desenhar cargos e avaliar o 
desempenho para alcançar resultados. 7. ed. Barueri, SP: Manole, 2016. p. 21. 
 Conforme Chiavenato (2016), o desempenho de um indivíduo pode e deve ser alterado ao longo 
do tempo, pois este precisa se adequar a um novo procedimento ou a uma nova realidade 
inserida na organização. De acordo com o texto-base, existem conceitos norteadores do 
desempenho organizacional, que direcionam as ações para o alcance dos objetivos. Dessa 
forma, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
 I. ( ) A gestão de uma empresa é responsável pelo andamento e organização dos processos, 
enquanto o indivíduo é responsável pelo desempenho organizacional. 
II. ( ) O ambiente externo vem exigindo das empresas índices de desempenho superiores, os 
quais têm a função de mensurar a eficiência e eficácia das organizações. 
III. ( ) A tomada de decisão de um líder acontece quando ele consegue elencar algumas 
alternativas para solucionar um determinado problema. 
IV. ( ) Alguns métodos de gestão tradicionais ainda são utilizados para o gerenciamento do 
desempenho organizacional, no entanto, aliam-se hoje com novos modelos inovadores, 
anárquicos e intuitivos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: c. 
F, V, F, V. 
 
 
 Pergunta 2 
 
 Leia atentamente o fragmento a seguir. 
 
“Atualmente, grande parte das organizações internacionais de financiamento e de cooperação 
para o desenvolvimento adota obrigatoriamente a Metodologia do Marco Lógico. No Brasil, a 
MML vem sendo utilizada de forma constante, por exemplo, pela Agência Brasileira de 
Cooperação (ABC), pelo Tribunal de Contas da União (TCU) e por todas as organizações 
públicas que postulam financiamento/apoio junto às principais instituições internacionais como a 
Organização das Nações Unidas (ONU), a União Europeia (EU), o Fundo Monetário Internacional 
(FMI) e o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID)”. 
PEREIRA, E. C.; CONCEIÇÃO, R. J.; CABALLERO NUNEZ, B. E. A Metodologia do Marco Lógico e a Gestão da Informação: 
um estudo de caso para Tunas – PR. TransInformação, Campinas, v. 21, n. 1, p. 63-75, jan./abr., 2009. Disponível em: 
<scielo.br/pdf/tinf/v21n1/05.pdf>. Acesso em 22/08/2016. 
 Conforme os autores, o marco lógico é uma metodologia disseminada internacionalmente; no 
Brasil, ele vem sendo utilizado em grande escala, principalmente pelas organizações públicas de 
financiamento. De acordo com o texto-base da disciplina, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
I. O marco lógico diz respeito a um programa de intervenção que modifica o status de 
determinada situação indesejada para desejada. 
Porque: 
II. Permite a compreensão lógica do comportamento de um projeto por meio de representações 
gráficas, considerando objetivos, estratégias, desempenho, riscos, entre outros. 
 
Agora, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
 
 Pergunta 3 
 
 Leia o fragmento a seguir. 
 
“A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada há muito tempo [...]. Em sua maioria, 
são aplicadas avaliações formais e informais. As avaliações formais são aquelas que se pode 
mensurar e obter resultados, esse sistema tem um método específico, um padrão, ele é o mais 
recomendado para a organização, pois [...] proporciona à empresa uma visão melhor de suas 
estratégias e de como elas estão sendo aplicadas, além de identificar as deficiências de cada 
área. Já as avaliações informais não seguem um método específico, são feitas através da 
observação dos superiores para identificar se os colaboradores estão produzindo e trazendo 
mais resultados para a empresa. Normalmente os funcionários recebem um feedback elogiando 
ou criticando seu desempenho”. 
FERNANDES, J. A. T.; CARVALHO, C. B. de; CANÇADO, J. R. A Avaliação de Desempenho na Organização: uma reflexão 
necessária. Observatorio de la Economía Latinoamericana, Málaga, n. 185, 2013. Disponível 
em: <eumed.net/cursecon/ecolat/br/13/avaliador.html>. Acesso em: 29/07/2016. 
 
 
Conforme os autores, toda avaliação de desempenho é acompanhada por um processo 
de feedback. A partir dessas informações e do que estudamos no texto-base, associe as duas 
maneiras de realizar o feedback a suas respectivas definições. 
 1. Feedback formal 
2. Feedback informal 
 ( ) Realizado com o objetivo de realinhar alguma questão pontual no desempenho individual do 
liderado, no decorrer de suas atividades. 
( ) Reconhecimento imediato do comportamento ou ação do liderado, que tenha se mostrado 
desfavorável ou mesmo benéfico para seu desempenho. 
( ) Possibilidade de um planejamento estruturado de desenvolvimento pessoal, mudanças de 
cargo e até demissões. 
( ) Possibilidade de interferência em qualquer momento sobre a atuação do liderado. 
( ) Análise completa dos pontos fortes e dos pontos a serem melhorados por parte do liderado. 
( ) Realizado no decorrer da avaliação de desempenho, fazendo-se seu registro. 
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: c. 
2, 2, 1, 2, 1, 1. 
 
 
 Pergunta 4 
 
 Analise o fragmento a seguir. 
 
“Algumas dificuldades que muitos líderes enfrentam podem estar relacionadas à sua 
incapacidade de dar e receber bons feedbacks, este estilo de comunicação é essencial para 
todos os que desfrutam de boa saúde mental. O sucesso ou fracasso do método de avaliação 
está diretamente ligado à forma de como ele é aplicado. Os líderes precisam construir alicerces, 
de forma que seus liderados reconheçam o feedback como uma prática positiva, e que 
contribuirão na melhoria de seu desempenho”. 
VIEIRA, F.; VARGAS, E. C. O Uso Inteligente do Feedback: se é tão bom, por que não se 
pratica? In: SEMANA ACADÊMICA INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE, 2014, 
Paranavaí. Anais... Paranavaí: Faculdade de Tecnologia e Ciências do Norte do Paraná, 2014. 
Disponível em: <fatecie.edu.br/documentos/graduacao/revistacientifica/2014/16.pdf>. Acesso em: 03/08/2016. 
 
Os autores afirmam que a forma de avaliação do feedback tem relação direta com a maneira 
como foi aplicado e que, dependendo do método utilizado, ele conduz para o sucesso ou fracasso 
de todo o processo. De acordo com o texto-base, algumas perguntas precisam ser feitas após 
o feedback para que as respostas certifiquem se o processo foi efetivo ou não. Entre as 
perguntas, questiona-se seo feedback reflete fielmente o indivíduo avaliado em termos de 
desempenho, se foi compreendido por ele, se permitiu seu autoconhecimento, se gerou algum 
aprimoramento e, por fim, se foi utilizado considerando as melhores práticas de gestão. Com 
base nessas questões, a prática de avaliação do feedback se baseia na observação de três 
fatores, que são: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Credibilidade, comprometimento e continuidade do processo. 
 
 
 Pergunta 5 
 
 Considere o excerto a seguir: 
“Em resumo, os objetivos fundamentais da avaliação do desempenho podem ser apresentados 
em três facetas: 
1) Permitir condições de medição do potencial humano no sentido de determinar sua plena 
aplicação. 
2) Permitir o tratamento dos recursos humanos como importante vantagem competitiva da 
organização e cuja produtividade pode ser desenvolvida, dependendo obviamente da forma de 
administração. 
3) Fornecer oportunidades de crescimento e condições de efetiva participação a todos os 
membros da organização tendo em vista, de um lado, os objetivos organizacionais e, de outro, 
os objetivos individuais de cada pessoa”. 
CHIAVENATO, I. Desempenho Humano nas Empresas: como desenhar cargos e avaliar o 
desempenho para alcançar resultados. 7. ed. Barueri, SP: Manole, 2016. p. 117. 
 
Conforme Chiavenato (2016), a avaliação de desempenho tem três objetivos principais, que são 
a possibilidade de mensurar o potencial individual, tratar o indivíduo de forma a se tornar uma 
vantagem competitiva para a empresa e permitir a participação de todos nos objetivos 
organizacionais e individuais. De acordo com o texto-base da disciplina, considerando a gestão 
do desempenho organizacional para o atingimento dos objetivos acima listados, analise as 
afirmativas a seguir. 
 
I. O gerenciamento do desempenho em uma organização exclui a relação com remuneração, 
pois trata especificamente com a produtividade dos indivíduos. 
II. Todo sistema de gestão utilizado pela empresa tem como propósito criar condições para a 
tomada de decisão. 
III. A medição alcançada por um sistema de desempenho permite ações em tempo real, sejam 
pequenos ajustes ou grandes mudanças. 
IV. A avaliação de desempenho considera o relacionamento informal entre líderes e liderados, 
buscando-se um consenso de informações. 
V. As métricas elencadas devem ser organizadas em conjunto e de maneira estratégica por meio 
de um sistema de indicadores de desempenho. 
 
São definidas como características da gestão do desempenho organizacional apenas o que se 
afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
II, III e V.