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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DA PRODUÇÃO Jonas de Queiroz Monteiro (Matrícula: 20182301075) ESTUDO DE CASO: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA X TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA Rio de Janeiro - RJ 2019 Jonas de Queiroz Monteiro (Matrícula: 20182301075) ESTUDO DE CASO: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA X TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA Trabalho apresentado ao curso de Engenharia da Produção para obtenção de nota da avaliação 1 da matéria Gestão da Tecnologia. Turma: 2019.3.4 IL 30814. Orientador: Professor Edgar Augusto Goncalves Gurgel Do Amaral Rio de Janeiro - RJ 2019 SUMÁRIO 1. Introdução ................................................................................................ 04 2. Apresentação do Problema Proposto ....................................................... 05 2.1 Inovação Tecnológica x Transferência de Tecnologia ........................... 05 3. Procedimento para Elaboração do TD .................................................... 08 4. Desenvolvendo os Questionamentos........................................................ 08 5. Bibliografia ................................................................................................ 28 4 1. INTRODUÇÃO Foi colocado para os alunos do curso de engenharia da produção, na disciplina Gestão da Tecnologia, o seguinte desafio, exercitar a cronologia do planejamento estratégico de um produto tenha sua imersão no mercado. Vamos aplicar a tática da inovação comercial para prover os recursos necessário para que o cliente final seja atendendo de forma clara e objetiva. Para isso usaremos um formulário online de coleta de feedback de melhoramento do produto, assim teremos a visão qual caminho trilhar em busca do produto abrangente na sociedade exigente. Todo conteúdo será amostrado em forma de apresentação, para ficar mais claro para o cliente final qual nossa objeção com esse tecnologia de inovação . 5 2. APRESENTANDO O PROBLEMA PROPOSTO 2.1. Inovação Tecnológica x Transferência de Tecnologia A seguir apresentamos o trabalho da disciplina gestão de tecnologia. Ele destina-se ao exercício do planejamento estratégico e inovador para um projeto de transferência de tecnologia. Esta tarefa permitirá a você aplicar os conhecimentos que adquiriu ao longo da disciplina na atividade projetual. A gestão não pode estar focada simplesmente na eficiência, mas sempre se reinventando em todo tempo, oferecendo mais liberdade criativa aos funcionários e incentivar para novos desafios. Existem organizações mais eficientes que outras. Neste sentido, os produtos tecnológicos atuam como canais de transmissão para uma mensagem que é codificada em sua configuração e será depreendida através de seu uso, sua aparência e inserção social. No papel de gerador desta mensagem cabe ao inovador fazer escolhas conscientes que possibilitem que o propósito comunicacional do projeto seja atingindo com sucesso. A transferência tecnológica fornece um suporte que pode ser bastante útil para resolver as questões comunicacionais envolvidas no processo de geração do sentido do produto. Agora chegou o momento de você exercitar sua aplicação na prática. Boa Tarefa! Vamos trabalhar com uma situação hipotética: você foi contratado por uma empresa para desenvolver um novo produto de tecnologia para um público específico. Este produto pode ser de qualquer natureza, um software, um hardware, um aplicativo, um personagem que servirá de mascote para uma marca, qualquer coisa. O nicho de público é bastante peculiar e, como estamos lidando com um contexto fictício você mesmo poderá defini-lo. Agora você deverá apresentar ao cliente a estratégia que irá ser adotada para gerar alternativas para o produto. Você ainda não desenvolveu nenhuma alternativa até esta fase, deste modo só irá expor ao cliente a etapa inicial do processo. 6 3. PROCEDIMENTOS PARA ELABORAÇÃO DO TD O trabalho envolverá as seguintes etapas 3.1. A definição do cenário fictício do projeto. Nesta etapa você irá descrever toda a situação envolvida em seu empreendimento hipotético. Definir: a) Quem é o cliente. b) Que produto ele encomendou. c) Qual é o público. d) Quais são os objetivos do projeto. Observação: A descrição do público deverá ser bastante específica e não poderá abarcar apenas os critérios idade, gênero e classe social. É importante descrever quais são as características que este público tem em comum. Exemplos: • Jovens veganos, das classes A e B, de ambos os gêneros, moradores da zona sul do Rio de Janeiro, na faixa etária dos 20 anos. • Senhoras idosas, solitárias, moradoras da Tijuca e adjacências que são muito interessadas em lazer cultural e encontram-se desejosas por fazer novos amigos. • Mães jovens, da classe c, moradoras de bairros de periferia que são muito atarefadas e desejam se aprimorar profissionalmente. • Homens na faixa etária dos 35 aos 45 anos, amantes do fisiculturismo, moradores da zona oeste da cidade. 3.2. Construção do personagem Nesta etapa você deverá elaborar o conceito do produto. Identificando quais valores - emocionais, sociais, culturais e tantos outros – que ele deve transmitir para apreender os interesses daqueles aos quais ele se destina. Esta fase envolverá os seguintes procedimentos. 7 a) Levantamento de dados sobre o público alvo a partir de entrevistas e/ou aplicação de questionários com, no mínimo, 5 pessoas reais que se encaixem no perfil do público alvo. O aluno deverá comprovar que realizou esta pesquisa de alguma forma (com fotos, registros de gravação, tabulação realizada por instrumentos online como o Google formulários etc.) b) Construção de persona baseada nos dados levantados na fase anterior. 3.3. Descrição das diretrizes que irão orientar o projeto nos níveis sintático, semântico e pragmático. a) Definição do conceito: texto curto ou mesmo simples palavras chaves que resumem a mensagem que o produto quer transmitir. b) Diretrizes para sintaxe do produto: apresentação da voz visual do projeto. Cartela de cores, tipos de materiais, Formas, Texturas, Tipografias (se o projeto demandar) etc. que poderão ser utilizados na elaboração do produto. c) Diretrizes para semântica do produto. Apresentação das associações com as classes sínicas. Possíveis referências icônicas, indiciais ou simbólicas que a configuração do produto poderá fazer ao conceito proposto. d) Diretrizes referentes ao nível pragmático produto. Funções práticas que o produto poderá atender. Observação: O trabalho deverá ser elaborado no formato de apresentação de slides, em arquivo PowerPoint ou pdf e enviado para o tutor, juntamente com a comprovação das entrevistas. ATENÇÃO: faça um único envio através do botão "Enviar Tarefa", anexando os 2 arquivos, ou então, compacte os dois em um único arquivo “.zip” ou “.rar”. 3.4. Orientações Gerais para a realização da atividade: • Salve o arquivo com a atividade no seu computador e envie para o seu Tutor. Para isso clique no botão "Enviar Tarefa", no canto superior direitoe anexe o arquivo no campo indicado. • Essa atividade é pontuada. 8 • Trabalhos que apresentarem transcrições de textos sem a devida referência, segundo as normas da ABNT 6023, serão desconsiderados para correção, ou seja, será atribuída nota zero ao trabalho. Para mais informações, consulte a cartilha “Cartilha Plágio (Links para um site externo.)”. • O Trabalho deverá ser postado somente no local específico no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Veja a data de entrega no Calendário de atividades, ou então, consulte o seu tutor. • O Trabalho que não for postado/enviado até o prazo terá nota zero, assim como aqueles que forem apenas salvos e não enviados para correção na data estipulada no calendário da disciplina. • O Trabalho da disciplina vale 100 (cem) pontos e compõe as Avaliações Online. 4. DESENVOLVENDO OS QUESTIONAMENTOS 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 5. Bibliografia ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: Informação e documentação: Referências. Rio de Janeiro, 2002. ALMEIDA, V. D. UVA. UVA, 2019. Disponivel em: <https://www.uva.br/>. Acesso em: 26 out. 2019. BENETTI, R. organicadigital. organicadigital, 2019. Disponivel em: <https://www.organicadigital.com/blog/aprenda-a-pesquisar-palavras-chave/>. Acesso em: 28 out. 2019. BLOG DO LUIS. Professor digital. Professor digital, 2019. Disponivel em: <https://www.luis.blog.br/classes-sociais-a-b-c-d-e-f-ou-classes-alta-media-e- baixa.html>. Acesso em: 27 out. 2019. ESTACIO. Estacio. Estacio, 2019. Disponivel em: <https://portal.estacio.br/>. Acesso em: 26 out. 2019. FABRICADEAPLICATIVOS. fabricadeaplicativos. fabricadeaplicativos, 2019. Disponivel em: <https://painel.fabricadeaplicativos.com.br/>. Acesso em: 28 out. 2019. FLUMINENSE, U. F. UFF. UFF, 2019. Disponivel em: <http://www.uff.br/>. Acesso em: 26 out. 2019. JANEIRO, U. D. E. D. R. D. UERJ. UERJ, 2019. Disponivel em: <https://www.uerj.br/a-uerj/a-universidade/normas-de-aplicacao-de-logomarcas/>. Acesso em: 26 out. 2019. JANEIRO, U. F. D. R. D. UFRRJ. UFRRJ, 2019. Disponivel em: <http://portal.ufrrj.br/>. Acesso em: 26 out. 2019. LEOCADIO, R. Contábeis. Contábeis, 2019. Disponivel em: <https://www.contabeis.com.br/noticias/39844/aplicativos-facilitam-a-rotina-dos- empresarios-do-setor-de-comercio-e-servicos/>. Acesso em: 26 out. 2019. MODULARBACKPACK. modularbackpack. modularbackpack, 2010. Disponivel em: <https://modularbackpack.wordpress.com/2010/11/21/painel-semantico-premissas- do-produto/>. Acesso em: 28 out. 2019. PNGFLY. pngfly. pngfly, 2019. Disponivel em: <https://www.pngfly.com/png- qpmdii/>. Acesso em: 26 out. 2019. SILVA, R. S. D. eadbox. eadbox, 2018. Disponivel em: <https://eadbox.com/perfil- aluno-ead-brasil/>. Acesso em: 26 out. 2019. SURVEYMONKEY. surveymonkey. surveymonkey, 2019. 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