Marketing- Discursiva _ PROVAS DA UNIASSELVI

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24/11/2019 Marketing- Discursiva | PROVAS DA UNIASSELVI
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3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (240249)
Marketing (MKT23)
Prova: 1892563
QUESTÃO:
1. A Análise SWOT (da tradução da sigla em inglês: Forças, Fraquezas,
Oportunidades e Ameaças) refere-se a um esquema que serve para verificar a
posição estratégica da empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, tanto no
ambiente interno, quanto no externo.
Tendo como referencial os conteúdos abordados no Caderno de Estudos é possível
citar cinco benefícios da aplicação da análise SWOT, que são: simplicidade, custo
reduzido, flexibilidade, integração e colaboração. Explique, com suas palavras,
cada um destes benefícios da Análise SWOT.
 
RESPOSTA ESPERADA:
Simplicidade: facilidade no treinamento de pessoas para utilização da ferramenta, porém o
analista deve possuir um conhecimento abrangente sobre a empresa ou setor que a mesma
será implantada.
Custo reduzido: pode utilizar a mão de obra disponível sem precisar treinamentos ou
habilidades específicas.
Flexibilidade: contribui na melhoria do planejamento estratégico, abastecendo a empresa
com informações pertinentes.
Integração e síntese: tem a capacidade de transformar as diversas informações captadas pela
análise em pontos positivos para o planejamento estratégico.
Colaboração: devido aos seus processos, ela promove a troca de informações de diversas
áreas, criando e promovendo a interação da informação por todos os envolvidos.
 
QUESTÃO:
2. Para que as empresas atuem de maneira mais eficiente perante as mudanças do
comportamento de consumo de seu público-alvo, é importante acompanhar e
entender as gerações de consumo. Neste sentido, cite e explique as quatro gerações
de consumo citadas no Caderno de Estudos.
 
RESPOSTA ESPERADA:
- Geração dos Baby Boomers: nasceram pós Segunda Guerra Mundial (entre 1946 e 1964).
Estão preocupados em cuidar da saúde e repensando todos os aspectos de suas vidas.
- Geração X: nascidos entre 1965 e 1976. Cresceram em uma fase de recessão e, por este
motivo, lidam bem com dinheiro. Dão mais valor para a experiência do que para o ter.
Buscam qualidade de vida, satisfação no trabalho e colocam a família em primeiro lugar.
- Geração Y: nascidos entre 1977 e 1994. Dominam as novas tecnologias e são orientados
para o agora.
- Geração Z: nascidos entre 1990 e 2009 (aproximadamente). Não são deslumbrados com as
novas tecnologias, já que não conheceram o mundo sem elas. São preocupados com o meio
ambiente. Sabem conviver com a globalização de maneira natural.
Marketing- Discursiva
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QUESTÃO:
3. A promoção de vendas se trata de uma atividade muito utilizada por empresas que
buscam alcançar suas metas de vendas e alavancar seus lucros. Cupons,
reembolsos, amostras, programas de fidelidade, promoções no ponto de venda,
prêmios, concursos e loterias são alguns tipos de promoções. Explique os
benefícios de cada um dos tipos de promoção de vendas.
 
RESPOSTA ESPERADA:
Cupons: diminuem o preço de novos produtos e marcas incentivando a sua experimentação.
Reembolso: induzem o consumidor a comprarem o produto.
Amostras: estimulam a experimentação de um produto.
Programas de fidelidade: recompensam consumidores fiéis.
Promoção no ponto de venda: aumentam o movimento no ponto de venda, anunciam um
produto ou induzem a compras por impulso. 
Prêmios: aumentam e estimulam o consumo de marcas e produtos.
Concursos e loterias: coletam informações sobre os consumidores e atraem novos
consumidores.
 
Postado há 31st March 2014 por Unknown
 
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