Prévia do material em texto
· Pergunta 1 1 em 1 pontos Um processo de mudança organizacional consiste no levantamento da situação atual para que possa propor alternativas de solução para uma situação desejada. Para isso, é preciso que as pessoas envolvidas nesse processo obtenham as informações necessárias e as coloque de forma ordenada, a fim de que todos possam trabalhar seguindo uma sequência lógica. Assinale a alternativa que, neste caso, aponta que é possível perceber que os envolvidos tiveram uma habilidade classificada como: Resposta Selecionada: .Intelectual. Resposta Correta: .Intelectual. Feedback da resposta: Resposta correta. A habilidade intelectual capacita os colaboradores a agirem e a pensarem de forma ordenada. · Pergunta 2 1 em 1 pontos A Teoria dos Sistemas rompeu com os paradigmas das teorias administrativas anteriores e trouxe uma nova forma de interpretação das organizações. Observa-se que a importância desta teoria é significativa, pois tendo em vista a necessidade de se avaliar a organização como um todo e não somente em departamentos ou setores. É importante perceber que a identificação do maior número de variáveis possíveis, externas e internas, influenciam em todo o processo existente nas organizações. A respeito da Teoria dos Sistemas, assinale a opção que indica uma inovação proposta nesta teoria. Resposta Selecionada: .As organizações interagem continuamente com o ambiente externo. Resposta Correta: .As organizações interagem continuamente com o ambiente externo. Feedback da resposta: Resposta correta. A Teoria dos Sistemas demonstra a relação das empresas com o ambiente externo, cuja finalidade de acompanhar todas as mudanças propostas e assim atender melhor seus clientes. · Pergunta 3 1 em 1 pontos A evolução das teorias de administração e a forma de pensar dos gestores leva em consideração a modificação do conhecimento administrativo. Assim, no que diz respeito às perspectivas das organizações podem ter múltiplos significados, podendo estar relacionada com o modo como se analisa determinada situação ou objeto ou no ponto de vista sobre uma situação em específico. A respeito das perspectivas organizacionais, assinale a alternativa incorreta: Resposta Selecionada: .As decisões dos gestores organizacionais devem ser compreendidas com base na racionalidade. Resposta Correta: .As decisões dos gestores organizacionais devem ser compreendidas com base na racionalidade. Feedback da resposta: Resposta correta. A mudança na gestão das organizações deixa ser um processo automático, não podendo ser realizada apenas baseada na racionalidade. · Pergunta 4 0 em 1 pontos O termo vantagem competitiva pode ser entendido como uma característica que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes e descreve atributos que permitem uma organização superar os mesmos. Esses atributos incluem o acesso aos recursos naturais, como minérios de alto grau ou energia barata, pessoal altamente qualificado, localização geográfica, altas barreiras de entrada etc. Para que as organizações venham a obter uma vantagem competitiva, os gestores devem ficar cientes em algumas estratégias. Assinale a estratégia necessária para se obter vantagem competitiva em uma empresa. Resposta Selecionada: .Estratégias compatíveis com a sua realidade e a do mercado. Resposta Correta: .Estratégias compatíveis com a sua realidade e a das pessoas que nela trabalham. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. Cada empresa deve analisar a melhor estratégia, mas é importante que analise seu ambiente interno e externo para a decisão. · Pergunta 5 1 em 1 pontos A aprendizagem organizacional é um conceito que vem sendo estudado pela área de administração nesses últimos tempos. O conceito visa explicar que cada indivíduo pode adquirir conhecimento através das mais diversas formas. Sendo assim, um colaborador absorve conhecimento através de cada vivência e troca de experiência. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos conhecimentos e até mesmo para adquirir novas habilidades. A aprendizagem organizacional acontece no âmbito individual, portanto, acontece de acordo com o subjetivo de cada um e a forma como ele lida com as experiências cotidianas (PONTES, 2019). Ao analisarmos o processo de processo de aprendizagem organizacional, aponte a alternativa que demonstre o que este processo deve ser para as empresas. Resposta Selecionada: .Contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo. Resposta Correta: .Contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo. Feedback da resposta: Resposta correta. O aprendizado deve fazer parte de uma política de capacitação de todos dentro da organização e deve ser contínuo. · Pergunta 6 1 em 1 pontos Os estudos de Administração demonstram a evolução das teorias e como elas se diferenciam uma das outras. Em cada momento das pesquisas realizadas por diversos autores percebemos a mudança dos enfoques, que iniciaram em tarefas, prosseguiram para estrutura, pessoas, ambiente e chegaram às tecnologias que estão presentes no contexto atual das organizações. Analise as alternativas abaixo e indique aquela que se aplica aos modelos de administração atuais. Resposta Selecionada: .Envolvimento das pessoas nas decisões estratégicas. Resposta Correta: .Envolvimento das pessoas nas decisões estratégicas. Feedback da resposta: Resposta correta. A grande transformação entre os modelos tradicionais e os atuais está exatamente no envolvimento das pessoas na criação e no desenvolvimento das estratégias. · Pergunta 7 1 em 1 pontos Abordagem sociotécnica ou Volvismo e o modelo de produção Toyota foram técnicas que aperfeiçoaram os sistemas de produção das empresas Volvo e Toyota. Cada empresa possui características diferentes que impactaram na diversificação destes modelos implantados. Assinale a alternativa que demonstre uma característica específica do modelo Volvismo: Resposta Selecionada: .Utilização de ferramentas simples e universais na montagem e de equipamentos eletrônicos e automatizados nas funções de integração da produção. Resposta Correta: .Utilização de ferramentas simples e universais na montagem e de equipamentos eletrônicos e automatizados nas funções de integração da produção. Feedback da resposta: Resposta correta. O sistema just-in-time é uma característica específica do sistema de produção Toyota, o qual impactou a redução significativa dos estoques de matéria prima e produto acabado das empresas. · Pergunta 8 1 em 1 pontos O temo cultura organizacional demonstra um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Em última análise, trata-se de um conjunto de características-chave que a organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos e adquirir a imortalidade. (MENDES, J. Como entender a cultura organizacional da sua empresa. Administradores, 04 jul. 2019. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/como-entender-a-cultura-organizacional-da-sua-empresa. Acesso em: 06 jul. 2019.) Com relação às mudanças da cultura organizacional e o processo decisório de uma empresa, considere as afirmativas abaixo, em seguida aponte as alternativa corretas: I. A mudança é impossível, pois depende de um consenso em todos os setores em relação à necessidade da mudança. II. A mudança depende essencialmente da transformação radical dos pressupostos cognitivos da cultura da organização. III. A mudança depende do foco da organização adequando, inicialmente, os produtos, as estruturas e os sistemas da empresa que podem ser mais facilmente modificados. IV. As mudanças são difíceis, mas não impossíveis, pois implicam em modificar concepções que são integralizadas no pensamento e no comportamentodas pessoas. V. As mudanças devem, em primeiro lugar, eliminar aqueles que detêm poder na organização e que não se interessam pela mudança. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: .III, IV e V. Resposta Correta: .III, IV e V. Feedback da resposta: Resposta correta. Todo processo de mudança exige análise profunda de todos os envolvidos e o que a empresa espera com ela. Determinar as adequações dos produtos e eliminar sabotadores são estratégias essenciais para este processo. · Pergunta 9 0 em 1 pontos A Teoria Estruturalista demonstra um novo olhar para as pessoas nas organizações. As relações humanas tornaram-se, a partir da mudança, o enfoque das organizações. Podemos descrever as relações humanas como a arte de interação, que ocorre quando duas ou mais pessoas encontram-se. Elas podem ser num ambiente familiar com a reação entre pais com filhos ou entre cônjuges ou num ambiente de trabalho com a relação entre membros de uma equipe, o que resultar em um convívio ou harmonioso ou de atritos. Acerca dessas interações nas relações humanas, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: .Demonstra a possibilidade de elevar a produtividade através do foco em pessoas e processos. Resposta Correta: .Demonstram a necessidade de perceber o potencial das pessoas e oferecer melhores condições de trabalho. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A melhoria dos processos e elevação da produtividade podem não estar atrelados ao cuidado com as pessoas. · Pergunta 10 0 em 1 pontos O desenvolvimento de uma estrutura informal traz mais agilidade nos processos, sem que os mesmos possam perder credibilidade, desde que haja uma relação fundamental, que é a relação de confiança. Ao analisarmos a relação de confiança proposta em uma estrutura informal, assinale a alternativa que demonstre a característica presente neste modelo de estrutura. Resposta Selecionada: .A estrutura organizacional flexível que permite adaptação dos processos. Resposta Correta: .Os recursos humanos da empresa. Feedback da resposta: Resposta incorreta. A informalidade é caracterizada pela falta de regras e definições de hierarquias, mas o respeito entre as partes se mantém.