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Coaching em essência

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Prepare-se para iniciar a Avaliação Substitutiva (AS)! Se você está realizando esta atividade significa que você não obteve nota maior ou igual a 7,0 (sete) na média da disciplina, portanto, a AS é a oportunidade de substituir a sua média e, em seguida, ser aprovado (a). Ela é realizada eletronicamente, composta por questões objetivas, pode ser realizada consultando o material de estudos e tem duração de 7 (sete) dias corridos para realização após a compensação do boleto. ATENÇÃO! Diferente da AV, você pode “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas, APENAS UMA VEZ. Boa prova!
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1)
Na fase de avaliação da modalidade de coaching executivo, o coach necessita:
Alternativas:
· investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando as questões relacionadas ao seu nível de aprendizagem.
· investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando seu nível de competências e práticas assim como seus relacionamentos na organização. 
checkCORRETO
· investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando as questões relacionadas à sua saúde emocional e fortalecimento emocional.
· investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando as questões relacionadas com a empresa e carreira.
· investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando a forma como ele lida com as questões pessoais.
Resolução comentada:
Na fase de avaliação do coaching executivo, o coach precisa investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando seu nível de competências e práticas bem como seus relacionamentos na organização.
Código da questão: 18323
2)
Algumas características necessárias ao coachee para que possa elevar a chance de eficácia no processo de coaching são:
I. comprometimento
II. honestidade
III. não ficar na defensiva
IV. saber fazer perguntas
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
· I, II, III e IV
· II, III e IV
·  I, III e IV
· I, II e III
checkCORRETO
· I, II e IV
Resolução comentada:
Algumas características ao coachee para aumentar a chance de eficácia no processo de coaching são: comprometimento, honestidade e não ficar na defensiva, dentre outras.
Código da questão: 18632
3)
Para que a prática do coaching tenha êxito, são necessárias:
Alternativas:
· o feedback do coach e a vontade e flexibilidade do coachee
· a ajuda do coach e o feedback do coachee
· a vontade e a flexibilidade do coach e ajuda do coachee
· a competência do coach e a vontade e flexibilidade do coachee
checkCORRETO
· o feedback do coach e a competência do coachee
Resolução comentada:
Para que a prática do coaching obtenha sucesso, são absolutamente necessárias a competência do coach e a vontade e flexibilidade do coachee.
Código da questão: 18968
4)
A Janela de Johari, uma ferramenta que descreve as relações entre as pessoas, é composta pelas:
I. Área aberta
II. Área atitudinal
III. Área cega
IV. Área oculta
V. Área desconhecida
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
· I, III, IV e V
checkCORRETO
· I, II, IV e V
· I, II, III e IV
· I, II, III, IV e V
· I, II, IV e V
Resolução comentada:
A Janela de Johari é o resultado do cruzamento do que é conhecido pelas pessoas com aquilo que é conhecido pelos outros, resultando em quatro áreas: área aberta, área cega, área oculta e área desconhecida.
Código da questão: 18969
5)
Numa relação de coaching, pode-se afirmar que:
I. O processo de coaching deve ser direcional, no qual o coach fornece sua opinião ao coachee.
II. A atuação do coach deve ser norteada no sentido de se livrar de quaisquer preconceitos, juízos e julgamentos em relação ao coachee.
III. O coach não tem respostas para o que tanto preocupa o coachee.
IV. Por ser uma relação confidencial, quanto mais honesto for o vínculo entre coach e coachee, mais benéfico será o processo.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
· I, II e III
· I, II e IV
· I, III e IV
· I, II, III e IV
· II, III e IV
checkCORRETO
Resolução comentada:
Numa relação de coaching, estão presentes os seguintes elementos: o processo não pode ser direcionado no qual o coach dá sua opinião ao coachee; o coach precisa se livrar dos preconceitos, juízos e julgamentos precipitados; o coach não tem as respostas para os problemas dos coachees; por se tratar de uma relação confidencial, quanto mais honesta for a relação entre ambos, melhor será o processo como um todo.
Código da questão: 19498
6)
Em termos de Janela de Johari, a área oculta representa:
Alternativas:
· todas as coisas das quais a pessoa não tem consciência e os outros também não
· determinadas características de uma pessoa que ela conhece, porém esconde dos outros.
checkCORRETO
· uma habilidade ou competência que não é valorizada ou necessita ser desenvolvida
· troca livre e aberta de informações entre uma pessoa e outros de seu convívio
· características de comportamento que são fáceis e claramente percebidas pelos outros, das quais a pessoa não está ciente ou plenamente ciente
Resolução comentada:
A área oculta, na Janela de Johari, representa determinadas características sobre um indivíduo que ele conhece, porém esconde dos outros.
Código da questão: 19308
7)Apesar da metodologia do coaching não prometer resultados da noite para o dia, essa prática desafia o coachee:
Alternativas:
· a descobrir e a utilizar ao máximo seu potencial
checkCORRETO
· a extrair o máximo da experiência do coach em seu aprendizado
· a colocar em prática os conselhos do coach
· a absorver e aplicar o treinamento realizado pelo coach
· a tomar decisões
Código da questão: 18960
8)
O coaching de vida tem como propósito:
Alternativas:
· auxiliar o coachee em sua progressão na carreira.
· alinhar as habilidades do coachee com a aspiração da organização.
· ajudar o coachee a fazer melhor escolha de carreira e tornarem-se mais produtivos.
· melhorar a satisfação do coachee, com foco em metas de seu contexto pessoal.
checkCORRETO
· auxiliar o coachee a tornar sua liderança mais efetiva.
Resolução comentada:
O coaching de vida tem em vista melhorar o bem-estar do coachee, com foco em metas de seu contexto pessoal.
Código da questão: 18322
9)
Em relação ao coaching de carreira pode-se afirmar que:
I. na estratégia de transição de carreira o coach atua junto com o coachee no diagnóstico de seu nível atual de desempenho e do nível de desempenho desejado,
II. na estratégia de busca de emprego a prática é dirigida ao estabelecimento de planos de ação com o objetivo de se recolocar profissionalmente.
III. na estratégia de busca de emprego o coach utiliza uma abordagem holística levando o coachee a examinar sua vida para efetuar mudanças.
IV. na estratégia de transição de carreira o coach realiza um trabalho orientado às percepções que o coachee deve ter na determinação de uma nova identidade profissional.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
· I e IV
· I e III
· III
·  II e IV
checkCORRETO
· I e II
Resolução comentada:
Enquanto na estratégia de transição de carreira o coach efetua um trabalho orientado às percepções que o coachee deve ter no estabelecimento de uma nova identidade profissional, na estratégia de busca de emprego o processo é dirigido ao estabelecimento de planos de ação, cujo objetivo é se recolocar profissionalmente.
Código da questão: 19347
10)
O coaching organizacional tem como regra segundo a qual o aprendizado do coachee vai ocorrendo durante as sessões de coaching porque não há uma metodologia considerada como a mais exata a ser aplicada durante o processo.
Alternativas:
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
checkCORRETO
· As duas afirmações são falsas
· As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
· A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
· A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
Resolução comentada:
Nâo existe uma técnica considerada como a mais correta nos processos de coaching empresarial. Dessa forma, o aprendizado vai sendo construído durante as sessões de coaching entre coach e coachee.
Código daquestão: 18959
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