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RESPOSTA ATIVIDADE 3 A) Com base no exposto, explique: por que é tão desafiador fazer mudanças nas organizações? É desafiador fazer mudanças nas organizações porque há uma cultura organizacional estabilizada, que cria familiaridade para os indivíduos e uma natural resistência à mudança O grande desafio da gestão de mudança está em engajar a todos para que consigam perceber a necessidade desse processo. Existem dois tipos básicos de mudanças: as estruturais e as organizacionais — que estão bem mais arraigadas à mudança da cultura interna do negócio. Os desafios permeiam sobre esses dois tipos de mudanças. Quando pensamos em modificações estruturais, logo nos vem à mente questões envolvendo a formulação hierárquica do negócio, bem como o nível de processos e procedimentos presentes na empresa — e é justamente isso. Nela, o maior desafio é alterar estruturas antigas da organização, desconstruir modelos ultrapassados e partir para o novo. Formular novos processos acaba esbarrando na barreira dos colaboradores, presos a processos repetitivos, poucos eficientes, mas que, segundo a crença deles: são esses os processos que sabem desenvolver. Por outro lado, quando falamos em mudança organizacional, o grande desafio é transformar o intangível, isto é, a cultura organizacional da empresa, a forma como todos lidam com o valor da mudança. Pode ser altamente desafiador para uma empresa conseguir mudar sua cultura, pregar novos valores e passar a valorizar o papel da mudança, especialmente após anos acomodada em uma mesma posição. Motivar os colaboradores, mostrar a importância e o diferencial competitivo da inovação e os grandes benefícios que as mudanças podem trazer são, sem dúvida, boas estratégias para melhorar esse cenário de resistência e conseguir alinhar a cultura organizacional aos padrões atuais. B) Como a definição de propósitos e objetivos de uma organização pode influenciar em sua gestão contemporânea? Com a globalização reduzindo as fronteiras o aumento da concorrência é inevitável no contexto atual, e com isso, as organizações contemporâneas necessitam cada vez mais tentar garantir a sua sobrevivência empresarial. De acordo com pesquisa realizada pelo SEBRAE (2005), a taxa de mortalidade das empresas brasileiras é de 46,7% no segundo ano de existência, 53,4% e 62,7% para o terceiro e quarto ano de existência. Para suportar essas dificuldades e na tentativa de amenizar as incertezas, as empresas precisam utilizar instrumentos para prever cenários, na tentativa de garantir o desenvolvimento e a permanência no mercado. Para que isso ocorra, é preciso que se implante uma política de planejamento e que medidas estratégicas sejam adotadas na organização, utilizando-se ferramentas de apoio. Nas empresas competitivas verifica-se que, uma importante condição para sua manutenção no mercado, está ligada à clara definição de seus objetivos e ao traçado antecipado dos possíveis caminhos a serem seguidos para atingi-los. Segundo Drucker (1997, p. 47) “Quando a empresa traça objetivos e metas, e busca alcançá-los, ela tem claramente definido do porque ela existe, o que e como faz, e onde quer chegar”. Esses são os questionamentos básicos para a elaboração e implementação dessa ferramenta. Muitos acreditam que só é necessário em empresas de grande porte, mas ao contrário do que se pensa, planejar e estabelecer metas organizacionais não só é necessário em grandes empresas, se faz também para toda e qualquer organização, seja ela de pequeno, médio, ou grande porte, pois, dificilmente uma organização permanecerá competitiva no mercado se não houver planejamento. C) Aponte como as pessoas, através da diversidade, contratação e engajamento podem influenciar o processo de mudança organizacional; Falar em diversidade é falar em inclusão. Embora o termo inclusão seja utilizado em diferentes contextos, de forma geral diz respeito à inserção social de pessoas que experimentam algum tipo de rejeição na escola, no mundo do trabalho, ou em qualquer espaço social em razão de condição socioeconômica, gênero, etnia, não domínio de tecnologia, ou por ter algum tipo de deficiência, por exemplo. A diversidade no mundo do trabalho começou a ser objeto de estudo na década de 50 e passou a ser considerada um fator importante para a composição da força de trabalho. Tanto que houve uma tendência para a criação de leis para proteger os cidadãos contra discriminação no ambiente de trabalho. Já é possível encontrar também organizações que querem ter a diversidade, que é característica da população brasileira, espelhada em sua força de trabalho. Podemos ir até além… Existem ainda organizações em que esses aspectos físicos e/ou voltados a opções de vida não são mais relevantes, ou seja, deixam de ser considerados em prol dos conhecimentos, habilidades, atitudes e experiência que são, de fato, os itens essenciais e que merecem ser avaliados. Esse seria o mundo ideal, conforme na opinião de alguns. A presença de colaboradores oriundos de diversas culturas pode aumentar o nicho de uma empresa, aumentando o seu público alvo devido à variação de culturas atendidas por essa organização. Em uma organização multicultural, os membros se sentem mais como membros de uma equipe do que como apenas uma força de trabalho, e só ocorre efetivamente quando todos os membros da organização acreditam nisso. https://www.kalendae.com.br/blog/inovacao-das-empresas/ https://www.kalendae.com.br/blog/big-data-aplicado-aos-negocios/ D) Como a gestão de negócios é afetada pela tecnologia? Seja na gestão financeira, de estoques ou de pessoas, a tecnologia agiliza a comunicação interna da empresa. Isso reduz o ruído organizacional, evitando desgastes tanto na equipe quanto junto aos seus clientes. Além disso, as mudanças tecnológicas nas empresas e as ferramentas gerenciais disponíveis atualmente permitem que se acompanhe e controle praticamente todos os aspectos do funcionamento da empresa, em tempo real. Com uma gestão mais eficiente, a empresa poderá identificar de forma mais rápida e simples os gastos desnecessários. Da mesma forma, as mudanças tecnológicas nas empresas permitem acompanhar o retorno dos investimentos da empresa — investimentos financeiros, em marketing, contratações, entre outros. Esse acompanhamento possibilita orientar melhor os investimentos da empresa, evitando prejuízos. Por fim, ao optar por utilizar tecnologia nas empresas, seria bom utilizar computação em nuvem, pois a empresa ainda reduz custos com impressão e manutenção de hardware in company. Por último e de grande relevância, a tecnologia é capaz de trazer flexibilidade, praticidade e agilidade na gestão dos negócios das empresas. Na prática, isso pode ser visto com o uso dos sistemas de informações gerenciais, onde é possível gerar e avaliar relatórios sobre vendas, clientes e financeiro. https://gestaoclick.com.br/planilhas/curso-de-controle-financeiro-gratis https://take.net/blog/chatbots/chatbot-na-comunicacao-interna/ https://www.treasy.com.br/blog/roi-retorno-sobre-o-investimento https://www.treasy.com.br/blog/roi-retorno-sobre-o-investimento
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