PROVA AOL 4 RH

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Com base no tema reconhecimento e recompensa é correto afirmar: 
Resposta Selecionada:	
Incorretac. 
A recompensa deve ser utilizada para o atingimento de resultados diferenciados e tangíveis. 
Respostas:	
Corretaa. 
O valor do reconhecimento pode ser através do estabelecimento de um percentual sobre o retorno atingido em um projeto. 
b. 
O reconhecimento envolve sempre pagamento em dinheiro. 
c. 
A recompensa deve ser utilizada para o atingimento de resultados diferenciados e tangíveis. 
d. 
A recompensa pode ser efetuada a um colaborador através de um elogio em público, a entrega de um certificado, dentre outras formas. 
e. 
Estes programas devem ser estruturados pelos colaboradores.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
Correta	
Sabe-se que motivação é um assunto de grande interesse porque, no ambiente corporativo, entende-se que uma força de trabalho motivada traduz-se em maior produtividade. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada:	
Corretad. 
A satisfação tem impacto no desempenho do empregado, contudo deve-se considerar que há fatores de remuneração que evitam a sua insatisfação, mas não causam motivação.
Respostas:	
a. 
No treinamento, considera-se que a motivação do treinando está associada ao estado de equilíbrio de suas necessidades de autorrealização.
b. 
Ao fazer análise de um cargo, deve-se considerar a satisfação do empregado como um dos requisitos do cargo, porque assim estará garantida a permanência do sujeito no cargo.
c. 
Na análise de índice de movimentação de empregados, deve-se considerar que a satisfação de um empregado está relacionada de forma positiva com sua decisão de sair da empresa.
Corretad. 
A satisfação tem impacto no desempenho do empregado, contudo deve-se considerar que há fatores de remuneração que evitam a sua insatisfação, mas não causam motivação.
e. 
Na avaliação de desempenho funcional, considera-se que um funcionário que está totalmente satisfeito com a empresa tem alto desempenho.
Pergunta 3
0 em 1 pontos
Incorreta	
O sistema em que o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos extremos e sem analisar especificamente traços de personalidade, denomina-se método:
Resposta Selecionada:	
Incorretaa. 
De escolha forçada.
Respostas:	
a. 
De escolha forçada.
Corretab. 
De incidentes críticos. 
c. 
360 graus. 
d. 
Comparativo. 
e. 
De escalas gráficas.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
Correta	
Em uma política de RH, a sistemática avaliação de desempenho humano atende a determinados objetivos. A avaliação de desempenho, para ser eficaz, deve basear-se inteiramente nos resultados das atividades do homem no trabalho e nunca apenas em suas características de personalidade. Com base em uma comparação periódica entre os resultados fixados ou esperados para cada funcionário e os resultados efetivamente alcançados, deve-se adotar:
Resposta Selecionada:	
Corretae. 
O método da avaliação por resultados, que é, sobretudo, um método prático. 
Respostas:	
a. 
O método da escala gráfica, que requer uma multiplicidade de cuidados, a fim de neutralizar a subjetividade e o pré- julgamento do avaliador.
b. 
O método da escolha forçada, que é um método fundamentalmente comparativo e discriminativo, e apresenta resultados globais.
c. 
O método misto, que ajusta os métodos às suas peculiaridades e necessidades. 
d. 
O método de autoavaliação, que pode utilizar sistemáticas variadas.
Corretae. 
O método da avaliação por resultados, que é, sobretudo, um método prático. 
Pergunta 5
0 em 1 pontos
Incorreta	
A remuneração por competências tem por finalidade motivar os profissionais a uma melhor capacitação, de acordo com as necessidades da organização. Nesse sentido, num sistema de remuneração por competências:
Resposta Selecionada:	
Incorretaa. 
A remuneração funcional é determinada pela função e ajustada ao mercado, proporcionando um aumento do valor percebido pelo colaborador.
Respostas:	
a. 
A remuneração funcional é determinada pela função e ajustada ao mercado, proporcionando um aumento do valor percebido pelo colaborador.
b. 
Os objetivos de lucratividade da empresa são utilizados para reforçar o compromisso de longo prazo entre empresa e colaboradores.
c. 
Os pagamentos periódicos funcionam melhor quando se percebe a necessidade de alterar substancialmente as condições salariais.
Corretad. 
A adoção de carreiras horizontalizadas é viabilizada, através da utilização de cargos amplos.
e. 
O pagamento deverá ser feito pelo cargo ocupado, partindo do pressuposto de que as pessoas têm valores.
Pergunta 6
0 em 1 pontos
Incorreta	
Os profissionais da organização devem ser capazes de definir e descrever os seus diferentes tipos de competências, assim como identificar e compreender as habilidades incorporadas a elas. Sobre o tema, as competências:
Resposta Selecionada:	
Incorretaa. 
Essenciais, são as capacidades indispensáveis de que a empresa necessita para administrar com eficácia o seu negócio.
Respostas:	
a. 
Essenciais, são as capacidades indispensáveis de que a empresa necessita para administrar com eficácia o seu negócio.
b. 
Funcionais, são representadas pelo conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada pessoa mobiliza ao executar uma atividade.
c. 
Básicas, permitem aos colaboradores desenvolverem suas funções alinhadas com as competências organizacionais e com os objetivos estratégicos da organização.
Corretad. 
Essenciais, têm valor percebido pelos clientes e contribuem para a diferenciação entre concorrentes.
e. 
Profissionais, dizem respeito a atributos da organização, que lhe conferem vantagem competitiva e são difíceis de serem imitados.
Pergunta 7
0 em 1 pontos
Incorreta	
O processo de gestão do desempenho deve considerar que as pessoas atuam nas organizações, utilizando sua qualificação pessoal que abrange três dimensões:
Resposta Selecionada:	
Incorretae. 
Conhecimento e experiência, habilidade de relacionamento interpessoal e desempenho orientado para o processo.
Respostas:	
a. 
Interesses, aderência aos valores da empresa e clareza de suas atribuições. 
Corretab. 
Habilidades técnico-operacionais e atributos pessoais, competência comportamental e desempenho orientado para resultados. 
c. 
Recursos intelectuais e emocionais, foco na tarefa e predisposição para o trabalho em equipe.
d. 
Capacidade de aprendizagem e técnica, visão sistêmica e desempenho com foco na qualidade.
e. 
Conhecimento e experiência, habilidade de relacionamento interpessoal e desempenho orientado para o processo.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
Correta	
Em ambientes de competitividade, a avaliação de desempenho é muito importante porque as mudanças ocorrem de forma muito rápida. O empregado precisa saber o que aprimorar em seu perfil para atuar em posições futuras e não apenas para se adequar ao cargo que ocupa no momento. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Corretab. 
 A avaliação de desempenho pode incluir uma etapa de autoavaliação em que o próprio empregado analisa o seu desempenho, mas o controle de distorções depende do acompanhamento do supervisor imediato do avaliado.
Respostas:	
a. 
As pessoas precisam receber informação sobre sua atuação no passado para poderem planejar o seu futuro, mas isso não garante que elas possam reformular suas atitudes porque estas não mudam com o tempo.
Corretab. 
 A avaliação de desempenho pode incluir uma etapa de autoavaliação em que o próprio empregado analisa o seu desempenho, mas o controle de distorções depende do acompanhamento do supervisor imediato do avaliado.
c. 
O desempenho de um sujeito em um cargo é contingencial, depende da percepção que o sujeito tem de seu papel e de suas habilidades pessoais, mas não de suas atitudes em relação à empresa.
d. 
As pessoas avaliadas podem perceber a avaliação de desempenho como justa ou injusta e reclamar do processo, mas nada muda porque
o senso de justiça está diretamente relacionado ao clima organizacional.
e. 
 A avaliação de desempenho funcional permite que os empregados saibam o que o seu superior e colegas pensam a seu respeito, mas isso só ocorre se a avaliação de desempenho for de responsabilidade de uma comissão de avaliação.
Pergunta 9
0 em 1 pontos
Incorreta	
Assinale a alternativa incorreta sobre a avaliação 360º:
Resposta Selecionada:	
Incorretae. 
Este método prevê uma avaliação global, onde o profissional se auto-avalia, seus pares, superior imediato, subordinados, clientes e fornecedores também o avaliam, ou seja, todos os agentes que estão relacionados ao trabalho do profissional participam da avaliação.
Respostas:	
a. 
O objetivo da avaliação 360º é proporcionar ao profissional um feedback individualizado em relação à maneira como os colegas de trabalho vêem seu comportamento e suas competências no local de trabalho.
b. 
A avaliação 360º apresenta o feedback de pessoas com as quais o profissional trabalha, incluindo seu líder imediato, de pessoas que se reportam diretamente ao indivíduo e de outros membros (pares).
c. 
A avaliação 360º é uma ferramenta que proporciona uma visão completa do profissional, de todos os ângulos e perspectivas.
Corretad. 
A ferramenta avaliação 360º tem-se mostrado ineficaz devido à grande exposição à qual o profissional é submetido, embora ofereça informações relevantes aos profissionais avaliados e a organização.
e. 
Este método prevê uma avaliação global, onde o profissional se auto-avalia, seus pares, superior imediato, subordinados, clientes e fornecedores também o avaliam, ou seja, todos os agentes que estão relacionados ao trabalho do profissional participam da avaliação.
Pergunta 10
0 em 1 pontos
Incorreta	
O sistema de remuneração moderno que está atrelado ao desempenho do empregado vem substituindo a lógica dos salários fixos. Essa remuneração, que é variável, pode se basear em incentivos de curto prazo ou de longo prazo. Sobre os planos de participação nos lucros, assinale a afirmativa correta:
Resposta Selecionada:	
Incorretae. 
Alguns empregados recebem um pagamento adicional atrelado ao cumprimento de objetivos ou metas organizacionais, setoriais ou individuais. 
Respostas:	
a. 
Alguns empregados recebem um pagamento anual com base em metas predefinidas, com modelo baseado na cotação das ações cujas compra e venda são apenas hipotéticas. 
Corretab. 
Alguns empregados recebem uma parte do lucro anual da empresa, aumentando seu comprometimento e sua participação, reduzindo a rotatividade.
c. 
Alguns empregados recebem um incentivo de longo prazo, que consiste em planos de opção de compra de ações da empresa a um preço predeterminado. 
d. 
Alguns empregados adquirem ações da empresa a preço reduzido, beneficiando o titular com um prêmio de capitalização dependente da valorização da cotação das ações na Bolsa de Valores. 
e. 
Alguns empregados recebem um pagamento adicional atrelado ao cumprimento de objetivos ou metas organizacionais, setoriais ou individuais.