Avaliação Virtual

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1)
Considerando a área de conhecimento escopo, assinale com (V) Verdadeiro os processos que fazem parte do planejamento do escopo ou (F) Falso os processos que não fazem parte do planejamento do escopo. 
(v ) Coletar os requisitos.
( ) Controlar cronograma.
( ) Desenvolver o termo de abertura do projeto.
(v ) Definir o escopo.
(v ) Planejar o gerenciamento do escopo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
· 
F; V; F; V; F.
· 
V; F; F; V; V.
· 
F; F; V; V; V.
· 
V; F; V; F; F.
· 
V; V; F; V; F.
Código da questão: 38763
2)
Você está elaborando um relatório baseado em valor agregado e apresenta os seguintes resultados:
VP= R$ 2.400,00
CR= R$ 5.000,00
VA= R$ 4.000,00 
Calcule o IDC para este projeto e interprete o resultado.
Assinale abaixo a única alternativa correta.
Alternativas:
· 
1,25 – o custo real excedeu ao planejado.
· 
0,20 – o custo real ficou abaixo do planejado.
· 
0,80 – o custo real ficou abaixo do planejado.
· 
1,25 – o custo real está conforme planejado.
· 
0,80 – o custo real excedeu ao planejado.
Código da questão: 38754
3)
O avanço da tecnologia tem colaborado para deixar as pessoas mais conectadas e em total comunicação onde quer que elas estejam. Alguns bancos de menor porte entraram no mercado com este modelo de negócios e as grandes instituições financeiras não querem ficar para trás. Elas acreditam que isto é uma tendência. Houve a criação do banco online com a intenção também de diminuir seus custos, diminuindo o atendimento presencial.
Ao contrário do que foi previsto, estas instituições financeiras não conseguiram apurar resultados satisfatórios. Os clientes continuam preferindo um atendimento presencial e os funcionários mostram-se desmotivados com o trabalho.
Uma pesquisa interna identificou que o canal escolhido para a divulgação desta mudança para os clientes foram os próprios atendentes.
Qual a lição aprendida que podemos tirar da situação apresentada e que melhoria pode ser proposta para projetos futuros de implantação de tecnologia para atendimento remoto?
Alternativas:
· 
As grandes instituições financeiras são culturalmente tradicionais e não são ágeis como os pequenos bancos. Melhoria: contratar e treinar mais atendentes para reforçar o atendimento presencial.
· 
O caso demonstra que o planejamento não foi eficiente. Melhoria: inserir no planejamento, um plano de monitoramento das partes interessadas.
· 
Este é um dos casos de encerramento sem fim. As necessidades dos clientes e dos atendentes dificilmente serão atendidas. Melhoria: encerrar este projeto e criar um novo projeto.
· 
As pessoas, clientes e atendentes necessitam de uma premiação para se motivarem com a mudança. Melhoria: propor um desconto para o cliente, quando ele usar a nova tecnologia e uma comissão para o atendente, quando ele converter uma cliente presencial em cliente online.
· 
Não ter como canal principal de divulgação a parte interessada que será afetada negativamente. Melhoria: determinar outro canal de comunicação e divulgação de plano de ação de realocação destes atendentes para outras funções após a implementação do banco online.
Código da questão: 38760
4)
Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto é um processo da área de conhecimento Integração que tem como objetivo definir o escopo, o cronograma e os pontos de verificação do andamento do projeto.
Em relação ao processo Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto, considere as afirmações a seguir:
I. A saída prevista deste processo é o planejamento estratégico.
II. O Termo de Abertura é a principal entrada.
III. O planejamento não está mais sujeito aos fatores ambientais.
IV. O gerenciamento das partes interessadas é dispensável.
Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmação(ões):
Alternativas:
· 
III; IV.
· 
I; III.
· 
III.
· 
II.
· 
IV.
Código da questão: 38740
5)
Uma grande empresa lança no mercado a contratação em pacote fechado (custo, prazos acordados, sem direito a renegociação) na ordem de milhões. Porém, uma antecipação na operação era compensada com um bônus sobre a produção. Não há muitas obras deste porte a empresa AAD Empreendimentos fecha o acordo. 
A AAD investiu em um sistema integrado de gestão de obras. Integrou os processos assegurou a cooperação e o engajamento entre os profissionais de diversos níveis por meio de introdução de células de trabalho. Assim as mudanças eram facilmente identificadas, gerenciadas e controladas. A equipe de projetos negociou pagamentos parciais atrelados a metas do projeto, melhorando o fluxo de caixa. Com o sistema integrado, foi possível analisar e promover ações de encurtamento de prazo, melhorando o cronograma. A contratação de recursos foi profundamente baseada na utilização de mão de obra local, o que promoveria desenvolvimento local e engajamento da população para o sucesso da obra.
Quais os processos de execução do projeto e das áreas de conhecimento você identifica no caso descrito? Assinale a única alternativa correta.
Alternativas:
· 
Orientar e gerenciar o trabalho do projeto; adquirir recursos.
· 
Adquirir recursos; conduzir aquisições.
· 
Engajamento das partes interessadas; gerenciar qualidade.
· 
Implementar resposta ao risco; gerenciar qualidade.
· 
Gerenciamento da integração; engajamento das partes interessadas.
Código da questão: 38749
6)
O diretor de uma empresa pede ao gerente de projetos que faça um estudo de viabilidade de um projeto.
Em relação ao estudo de viabilidade:
I. O gerente de projetos faz um Business Case.
II. O gerente de projetos pode pedir consultas a especialistas.
III. É conhecido como Brainstorming.
IV. O estudo é feito após o TAP aprovado.
Estão corretas somente as afirmações:
Alternativas:
· 
III e IV
· 
II e III
· 
I e IV
· 
II e IV.
· 
I e II.
Código da questão: 38732
7)
Alternativas:
· 
F; F; F; F.
· 
F; F; V; F.
· 
V; F V; V.
· 
V; F; V; F.
· 
V; V; V; V.
Código da questão: 38773
8)
O aceite do projeto por parte de cliente é fundamental para o encerramento do projeto.
Analise as afirmações abaixo:
I. Os critérios de aceite devem ser elaborados pelo cliente porque é ele quem está contratando o seu projeto.
II. A elaboração dos critérios de aceite deve ser feita na fase de iniciação pelo contratante e pelo contratado.
III. Os critérios de aceite devem ser criados pelo contratado porque ele tem o controle do projeto.
Estão corretas somente a(s) afirmação(ões):
Alternativas:
· 
I; III.
· 
I.
· 
II; III.
· 
II.
· 
III.
Código da questão: 38759
9)
O encerramento do projeto possui várias atividades. Analise as afirmações abaixo:
I. Coletar requisitos
II. Obter aceite do cliente
III. Mapear riscos
IV. Desmobilizar a equipe
V. Identificar lições aprendidas
VI. Elaborar relatório final do projeto
VII. Determinar orçamento
VIII. Construir linha de base
Estão corretas somente as afirmações:
Alternativas:
· 
III; IV; VI; VIII.
· 
I; V; VI; VII.
· 
IV; V; VII; VIII.
· 
II; III; IV; VII.
· 
II; IV; V; VI.
Código da questão: 38757
10)
Alternativas:
· 
O sucesso tem sido alcançado com resultados menos expressivo do que os esforços para padronizá-lo.
· 
Frequentemente as metodologias têm sido pouco adotadas e, consequentemente, tem-se o insucesso.
· 
As metodologias aplicadas com rigidez garantem o sucesso do projeto.
· 
Poucas vezes o sucesso tem sido alcançado devido à inflexibilidade das metodologias.
· 
As organizações adotam políticas para gerenciamento de projetos e por este motivo alcançam o sucesso na mesma proporção dos esforços.