Gabarito Simulado_Exercicio Discursiva Gestao de Recursos Humanos

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11/10/2019 AVA UNIVIRTUS
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Gestão de Recursos Humanos (Subsistemas de RH)
Cód. 119
Cód. 120
Questão 1/5
Leia o trecho a seguir:
O que se pode observar é que a área de gestão de pessoas tem evoluído para acompanhar as constantes mudanças no 
modelo empresarial e mesmo as mudanças mundiais. O que vem ajudando no desenvolvimento e no conhecimento da 
área de Gestão Estratégica de Pessoas é a visão holística sobre os processos organizacionais e das pessoas na relação 
de trabalho.
Baseado no texto acima e nos conteúdos estudados, discorra sobre 2 (duas) características da Gestão de Pessoas 
baseada na visão holística (ou sistêmica).
Resposta:
Questão 2/5
Leia o trecho a seguir:
“Um dos pontos que distingue as empresas de alta performance são as pessoas. Isso porque empresas que possuem um 
planejamento estratégico de RH atraem e mantem pessoas extraordinárias e com características muito peculiares. Essas 
pessoas são as melhores no que fazem.” (Bolgar, 2015)
Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/rh-estratgico-o-que-diferencia-as-empresas-de-alta-performance/. 
Acesso em 27/03/2019.
Baseado no trecho e nos conteúdos estudados, discorra sobre (01) uma das características de um Planejamento de 
Recursos Humanos.
O aluno deverá discorrer sobre 2 (duas) das características abaixo listadas (Knapik, 2012, p. 40):
A cooperação é a chave para o sucesso da organização;
Transparência nas estratégias, todo o pessoal-chave participa das decisões;
Células de trabalho;
Foco no cliente;
Flexibilidade em primeiro lugar;
A empresa é um sistema dinâmico e vivo;
A abertura e a transparência são ferramentas de sucesso;
Delegar representa ganhar poder;
Organização baseada em pessoas;
Poucos níveis hierárquicos;
Todos são responsáveis pela qualidade;
O grupo vencerá;
Lucro e meio ambiente podem ser compatíveis;
Resposta: Aula 1, Tema 2
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Cód. 121
Resposta:
Questão 3/5
Leia o texto a seguir:
O recrutamento é uma atividade-chave para o sucesso e continuidade de qualquer empresa. Quando bem executado, 
permite fomentar o processo seletivo com profissionais talentosos e que tenham aderência à cultura organizacional. O 
processo de recrutamento pode ser dividido em dois tipos: recrutamento interno e externo.
Baseado no texto e nos conteúdos estudados, discorra sobre (01) um dos dois tipos de recrutamento: interno ou externo, 
apontando pelo menos (01) vantagem do tipo escolhido.
O estudante deverá discorrer sobre uma das características do Planejamento Estratégico de Recursos Humanos, conforme
texto a seguir:
Adaptável: Está voltado para as relações entre organização e seu ambiente de tarefa. Está sujeito a incertezas a
respeito dos eventos ambientais. Suas decisões são baseadas em julgamentos e não em dados concretos. Reflete
uma orientação externa que focaliza as respostas adequadas às forças e às pressões que estão situadas do lado de
fora da organização.
Orientado para o futuro: Seu horizonte de tempo é o longo prazo. Durante o curso do planejamento, a consideração
dos problemas atuais é dada apenas em função dos obstáculos e das barreiras que eles possam provocar para um
desejado lugar no futuro. É mais voltado para os problemas do futuro do que aqueles de hoje.
Compreensivo: Ele envolve a organização como uma totalidade, abarcando todos os recursos. A resposta estratégica
da organização envolve um comportamento global, compreensivo e sistêmico.
Processo de construção de consenso: Dada a diversidade dos interesses e a necessidades dos parceiros envolvidos,
o planejamento oferece um meio de atender a totalidade na direção futura que melhor convenha a todos.
Forma de aprendizagem organizacional: Orientado para a adaptação da organização ao contexto ambiental, o
planejamento constitui uma tentativa de aprender a se ajustar a um ambiente complexo, competitivo e mutável.
Resposta: Aula 2, Tema 1.
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Cód. 122
Resposta:
Questão 4/5
Leia o texto a seguir:
A avaliação de desempenho é algo comum. Qualquer organização realiza algum tipo de avaliação do desempenho 
humano, seja formalmente ou informalmente, com ou sem a utilização de métodos científicos. Com o aumento da 
concorrência entre as empresas, a elevação do nível de exigências do consumidor e as mudanças no cenário global, as 
organizações tem implementado sistemas de avaliação de desempenho formais e tecnicamente elaborado, visto que é 
uma maneira de evitar que a avaliação seja feita de forma superficial, subjetiva e unilateral. 
Fonte: Importância da Avaliação de Desempenho. Disponível em: 
http://artigos.netsaber.com.br/resumo_artigo_28754/artigo_sobre_importancia-da-avaliacao-de-desempenho. Acesso em: 
27/03/2019.
Baseado neste texto e nos conteúdos estudados, aponte (02) duas finalidades (objetivos) da avaliação de desempenho:
O estudante deverá discorrer sobre (01) um dos dois tipos de recrutamento e o texto deve conter, pelo menos, (01) uma
vantagem das apontadas a seguir:
Recrutamento interno - Segundo Knapik (2012), o recrutamento interno é realizado com pessoas que já estão
atuando na empresa e que pretendem conseguir uma transferência para setores ou cargos que proporcionem mais
desafios. Este tipo de recrutamento apresenta as seguintes vantagens:
Proporciona uma motivação para o desenvolvimento e a qualificação dos funcionários;
Proporciona a retenção dos funcionários da empresa, diminuindo o turnover;
Aumenta a probabilidade de acerto dos processos seletivos;
Os custos são reduzidos.
 
Recrutamento externo - O recrutamento externo, conforme Knapik (2012), é aquele realizado por meio de fontes que
visam atrair pessoas qualificadas e aptas no mercado. Nesse caso, os candidatos estão fora da organização. Este
tipo de recrutamento apresenta as seguintes vantagens:
Proporciona o ingresso de novas ideias, experiências e atitudes inovadoras;
Enriquece o capital intelectual, trazendo novas habilidades e conhecimentos;
Promove uma alteração da cultura organizacional.
 
Resposta: Aula 2, Tema 3.
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Cód. 123
Resposta:
Questão 5/5
Observe a figura a seguir:
Baseado na figura que apresenta um dos tipos de avaliação de desempenho, a avaliação 360%, discorra sobre (01) 
vantagem e (01) desvantagem deste tipo de avaliação.
O estudante poderá apontar duas das finalidades a seguir (Knapik, 2012):
Estabelecer o desempenho e os resultados esperados das pessoas;
Alcançar maior comprometimento das pessoas para estimular a produtividade;
Servir como ferramenta de apoio na tomada de decisões quanto a remanejamentos internos, dispensa e identificação
de potenciais, etc;
Alinhar esforços e expectativas para alcançar resultados;
Identificar os incentivos mais adequados para a motivação das pessoas;
Melhorar e incentivar a comunicação;
Proporcionar feedback para o avaliado, um retorno do seu desempenho;
Ajudar no processo de levantamento de necessidades de treinamento;
Servir como um indicador de acompanhamento e desenvolvimentos dos colaboradores para o sistema da qualidade;
Favorecer um clima de confiança e motivação.
Resposta: Aula 3, Tema 1.
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Resposta:
O estudante deverá discorrer sobre (01) uma vantagem e (01) desvantagem da avaliação de desempenho 360º
listadas a seguir:
Vantagens:
É mais compreensivo e as avaliações provêm de múltiplas perspectivas;
A qualidade da informação é melhor;
Complementa as iniciativasda qualidade total;
Enfatiza os clientes internos/externos e o espírito de equipe;
Como a retroação vem de vários avaliadores, pode haver preconceitos e prejuízos;
A retroação fornecida pelo entorno permite o autodesenvolvimento do avaliado
Desvantagens
É administrativamente complexo para combinar todas as avaliações;
A retroação pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado;
Pode envolver avaliações conflitivas sob diferentes pontos de vista;
O sistema requer treinamento dos avaliadores para funcionar bem;
As pessoas podem fazer conluio ou jogo para dar avaliação inválida para as outras.
Resposta: Aula 3, Tema 3.
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