APOL 01 - GESTÃO DE MARCAS E BRANDING NOTA 100

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Questão 1/3 - Gestão de Marcas e Branding
Segundo Keller e Machado (2005, apud MAGALHÃES, 2006, p.30), a marca realiza funções importantes: identificam o fabricante e permitem aos consumidores atribuírem responsabilidade a determinado fabricante ou distribuidor. As marcas são, portanto, um meio rápido para simplificar as decisões sobre o produto.
MAGALHÃES, Távira Aparecida. Valor Da Marca Para O Consumidor: Um Estudo Empírico No Setor Automotivo. 2006. Dissertação de Mestrado. UNIVERSIDADE FUMEC/MG.
 
Considerando essas funções para os consumidores, avalie as afirmações seguintes.
 
I – Função de praticidade que tem por benefício o ganho de tempo e de energia na recompra de produto idêntico pela fidelidade.
II – Função de personalização que tem por benefício a segurança de encontrar uma qualidade estável em todos os lugares e a todo instante.
III – Função de referência que tem por benefício a visão e situação claras em relação à produção setorial e identificação rápida dos produtos procurados.
IV – Função de otimização que tem por benefício a segurança de comprar o melhor produto de sua categoria, com o melhor desempenho para um uso específico.
 
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, III e IV, apenas.
	
	E
	I, II, III e IV.
Questão 2/3 - Gestão de Marcas e Branding
Segundo Keller e Machado (2005, apud MAGALHÃES, 2006, p.30), a marca realiza funções importantes: identificam o fabricante e permitem aos consumidores atribuírem responsabilidade a determinado fabricante ou distribuidor. As marcas são, portanto, um meio rápido para simplificar as decisões sobre o produto.
MAGALHÃES, Távira Aparecida. Valor Da Marca Para O Consumidor: Um Estudo Empírico No Setor Automotivo. 2006. Dissertação de Mestrado. UNIVERSIDADE FUMEC/MG.
 
Considerando as funções gerenciais da marca, avalie as afirmações seguintes.
 
I – Função concorrencial é aquela que possibilita as marcas de assinalar os produtos concorrem diretamente entre si.
II – Função de diferenciação é aquela que possibilita por meio de uma marca o produto torna-se diferenciado na sua categoria.
III – Função identificadora é aquela que possibilita as marcas identificam os produtos e serviços individualmente, ao assinalá-los.
IV – Função de descobrimento ou de revelação é aquela que possibilita a publicidade busca divulgar e promover a marca do produto junto ao consumidor.
 
É correto o que se afirmar:
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, II e III, apenas.
	
	E
	I, II, III e IV.
Questão 3/3 - Gestão de Marcas e Branding
Kotler e Keller (2006,), apresentam que as empresas devem conhecer as variáveis a serem levadas em consideração para uma análise ambiental que impactam na segmentação da marca.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing: análise, planejamento e controle. 12 ed. São Paulo: Pearson Pratice Hall, 2006
 
Analise esses elementos sobre posicionamento, e enumere na ordem sequencial:
 I - Econômico.
II - Demográfico.
III - Político-Legal.
IV - Sociocultural.
 
( ) A sociedade molda as crenças, valores e regras, que as pessoas inconscientemente assimilam.
(    ) Os mercados podem ser interessantes pelo tamanho e crescimento da população, de diversas cidades, regiões e países.
(   ) Os mercados requerem poder de compra, que por sua vez dependem da renda, dos preços, do endividamento, da poupança, e da disponibilidade de crédito.
( ) Esse ambiente afeta fortemente as decisões de marketing, que é composto por leis, agências governamentais, e grupos de pressão que influenciam e limitam as organizações e os indivíduos.
 
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	I, II, III, IV.
	
	B
	I, III, II, IV.
	
	C
	II, IV, I, III.
	
	D
	III, IV, I, II.
	
	E
	IV, II, I, III.
Sua nota:
100
Questão 4 - Gestão de Marcas e Branding
Um dos maiores erros não é a definição da escolha de uma estratégia de 
ação, e sim a definição de um a estratégia errônea pela utilização de dados 
sem a devida qualidade, estes da dos devem estar de acordo a 
características de precisão, integridade, representatividade, etc. Em relação 
a afirmativa que a qualidade começa no projeto, marque a fase onde 
devemos ter maior atenção a qualidade de dados par a que a afirmativa seja 
correta: 
A - ( ) Lançamento do Produto 
B - ( ) Definição dos Protótipos de Produto 
C - ( ) Pós-vendas 
D - ( ) Definição do escopo 
E - ( ) Congelamento do projeto
Questão 5 - Gestão de Marcas e Branding
Desde os primórdios da humanidade os seres humanos sentiam 
necessidade de se diferenciar, onde tal necessidade tornou -se mais 
marcante no renascimento, com os grandes artistas assinado suas obras, 
assim como os artesãos criavam selos para identificar seus produtos, e 
assim protege-los, como por exemplo das falsificações. Dessa forma, na 
evolução das marcas foram promulgadas leis para protege-las. 
 
Assim, a primeira lei desse tipo conhecida é:
A - Lei de Marcas de Mercadoria da Inglaterra, em 1862. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois a primeira Lei foi em 1862 na Inglaterra; Nas incorretas, podemos discutir: no caso da alternativa (b) ela apresenta a data 
errada; na alternativa (c) é incoerente, pois essa lei é de 1870; na alternativa (d) é incoerente, pois essa lei é de 1870; e por fim, a (e) não é válida, pois a lei Alemã também é de 1870. 
B - Lei de Marcas de Mercadoria da Inglaterra, em 1762. 
C - Lei Federal da Marca de Comercio dos EUA, em 1770. 
D - Lei Federal da Marca de Comercio dos EUA, em 1861. 
E - Lei Federal da Marca de Comercio da Alemanha, em 1860.
Questão 6 - Gestão de Marcas e Branding
Conforme os estudos do processo d e trade-off a empresa por vezes precisa 
se abster de determinadas características para poder se posicionar no 
mercado de maneira estratégica e maximizar seus lucros, assinale a 
situação abaixo onde a empresa terá a menor vantagem competitiva: 
A - ( ) Produto de baixo custo, porém com produção elevada; 
B - ( ) Produto de baixa produção, porém diferenciado para o cliente; 
C - ( ) Produto de baixo custo com diferencial para o cliente; 
D - ( ) Produto de baixa produção e com baixa diferenciação para o cliente. 
Você acertou! Alternativa “d”, pois, a menor vantagem competitiva se dará em produtos com baixa produção por vezes artesanais e aos quais tem grande oferta ao cliente não possuindo um diferencial que deveria maximizar sua lucratividade 
E - ( ) Produto diferenciado para o cliente e com alta produção. 
Questão 7 - Gestão de Marcas e Branding
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: 
 
A marca pode ser uma combinação de nome ou logotipo que tem como 
objetivo a identificação de produtos e de serviços.
PORQUE 
 
Suas características que a torna única perante seus concorrentes na 
cabeça do consumido. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
A - a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois a relação aqui se faz em causa-efeito, onde a assertiva I é complementada pela primeira justificando a concepção de marca; a alternativa (a) está incorreta, pois ambas se completam, onde temos conceito -justificativa; já a alternativa (b) está incorreta, pois a lógica das duas assertivas são as mesmas; a 
alternativa (c) é incorreta porque ambas assertivas são verdadeiras; e por fim, a alternativa (e) é incorreta, pois justamente a assertiva II vem justificar a I. 
B - b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
C - c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - e) As asserções I e II são proposições falsas.